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年终述职报告2024最新完整版精选1

尊敬的领导、同事们：

大家好！

自从我加入__大酒店以来，__大酒店一直是我的培养之地。我与__大酒店一同经历了风雨，我要感谢领导对我的信任和关怀，使我能够在__大酒店营销部这个重要岗位上工作。在营销部工作的这段时间里，我获得了很多收获并逐渐成长起来。特别是在与__总的谈话后，我深刻意识到自己还有很多不足之处。营销部掌握着一个企业的经济命脉，他们向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。

一、对本酒店市场的分析：

1、目标顾客定位不够准确，过于狭窄。总体来看，我们酒店的经营状况不太好，缺乏自身的特色，定位偏高，消费者有些难以接受。我们一直以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民没有构成消费吸引力。

2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。我们可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，这种投资小而高效灵活。同时，我们也可以充分利用多种广告形式来推荐和宣传酒店，努力提高酒店的知名度，并争取一些公众单位对酒店工作的支持与合作。

3、服务细节需要加强。在回访客人的同时，我们要及时与各部门领导沟通交流，将客人的意见和建议进行完善提高。根据营销目标，制定本年度的营销计划。

二、针对以上情况，我部将在20__年进行以下的工作部署：

1、全面了解并掌握我酒店的市场态势。我们将对本酒店及周边进行一系列调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，为酒店的经营管理提供参考，并为我部更好地开展工作提供详细的第一手资料。

2、进行客户的友好拜访。结合目前客户来酒店的消费情况，我们将进行调查，分析客户的消费档次，建立ABC客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，并进行特殊和针对性的服务，最大限度地满足客户的要求。对于以前经常光顾而现在很少来的客户，我们要加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，让客户成为我们的朋友，从而达到使其继续消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客的意见和建议，并反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节、元旦和春节这样的传统节日。

4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。

在20__年，营销部将在酒店领导的正确指导和我们的努力工作下，逐步解决去年存在的一些问题。根据顾客的需求，我们将积极与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销的活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年的销售任务。我们要创造营销部的新形象、新境界！迎来__大酒店真正的春天！

最后，我祝愿各位在新的一年里工作顺利，心想事成！

谢谢大家！

述职人：__

20__年__月__日

年终述职报告2024最新完整版精选2

20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”，这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士，我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务，始终牢记着“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民服务”的宗旨，努力实践和提升自己的人生价值。

在科室主任和护士长的领导和关心下，以及各位同事的默契合作和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。在这里，我将向大家汇报我一年来的思想工作。

首先，在政治思想方面，我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞，并意识到作为一名普通护士，我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作，为构建和谐社会贡献自己的力量。

其次，在职业道德方面，我深知作为一名护士，职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰，都可能影响病人很长一段时间的心情。因此，我时刻注重文明礼貌，始终遵循职业道德，热爱自己的工作岗位，增强事业心，给服务对象留下良好的印象。

再次，在工作学习方面，我严格履行岗位责任制，要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作，全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识，积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间，我认真学习了医院的各项规章制度，系统地复习了护理专业知识，反复练习各项操作流程，并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光，我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。

总之，作为一名普通的护士，我默默奉献于平凡的工作岗位，为每一位病人尽自己的一份力量，并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说，要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡，但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩，但是我有为卫生事业工作的热情，我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽，也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说，护理工作不仅仅是一份简单的工作，更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

年终述职报告2024最新完整版精选3

时间过得飞快，转眼间，一年多的时间已经过去了。这一年来，我获得了很多的经验，也学到了很多的知识。

在领导的带领下，在同事们的配合和帮助下，我不断地学习新知识、总结新经验，努力加强自己的素质和修养，并且完成了入职以来的各项工作任务。以下是我一年来的工作总结：

一、严以律己

自从我加入公司以来，我一直努力以高标准要求自己，在平时的工作中严格遵守公司的规章制度。我负责的工作范围包括SA、DBA和内网网管。我处理的具体工作内容涵盖前端集群、Web服务、中间件服务的维护，以及两种数据库（MySQL/Oracle）的服务和办公室内网的改造和维护。面对问题，我能够及时解决，不推卸责任，并及时向领导汇报进展情况。我能够有条不紊地安排好工作，起到带头作用，并与领导积极交流意见，配合支持领导开展新工作和临时紧急任务。

二、工作四“件”事

a、无条件配合或完成上级或部门领导分配的任何难度工作。比如各种数据库的管理、部署、架构改造优化、邮件架构设计和实施、负载均衡部署，以及内网的复杂问题和其他临时紧急任务。我能够圆满地解决了所有这些问题。

b、做最紧急需要处理的事。比如网站宕机、服务异常等问题。我能够在第一时间处理各类网站监控报警，并且尽最大努力减少网站意外宕机的风险。

c、做最重要的事。比如数据库的部署、升级、维护和优化，以及前端代码的平滑上线等。我在过去一年中几乎没有失误地完成了许多架构调整、数据库改造和升级的工作，并且坚持加班加点保证代码的平滑上线。

d、做最不重要却需要做的事。比如处理各种日常临时问题、报警、清理数据、分析数据和恢复数据等。我能够根据事情的轻重缓急合理安排时间，一一解决各种问题，并尽力避免相同的异常再次发生。

三、缺点与不足

a、与公司高层领导沟通不够多，缺乏深层次的沟通和交流意见。

b、与同事沟通或者配合时过于直接，导致影响到个别同事。我需要改善语气，更加委婉和平和地与他人沟通，这样效果会更好。

c、对本职工作外的一些相关工作了解不够，比如网站程序级别的架构改造和代码业务逻辑等。