由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做得不足。我会在接下来的工作中加大力度,提高自身的管理能力和素质学习等。同时,我会加强对食品采购和物品损耗的控制,确保职工能吃到价格合理、放心的食品。总之,食堂工作正在逐步步入正轨,工作人员也正在不断努力,逐渐形成一个爱岗敬业、务实奉献、合作共赢的团队,为事业做出努力。
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在回顾过去一年的工作时,我要感谢局领导和各处室同事给予我的支持和帮助。在他们的帮助下,我迅速适应了财务岗位的工作,并为我们局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,同时也成功完成了各项工作任务。现在我将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,我迅速适应了安排的工作岗位,并且认真履行会计岗位的职责,做事一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。我踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高自己的业务技能。尽管工作繁忙,但我始终能够保质保量地按时完成任务,利用自己的会计和电脑技能为领导提供良好的参谋建议,并合理合法地处理所有财务事务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
作为财务工作人员,我深知自己肩负着繁重的任务和重大的责任。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好地履行职责,我始终把学习放在重要位置。我认真学习单位全体会议的内容,不论是在政治思想上还是在业务水平方面,我都取得了较大的进步。在工作中,我能够认真执行财务管理规定,遵守节约和勤俭办事的原则。
三、做好出纳等工作的接手,保证工作的顺利进行
我认真完成了出纳和其他会计工作的接手工作,及时登记现金和银行等明细账目,确保账目的准确性和一致性。我还认真学习了办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批提供了第一道关口,并且对于不合理的票据坚决不予报销,并及时向领导汇报。我还认真做好了会计基础工作,审核原始凭证,确保会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。为了加强收支管理,我严格按照财务制度办理一切开支,并做好每月的预算和预算执行情况。在经费紧张的情况下,我既保证了正常业务活动和财务收支的顺利进行,又确保了各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高了资金的使用效益,达到了节约的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
我认真审核配套费的拨款进度,并及时发现申请过程中存在的问题,并向领导汇报。同时,我发挥自己在电算会计方面的特长,规范配套费的电算化账务处理和核算,为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
结合我们局20##年的部门财政预算,根据我们局的发展实际需要,我完成了20##年部门财政预算的编制工作。使预算更加切合实际,便于操作,确保我们局各项工作的顺利完成。
年终决算是一项相对复杂而繁重的工作,主要包括结清旧账、年终转账和编制会计报表等。年终决算的数据是对我们局过去一年收支活动的总结和评价,我们需要总结管理中的经验,指出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,并为领导的决策提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
我对各类会计档案进行了分门别类的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单等按照要求进行了档案打印、分类和装订,并及时录入了会计档案系统。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据相关规定和使用年限,我及时处理了局已申请报废的各项固定资产,并进行了账务和固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和合理使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,我对公务卡的使用和结报制度进行了修订,使我们局的财务管理工作更加规范、制度化和科学化。
十、建立健全我们局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,我们取消了手工账,建立了电子账,并及时进行了20##年工会发生的各项业务的电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作
为了配合我们局和建委成立的配套费清理工作小组对我们局配套费进行清理的需求,我积极与国库支付局领导联系,并在最短的时间内打印并准备好我们管理的多个配套项目的资料,为清理小组的工作做好了基础准备。
总结这近一年来的工作,首先我要感谢各位领导和同事的支持和帮助,让我在我们局这个大家庭中融入,并得到成长和进步。我知道在一些方面还存在不足,还有待改进。在新的一年中,我会更加努力地做好财务工作,发挥自己的特长,不断鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
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在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其他部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作资料如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自我的销售工作,拓展了自我的市场。我们全面地推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划,我们认真地落实了每一项任务。今年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上。由于酒店所处地理位置有限,散客的入住率偏低。因此,我们加大了商务客人的销售力度,拜访了重要公司并签署了商务协议。同时,根据季节的不同制定了不同的销售方案,有针对性地走访客户。例如,在旅游旺季,我们与地接团队和旅行社进行了认真的回访与沟通。在1_月份至_月份,大部分摩托车会议召开,我们及时与经销商联系,为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时,我们定期整理客户档案,分类定期进行回访,并不断开发新客户。截止年底,我们共签署了454份协议。
我于今年_月份加入酒店担任销售部经理。_月份,酒店正式挂牌三星。这为销售部提供了对外宣传的筹码,同时也提高了酒店整体水平,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络宣传不仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高了酒店的入住率。截止年底,我们与54家网络订房公司签订了网络合作协议。我们提高了对重要网络公司的佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店。例如,携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。
同时,在这一年里,我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司,蒙牛乳业,中医药大学,铁道与环球国旅等30多个大中小型会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真配合销售部,圆满完成会议的接待工作。客人对我们的工作给予了肯定。在此,我由衷地感激各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页资料的更新。通过网络进行宣传,扩大影响力,并及时准确地发布酒店的动态和新闻,让更多人了解酒店。同时,我们提出了新的酒店网站建设方案,为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需要加强,我们散客相对较少。
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,研究的问题也不够全面。