根据上级的安排，我们在下半年启动了小班化实施的一些前期工作。面对小班化实施的困难，我们正在尝试如何在我校实施小班化工作。我们认为，学校小班化实施必须建立在教师理念的基础上。因此，下一步，我们将通过收集各种数据，召开座谈会，逐步在小范围内先行实践，为学校小班化工作的全面启动打下基础。

三、廉洁方面：

我们坚持发扬我校求真求实的作风，体现“真美”校风。在面对是非问题时，我始终坚持立场坚定，一切以大局为重，一切以集体利益为重。在实际工作中，我努力告诫自己把权力用在为师生办事解难上，任何方案出台时，首先考虑的是学生是否受益。我坚持遵守制度，处理好刚性和柔性的关系。在生活中，我带头自律，主动谢绝一切与职务无关的活动和利益，保持原则，通过自律促使自己不断成长。

在工作中，我坚持以身作则，坚持办公制度。一年中，我因事请假1天，上半年每周有6节课时，下半年每周有5节课时。一年中，我听了58节课，进行了蹲点调研、推门听课、预约课和共享课等活动。对我来说，听课不仅是一种学习，也是一种共享。在平时与同事们共事时，我坚持一个“真”字，真心待人，对事不对人。在工作中，有时可能会显得急躁，会伤害到个别老师的感情，但我坚信我的出发点是为了工作更快更好地发展。

用去年的两个词“朴实、生动”来概括这一年的工作。每一天，我们都朴实地践行着我们的行知教育理念，我们相互携手，共同面对困难，共同迎接机遇，共同分享快乐。对此，我将一如既往地全身心投入到每一个美好的日子中。

年终总结述职报告精选8

尊敬的领导：

在这一年多的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进。

一、前台日常工作

1、前台接待

作为公司形象的展示者，我自__年x月入职至x月，始终按照公司要求，热情接待每一位来访客户，并引导他们到相关办公室。对于上门推销的业务人员，我也会礼貌相迎，并整理归档他们留下的实用名片和宣传册，以备将来需要。近一年来，我共接待了约__人次的客户。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

我认真接听并准确转接所有来电，接听准确率达到了__%。我也能委婉地处理骚扰电话，提高工作效率。在传真复印时，我会注意对方是否收到，以及复印资料是否完整清晰。同时，我也会及时将信件交给相关人员。

3、临时事件处理

当发现饮用水桶的水不足时，我会及时联系供水公司。如果前台所需物品不足，我会及时申请购买，例如纸巾、复印纸和一次性纸怀等。当打印机没有墨水时，我会电话通知加墨业务人员。当办公电话费用快用完时，我会提前去营业厅预存。如果办公室内的物品损坏，例如空调开关或卫生间灯，我会及时联系物业师傅检查原因，并在需要时自己购买设备后让物业师傅安装。当交换机考勤机出现故障时，我会直接联系商家售后解决问题；而电话线路有问题时，我会向电信局求助解决。总之，遇到问题时，我会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

当项目部人员需要订购车票或机票时，我会及时联系票务，并跟踪直至车票送到公司，以免影响出差人员的行程。到目前为止，我已累计订购了约__张车票。对于需要在郑州出差的领导或同事，我会在预订好房间后短信或电话确认酒店详细信息。此外，我还负责员工生日蛋糕的预订，预订前一天会与员工确认时间，生日当天会在OA上发送生日祝福。截至20__年，我已经预订了约__个生日蛋糕。

2、文档整理及办事处资产登记

我会将项目部人员接手的培训资料和确认单用档案袋进行分类整理。同时，对于办事处新购买的书籍，我会让张利先盖章并进行编号，以便于资产管理。目前，办事处共有__本书籍。其他办公设备（如笔记本电脑、光驱、插座等）也都被详细登记，员工借用时需要按照公司规定进行签名登记。

公司之所以设立前台岗位，无疑是因为领导们认为它具有重要的存在意义。经过思考，我认为，无论是哪个岗位，从事哪项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了实现公司的总体目标而努力。

此致

敬礼！

__

20__年__月__日

年终总结述职报告精选9

本年度，在公司领导的带领和关心下，我在项目经理的岗位上逐渐成长起来。过去的一年，通过在施工现场的实践和公司内部的培训课程，我在专业技术、现场管理、竞标策略以及与装饰单位在施工中的配合等方面的技能都有了显著提高。同时，在公司领导的指导下，我对管理部门也有了一定的认识。以下是我对一年来工作的汇报：

一、强化形象，提高自身素质

为做好项目经理的工作，我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。首先，我始终爱岗敬业，讲奉献。工程部工作最大的特点就是“计划性”，因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。其次，我对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如制定周工作计划、检查项目施工日志、制定部门例会制度等，以提高工作效率。

二、强化职能，做好服务工作

在工作中，我注重融入部门员工中，除了做好部门建设和本职工作外，还要做好对员工的服务工作，确保部门各项目的顺利进行。首先，我认真办文，撰写了工程部作业指导书、工厂发货流程图及说明等，以传达公司政策和意图。其次，我严格办会，制定了每周三固定的项目问题研讨会和每周六固定的部门例会制度，有效地落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在许多不足。主要是思想解放程度还不够，对问题的处理还不够全面，距离做一个合格的部门主管还有一定距离。管理上的严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺。在今后的工作中，我一定会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

回顾一年的工作，我意识到既有成绩也有缺点。在下一年里，我将秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，做更加细致的工作。我会多思考，多阅读，不断提高自己的现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够更好地与装饰单位配合，将工作做得更好，顺利地完成每一个项目，成为一个符合公司形象的合格项目经理。

年终总结述职报告精选10

时光如炬，不知不觉中，20__年已经过去。在这一年中，我们紧紧围绕生产会战内容精神，强化隐患排查隐患治理、提高职工岗位技能素质、推行“手指口述”、夯实软件管理、完善软件建设为根本，以提升安全质量标准化和安全示范矿井建设水平为目标，加大对巷道维护、检修、巡查力度，保证了巷道正常行人通风。通过这以往的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。现就我队上年的工作情况作一总结汇报。

一、工作目标完成情况

总的说来,我队整体工作稳步推进，生产任务、巷道维修等各项任务完成较好，较好地完成了矿交给的各项任务。

（一）全队实现了安全生产，井下巷道满足了现阶段需要，圆满完成了以下工作。

1、及时整改了五2运输大巷、五2回风大巷存在的隐患，保证了巷道安全行人和通风。

2、积极参加了地面各项劳动，为改变矿貌做出了重要贡献。