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今年20年初我调入了x物业管理处,开始了新的工作。我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。下面是我对20年工作的总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为初次接触物业管理工作的人,我对综合管理员的职责不甚了解。为了尽快适应新的工作环境和岗位,我虚心学习,不断向同事请教,理清工作思路,总结工作方法,现在已经基本胜任本职工作。一方面,我在工作中学习,通过实践不断掌握方法和积累经验。我注重以工作任务为引导,通过实际操作和观察,较快地适应了工作环境。另一方面,我不断向书本和同事请教,丰富知识,掌握技巧。在领导和同事的帮助下,我从不懂到懂,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
在过去的半年里,我认真核对了财务账簿,理清了财务关系,严格遵守了财务制度,做好了每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。我做到了以下几点:
1. 将每一笔进出账记录在案,按照分类规则进行登记和管理,同时认真核对发票和账单,做好票据管理。
2. 每月定期编制财务报表,对当月的收支情况进行细化分析,并及时对账,确保没有漏报和错报的情况发生。在经常性开支方面,我严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,并提出了一些合理化的建议。
在办公室的工作中,我快速上手并做好了文案管理的工作。主要包括资料录入和文档编排工作,以及档案的分类存档和收发文登记管理。
此外,我还认真负责地抓好了绿化维护工作。
三、主要经验和收获
在20年的工作中,我完成了一些工作,取得了一些成绩。总结起来,我获得了以下几个方面的经验和收获:
1. 摆正自己的位置,努力熟悉基本业务。
2. 主动融入团队,处理好各方面的关系。
3. 坚持原则,落实制度,认真理财管账。
4. 树立服务意识,加强沟通协调。我认为只有做到这四点才能真正把工作做好。
四、存在的不足
由于工作经验相对较少,我在20年的工作中存在以下不足:
1. 对物业管理服务费的协议资料了解不够,导致对一些账目的了解不够及时,对工作产生了一些影响。在新的一年里,我将加快了解这些账目,以便更好地开展工作。
2. 对食堂的伙食开销把握不够准确。在新的一年里,我将及时向有经验的同事请教,提高自己的把握能力。
3. 小区绿化工作形势比较严峻。在新的一年里,我将在这方面下更多的功夫,努力改善绿化情况。
4. 对未来的工作做好计划,以便更好地开展工作。
总的来说,我在20年的工作中取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。我将在新的一年里继续努力,不断学习和提高自己,为物业管理工作做出更大的贡献。
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在公司领导的正确引导下,以及同事们的团结合作和帮助,我成功地完成了各项工作任务,并在业务素质和思想政治方面取得了进一步的提高。现在,我将总结一下过去一年取得的成绩和存在的不足:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
在过去的一年里,我严格遵守劳动纪律,按时出勤,充分利用工作时间;坚持守岗,保证工作按时完成。我对我的工作充满了责任感和事业心,态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护,主要负责统摄像头的维修以及地铁车载摄像头的维护保养等。在过去的一年里,我努力追求“把工作做得更好”的目标,发扬开拓创新的精神,扎实地完成了各项任务:
1、维修情况:从_月份开始,我们正式开始进行维修工作,加快对已有故障设备和陆续损坏设备的维修工作,确保及时更换故障设备并生产新产品。
2、夜检情况:为了保证夜间运营的顺利进行,我们投入了更多的人力和物力,积极配合业主的工作,加强对每条线路的维护,基本上在24小时内解决了所有的故障。目前,夜间检修工作已经圆满结束,但我们不能放松工作态度,要保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,我个人也有了很大的进步,但还存在以下不足之处:
一是有时候对工作的敏感性还不够强。我对领导交办的事情反应不够敏感,上报情况不够及时。
二是作为领导的参谋助手,我的作用还不够明显。我还不能主动、提前地思考问题,想出解决办法。
四、明年的工作打算
明年,我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,务实求真,全力以赴做好本职工作。我计划从以下几个方面展开工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确工作内容、时限和目标,将各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作的实际效果。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、勇于面对困难、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。