4、经过近一年的摸索,营销部门初步建立了博览馆营销工作的流程、管理办法和销售工具,并统筹流程和模板。我们形成了“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展会的经验和教训,找到解决问题的办法,调整策略和流程,不断提高服务质量。
5、场馆运营部门在展会量较大人员不足的情况下,基本上全部由部门成员来工作,工作强度和压力较大。全年个人平均加班天数累计达到x天(不包括夜间加班)。明年我们将承接更多的展会,建议及时补充人员,解决问题。
6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品的设计和开发速度较慢,未能及时对产品进行充分的了解和开发,导致产品开发工作滞后。今年我们将通过有效的分工、明确的计划和落实到位的措施,努力完成产品开发项目。
7、安保部门加强了培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要负责物业、场馆运营、场馆统筹、技保和安保部门的工作。一年多来,我努力扮演好配角,帮助总经理。我严格按照管理程序,履行分管工作。我具备职业经理人的素质,政治理论学习认真,对工作目标明确,具有良好的沟通和协作能力,爱岗敬业,全年全勤。我完成了主管和分管工作,质量和效率高。我严于律己,廉洁奉公,没有利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中,我也存在一些不足:
1、对公司的各业务模块配合还缺乏经验支持,尤其是场馆管理方面。
2、工作中有时会有畏难情绪,思想会动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要更加投入精力和时间。
20__年,我的工作面临更多和更大的困难。在会展发展受到经济和政策影响的情况下,我们要完成签约x万和x场展会的经济目标,物业公司也面临更加正规和提升的要求。我和我的同事们需要以更高的热情和更认真负责的态度来完成任务。我将继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。