此致
敬礼!
述职人:___
20__年__月__日
年终个人述职报告模板范文4
回顾过去一年的工作,我深深感受到了部门人员在俱乐部领导的正确指导下,以及各部门同事的帮助和支持下,共同努力取得的成绩。我严格要求自己,按照公司要求完成了自己的工作。在围绕俱乐部的长期发展战略和目标方面,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改变。
首先,我们完善了制度管理。由于俱乐部内部的管理者和员工都在不断更新,每位管理者都在原有基础上不断改进和创新。我们结合目前的工作现状,制定了可执行的系统和流程,进一步改进和改变不足之处。具体而言,我们改变了球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制,完善了接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程,以及管理人员的职责。此外,我们还提高了更衣室和车库的卫生标准。
其次,我们加强了监督和实施。在各项工作的安排和落实上,我们采用了上传下达的方式,实行事到人、责任到人的原则。每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会以及不定期的其他岗位工作总结会,认真总结发现问题并及时解决。
第三,我们抓好了培训实施,提高了服务质量。根据各岗位的工作性质,我们重新制定了培训计划,并按计划进行实施。我们不再采用基于剧本的训练模式,而是结合实际工作中的经验和不足,通过举例和模拟演示来加强训练。培训结束后,我们加强了监督和后续指导,广泛收集客人的宝贵反馈,并根据反馈进行再次培训。经过反复加强,我们的服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。
第四,我们建立了资产管理责任制。为了有效管理部门资产,我们成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人,并定期盘点和记录,实现实际工作中损失必须赔偿的原则。此外,我们还制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
第五,我们储备了多元化人才。根据目前的情况,为了最大限度地降低公司的招聘难度,我们坚持一人多能、一人最多一个岗位的方式培养人才。我们对11名部门岗位人员进行了兼职球童培训,其中一些人已经参加了车库、取包员和出发台的岗位培训。
在工作中,虽然我们做了很多努力,改变了现状,但仍然存在很多问题和不足。工作中的问题包括员工意识不够强化、岗位经理的工作规划和组织需要改进、个人主人翁意识淡薄等。而我个人的缺点则是缺乏创新理念和执法偏差。
总结经验,通过制度修订、流程整改、加大执行力度和加大培训学习,大家都能认真理解和执行,实现了整体变革。我意识到,只有严格才能导致标准化,只有持续改进才能导致进步,只有持续创新才能导致改善。
针对今年工作中的不足,为了做好新的一年工作,我们将突出以下几个方面。首先,制定管理职责的工作主要体现在制定全年月度工作计划,详细描述月度工作要点;每月总结工作问题,如何解决问题,落实情况;建立每周工作会议,协调事务,解决问题;做好日常工作检查,发现问题,纠正问题。其次,安排岗位工作并监督实施,包括安排每月的固定工作项目和培训材料,并实施和检查培训实施效果;安排每周工作量,监督完成场景的实施;安排日常工作,执行检验标准和规范。最后,树立员工是主人的观念,增强员工的责任感,认真执行制度,不流于形式;听取员工的建议和意见,充分发挥员工的想象力。
总结过去的不足和教训,我将以全新的精神状态投入工作,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好自己的工作。随着新年钟声的临近,我们告别了紧张忙碌的一年,带着热情和期待迎来了光明灿烂、充满期待和活力的新一年。
年终个人述职报告模板范文5
进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,我一直秉持着爱岗敬业,恪尽职守的态度,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。现在我来简要回顾总结一下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了我心曲的主旋律,常常在我的耳边回旋。对我而言,这一年的工作是难忘的,对工作环境的印象也是深刻的。工作内容的转换不断地迫使我去适应和调整自己的工作思想和方法,同时也包括了工作环境和心态的适应与调整。在压力重重的环境中,我感到了疲惫,但同时也融入了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)在正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系方面,我始终坚持甘于奉献、诚实敬业的原则。通过一年的学习和锻炼,我在工作上取得了一定的进步。我仔细学习他人的长处,改正自己的不足,并虚心向领导和同事请教。
(二)在这一年里,我对自己有着严格的要求。我始终将耐得平淡、舍得付出以及默默无闻作为自己的准则。我把作风建设的重点放在了严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,我以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度。我尊重领导,团结同事,以谦虚谨慎的态度主动接受来自各方环境的意见,并不断改进自己的工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。主要体现在思想解放程度还不够,学习和服务上还有待提高,与有经验的同事相比还存在一定的差距,与客户沟通方面还需要在基本格式上有所突破。在今后的工作中,我一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)我要发扬吃苦耐劳的精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,我不会怕吃苦,会主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。我会积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)我要发扬孜孜不倦的进取精神。我会加强学习,勇于实践,广泛阅读各类书籍,并收集各种信息,以充实自己。同时,我会注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。我力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)我要成为好的助手。对于各项决策和出现的问题,我会及时提出合理化建议和解决办法,为领导提供参考。
年终个人述职报告模板范文6
一年的工作已经结束了,回顾这一年,我深感自己在工作中的表现还不错。与去年相比,我犯的错误更少,能够按时、保质、保量地完成领导交给的任务。这让我感到很满足,同时也意识到自己在很多方面取得了进步。然而,我也清楚自己还存在不足之处,仍有很大的提升空间。因此,我决不能因为今年的表现好就自满,而是要继续努力,不断进步。
在这一年中,我学到了很多新东西,也在工作中不断成长进步。然而,由于自己的粗心,我还是犯了一些本不应该犯的错误。尽管这些错误没有造成严重的后果,但我意识到不能再这样下去,因为这会浪费很多时间。因此,我下定决心要更加严谨地对待工作,尽量避免因粗心而犯错。
在遵守纪律方面,我今年做得非常出色。我严格遵守公司的规章制度,没有犯任何违纪错误。整年来,我从未迟到过,也没有早退过,更没有在上班时间做与工作无关的事情。我全年都是全职工作,没有休假。我努力工作的同时,也始终把集体利益放在第一位,将个人利益放在第二位。虽然我的工作能力不一定是最出色的,但我至少有正确的工作态度。我知道作为公司的一员,除了完成日常工作,还必须遵守公司的纪律。我相信我的表现没有让领导失望。
今年,我不仅很好地完成了领导交给的任务,整体表现也得到了认可。我更加注重与同事的合作,因为我深知只有每个人都具备合作的精神和意识,我们才能更好地完成办公室的工作。
展望新的一年,我会更加努力,尽我所能去改善今年没有做到好的地方。过去的一年已经成为过去,我应该更加关注未来的工作。我相信只要我努力工作,我一定会做得更好。我期待在新的一年中不断进步,迎接更多的挑战,为公司的发展做出更大的贡献。
年终个人述职报告模板范文7
在这个过程中,我接触和学习了很多东西,并将其应用于我的工作中。由于这些改进和公司的支持,工作效益比去年增长了很多。然而,由于一些个人因素和公司的体制问题,我的工作效果并不如我所期望的那样。现在,我将总结一下本年度的重要工作情况:
一、样板制作
1. 样板制作数量为793台,比去年增长了20.3%。但是,外观质量问题仍然没有根本解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
2. 样板物料的短缺是导致本年度样品未完成的主要因素,占样品单总次数的15.6%。
3. 样品用料和生产订单用料不一致的问题仍然存在。
4. 封样管理依然是一个漏洞,没有有效的措施来控制封样的流失。
二、日常生产质量的协调