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年终总结述职报告精选1

20__年x月，我有幸被组织调任为__社区副主任。回顾在__物业公司担任经理的__年来，我所取得的成绩离不开中心中心以及机关各科室的大力支持。在__年中，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“__流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

这些年来，我始终以增强干好工作的责任感和使命感为出发点，紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从__物业公司成立之日起，我就努力学习物业管理知识，并研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

为了实践这一观念，我时刻与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”。在较短的时间内，我成功地使公司的各项工作实现了有序运转。为了提高自身领导能力和管理水平，我坚持不断学习物业管理相关知识和市场经济理论，并参加mba基础理论知识的学习。通过持续学习，我不断充实自己，以适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作

作为公司经理，我将精力用在管理上、抓服务上、抓队伍和品牌建设上。在过去的6年里，我按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求，安排、布置、检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我定期到各队站听取意见，指导工作，并帮助解决困难。在基层干部中，我树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。

除了抓好管理和服务，我还积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并改善基层的办公条件。为了提高基层干部的工作能力，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则。在工作中，我与班子成员保持及时沟通交流，形成合力地做好各项工作。我们的班子团结稳健、充满活力。

三、严格自律，树立良好形象

在日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员。我从不搞一言堂，不搞特权，不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定，在涉及采购、队伍录用、合同签订等敏感问题上始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则。我不插手、不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，并在职工中树立了一个良好的干部形象。

四、存在不足及改进方向

首先，我意识到成本控制力度还略显不够，尽管成本控制指标没有超出，但成本控制的机制还没有完善起来。

其次，我在摸准下情上做的还不够，没有充分听取职工对公司发展的建设性意见。

最后，我认识到公司某些方面、某些环节在衡量工作标准时与“精细美”还有一定差距。我需要在精细管理上下功夫，将“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程。

岗位的改变并没有改变我的工作热情。在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

年终总结述职报告精选2

一年的时光，在懵懂中走过，我自己也深感压力重重，无所适从。回想这段时间以来的工作，我从个人走进团体，经历了很多磨练，也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下：

一、协调沟通、管理监督工作

本人主要负责的工作有三项职能：一是公关、协调的办公室管理职能；二是人力资源管理工作职能；三是行政事务管理工作职能。具体来说，第一项大的工作是办公室的工作，包括与开发商的协调和对接工作，以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作，我使公司的战略成为战术，发挥了工作承上启下，攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作，包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作，我让公司的业务高效地运转起来，让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作，包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。

1、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与置业顾问间的协调与沟通，使公司的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如，我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确，重要文件全部归入档案，严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面，我尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加强服务，树立良好的工作氛围

项目开启至今，我的工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来，我围绕三个服务的核心工作，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结，安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划，落实有措施，完成有记录，积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面，我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多，随时有新的工作任务出现，所以我必须保持思路清晰，以确保各项工作有条不紊地开展，圆满完成任务。

二、人力资源管理工作

作为一名领导者，我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工，我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料，以提升员工的进取性。对新进员工，我按照工作计划要求进行培训，培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训，让新员工了解我们项目的优势、销售策略，并对公司的规章制度有更深入的了解，使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。

三、存在的不足及今后的打算

在协调置业顾问之间的矛盾能力方面，我还有待提高，需要加强与各置业顾问的沟通。同时，在工作的整体布置和指挥上，我缺乏坚定性和执行力，存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度，同时也未进行员工执行力等方面的培训，导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多，有时研究问题不够周全，处理问题不够细致。我在学习方面还有不足，知识面不够广泛。

在公司的出入账、营销中心费用的核算方面，有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等，对公司的运营是否良性都有影响。因此，这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作，包括营销方案、宣传方案、广告文案等，都需要与开发商进行谈判协商，一切都要以公司利益为出发点。

我看到了公司所发生的变化，也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信，公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的。因此，在今后的工作中，我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己，及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力，为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。

年终总结述职报告精选3

20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”，这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士，我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务，始终牢记着“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民服务”的宗旨，努力实践和提升自己的人生价值。

在科室主任和护士长的领导和关心下，以及各位同事的默契合作和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。在这里，我将向大家汇报我一年来的思想工作。

首先，在政治思想方面，我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞，并意识到作为一名普通护士，我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作，为构建和谐社会贡献自己的力量。

其次，在职业道德方面，我深知作为一名护士，职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰，都可能影响病人很长一段时间的心情。因此，我时刻注重文明礼貌，始终遵循职业道德，热爱自己的工作岗位，增强事业心，给服务对象留下良好的印象。

再次，在工作学习方面，我严格履行岗位责任制，要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作，全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识，积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间，我认真学习了医院的各项规章制度，系统地复习了护理专业知识，反复练习各项操作流程，并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光，我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。

总之，作为一名普通的护士，我默默奉献于平凡的工作岗位，为每一位病人尽自己的一份力量，并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说，要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡，但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩，但是我有为卫生事业工作的热情，我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽，也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说，护理工作不仅仅是一份简单的工作，更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

年终总结述职报告精选4

20__年是个人积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定20__年个人年度工作总结：

一、20__年工作思路