今天小编为大家整理了有关于年度述职报告模板精选8篇模版范文，欢迎各位阅读和下载，希望对大家有帮助。

年度述职报告模板精选1

尊敬的领导、同事们：

大家好！

自从我加入__大酒店以来，__大酒店一直是我的培养之地。我与__大酒店一同经历了风雨，我要感谢领导对我的信任和关怀，使我能够在__大酒店营销部这个重要岗位上工作。在营销部工作的这段时间里，我获得了很多收获并逐渐成长起来。特别是在与__总的谈话后，我深刻意识到自己还有很多不足之处。营销部掌握着一个企业的经济命脉，他们向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。

一、对本酒店市场的分析：

1、目标顾客定位不够准确，过于狭窄。总体来看，我们酒店的经营状况不太好，缺乏自身的特色，定位偏高，消费者有些难以接受。我们一直以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民没有构成消费吸引力。

2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。我们可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，这种投资小而高效灵活。同时，我们也可以充分利用多种广告形式来推荐和宣传酒店，努力提高酒店的知名度，并争取一些公众单位对酒店工作的支持与合作。

3、服务细节需要加强。在回访客人的同时，我们要及时与各部门领导沟通交流，将客人的意见和建议进行完善提高。根据营销目标，制定本年度的营销计划。

二、针对以上情况，我部将在20__年进行以下的工作部署：

1、全面了解并掌握我酒店的市场态势。我们将对本酒店及周边进行一系列调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，为酒店的经营管理提供参考，并为我部更好地开展工作提供详细的第一手资料。

2、进行客户的友好拜访。结合目前客户来酒店的消费情况，我们将进行调查，分析客户的消费档次，建立ABC客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，并进行特殊和针对性的服务，最大限度地满足客户的要求。对于以前经常光顾而现在很少来的客户，我们要加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，让客户成为我们的朋友，从而达到使其继续消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客的意见和建议，并反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节、元旦和春节这样的传统节日。

4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。

在20__年，营销部将在酒店领导的正确指导和我们的努力工作下，逐步解决去年存在的一些问题。根据顾客的需求，我们将积极与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销的活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年的销售任务。我们要创造营销部的新形象、新境界！迎来__大酒店真正的春天！

最后，我祝愿各位在新的一年里工作顺利，心想事成！

谢谢大家！

述职人：__

20__年__月__日

年度述职报告模板精选2

20__年是个人积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定20__年个人年度工作总结：

一、20__年工作思路

在这一年里，我将以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神。

二、工作目标

1.加强认识，树立全局意识。

为了提高工作的质量和效率，我意识到需要从大局意识出发，在思考问题、处理事情时，必须跳出以前的思维方式，以更全面、更全局的视角来解决问题。

2.实事求是。

明确目标是为了明确方向，在工作中牢记心中、常念口中，从而使自己的目标明确，不断鞭策自己，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

3.始终牢记安全教育工作计划。

作为在煤矿行业工作的人员，我深知安全始终是矿山发展的头等大事。没有安全就没有发展。因此，我要高度重视安全工作，严格遵守企业安全规定，强化安全意识，决不违章蛮干，向违章行为宣战，认真圆满地完成生产任务。

4.强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。作为一名副队长，为了带动员工的操作技能提升，我要加强和提高自己的岗位技术水平。首先，我要进一步明确工作职责，熟悉队班内的规章制度，明确工作要求。其次，我要结合实际，深切领悟集团公司的发展规划和决策部署，明确工作任务，提高工作的主动性和自觉性。第三，我要参加煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，保证培训质量。同时，我还要利用业余时间自学充电，不断提升自己的技能水平。

三、勤奋工作，积极回报企业

作为员工，我要立足本职，踏实工作。这不仅是回报企业的最根本方式，也是员工责任意识的重要体现。贺驼煤矿是一个发展中的企业，它为员工提供了成长的道路、成才的平台和成功的希望。因此，我要踏实工作，创造业绩，艰苦奋斗。我要始终坚持刻苦钻研、勤奋工作的态度，谦虚、谨慎，不骄不躁。我要充满热情，充沛干劲地投入到生产工作中，履好职责，做好本职工作。我要怀着感恩之心，推动企业和个人实现和谐健康发展。

年度述职报告模板精选3

1、生产经营工作完成情况

在__年，我们以成本控制为核心，不断强化、细化环节管理，全面提升矿山基础管理水平。按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求，我们始终坚持“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则。全体职工紧紧围绕既定工作目标，求真务实，真抓实干，圆满完成了生产经营工作任务，并取得了历史最好的成绩。我们完成了采剥总量__万立方米，矿坑原煤生产完成万吨，外运商品煤完成万吨，矿坑剥采比计划__立方米/吨，实际__立方米/吨。此外，我们还完成了采剥总量__万立方米，矿坑自产原煤万吨，外运商品煤完成万吨，原煤剥采比计划__立方米/吨，实际完成__立方米/吨。__年，两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高，为__公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

2、安全执行情况

按照年初安全会议精神要求，我们以提高两矿经济效益为目标，本着“以人为本，安全第一”的原则，全矿上下统一思想，奋力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故发生率，安全工作取得了较好的成绩。

我们实实进行了职工安全培训教育，举办了各种与安全相关的培训，比如：“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等。我们还完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审，加强了外包队伍及工程的安全管理工作，并出台了“承包承租单位安全管理规定”。在__年，我们共发生事故16起，较去年同期下降6起，同比下降27%，实现了“四无”，杜绝了一级以上设备无事故，并实现了1、4、5三个月安全无事故。其中，__矿共发生事故12起，其中一级事故1起。