另外,我们推行了品牌战略,强化了服务意识。通过全体员工的共同努力和辛勤付出,我们公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。尽管我们仍然面临着管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐等问题,但我们努力发挥自身优势,以优质、温馨的特色服务为主要方向。我们不断优化服务质量,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,让每一项服务都成为一个闪亮的窗口。同时,我们也在品牌形象的设计上下了功夫,提高了企业的知名度,并根据市场需求和消费心理,正确设计和定位了自己的品牌形象。
最后,我们加强了共用设备设施的管理,努力节省了业主的开支。在今年,我们对电梯系统进行了全面分析,并向专业公司咨询后,提出了更换电梯控制系统的建议。为了节省支出,我们通过招标的方式比较和分析了五家应标专业公司的改造方案,最终选择了无电梯公司进行改造。经过改造后,电梯的运行故障明显降低,可靠性增强,使用满意率也大幅提高。我们充分发挥了自身的技术优势,不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好的运行状态。