针对销售部门的反馈意见，我们在生产结构方面进行了以下改进：

1、外协会议：

我们组织了外协沟通会，与外协客户共同探讨发货不及时和产品质量问题。我们规定了外协管理日，并派人负责与外协沟通和跟踪问题的解决。通过几个月的实践，外协质量和供货期明显好转！

2、生产装配车间和加工车间进行整合：

我们要求生产前必须有生产经理下生产指令单，并严格按照生产单进行加工。在装配过程中，要求装配人员站在客户角度考虑，确保产品质量满足客户要求。通过这样的管理方式，员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。

3、配件仓库进行优化：

我们对配件仓库进行了彻底的整理整顿，实现了按区域、类别、标示固定存放，让人一目了然。我们重新规定了仓库中各类别产品配件的最低限量，利于生产合理计划和降低库存成本！

4、看板管理：

我们引入了看板管理，通过使用各种管理看板，我们使得生产节奏清爽，配件加工及时，各项工作均衡有序！

20__年，我们在生产质量方面取得了一些成绩，但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面：

一、生产现场管理还比较混乱：

尽管我们在过去的半年多时间里不断强化现场管理，但由于员工素质不同，个别区域的管理还有待进一步规范。我们需要进一步加强员工素质教育和培训！

二、技术部门和生产部门配合的不够深入：

从多次的技术生产综合会议上，我们发现产品结构和加工精度要求与实际生产严重脱节。我们希望在新的年度里，生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改，以提升产品质量！

三、人员管理方面：

由于公司人员的文化水平不同，分工不同，导致整体战斗力还有待提升。我们希望在新的年度里，加大员工素质教育和技能培训。

四、产品质量和细节管理方面：

目前公司产品常出现质量问题而退货，一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位，另一方面是技术方面存在缺陷。我们希望在新的年度里，全员参与、持续改进，提升产品质量！

面对20__年的新起点，我们生产部门将严格按质按量完成新年度的目标和任务。我们将继续坚持好的方面，如看板管理的使用、仓库配件的管理、外协质量管理的坚持、质量管理的持续改进等。同时，我们祝愿__公司在新的年度里取得更大的成功！

业务主管述职报告优质9

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！我是行政人事部jd，20____年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20____年11月2__日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20____年度任职期间的述职报告：

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20____年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、20____年目标

总结年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对20____年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于20____年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。