另外，我还参与了公司的文体活动策划。在企业文化建设方面，我协助部门成功举办了第一届__羽毛球赛、员工生日活动以及湖南__“红色之旅”活动，并创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了一些错误和考虑不够全面的情况，但在部门同事的帮助下，我们最终圆满完成了这些活动。活动结束后，很多同事都表示非常满意，并对我们部门的工作给予了认可，这大大增强了我的信心。通过这些文体活动的策划工作，我深刻感受到作为人力资源部门的一员，我的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，因此我对我的工作充满了责任感和信心。在未来的工作中，我希望能继续发扬这种责任感和信心，更好地为公司和同事们服务。

通过以上的工作经历，我对人力资源领域有了很大的提升，并积累了宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运营和管理方面有了更深入的了解。人力资源部门的作用不仅仅是招聘人员、管理档案、培训以及办理社保手续。人力资源部门是公司各部门之间的纽带，同时也扮演着培养和培训专家的角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务。人力资源部门的主要职责是辅助和监督其他部门按照统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工都能得到公正的对待。通过在公司的工作中，我深刻体会到了人力资源部门的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

在这一年的工作中，我对公司有了更深入的了解。基于此，我想提出以下两点个人建议：

首先，加强企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司的企业文化建设努力。首先，希望能够结合公司的实际情况，打造人性化的管理氛围，营造友善和热情的同事关系，形成公平和向上的企业精神。其次，我们需要塑造品质卓越的产品形象，打造物质文化。企业的物质文化包括两个方面：一是企业生产的产品和提供的服务；二是企业的工作环境和生活环境。我们需要重点提高企业生产的产品和提供的服务的质量，将其作为企业物质文化的首要内容。最后，我们需要建立激励机制。企业文化管理的首要任务是调动员工的积极性，因此我们应该实施激励机制。在管理企业文化时，我们要坚持以文化引导人、培育人。

其次，加强培训工作。我们可以通过内部培训来提高员工对质量体系文件的理解，增强员工的质量意识和能力。目前的内部培训已经取得了一定的效果，但整体效果还未达到预期，无法满足员工在日常工作中灵活运用的要求。因此，我建议增加外部培训。外出培训可以开拓员工的视野，不仅局限于自己工作中所了解的知识，还可以提升员工的整体素质。

总的来说，在将近一年的工作时间里，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。主要体现在工作细致程度不够，个人学习、整体协调和时间分配方面还有待提高。与有经验的同事相比，我还存在一定的差距。在未来的工作中，我会认真总结经验，克服不足之处，发扬积极精神，努力做得更好，树立良好形象。对于各项决策和问题，我会及时提出合理化的建议和解决办法供领导参考，努力为公司的发展贡献自己的力量！

最后，再次向大家致以诚挚的问候！

谨此，敬礼！

述职人：__

20__年__月__日

年度个人述职汇报精选8

尊敬的领导：

在这一年多的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进。

一、前台日常工作

1、前台接待

作为公司形象的展示者，我自__年x月入职至x月，始终按照公司要求，热情接待每一位来访客户，并引导他们到相关办公室。对于上门推销的业务人员，我也会礼貌相迎，并整理归档他们留下的实用名片和宣传册，以备将来需要。近一年来，我共接待了约__人次的客户。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

我认真接听并准确转接所有来电，接听准确率达到了__%。我也能委婉地处理骚扰电话，提高工作效率。在传真复印时，我会注意对方是否收到，以及复印资料是否完整清晰。同时，我也会及时将信件交给相关人员。

3、临时事件处理

当发现饮用水桶的水不足时，我会及时联系供水公司。如果前台所需物品不足，我会及时申请购买，例如纸巾、复印纸和一次性纸怀等。当打印机没有墨水时，我会电话通知加墨业务人员。当办公电话费用快用完时，我会提前去营业厅预存。如果办公室内的物品损坏，例如空调开关或卫生间灯，我会及时联系物业师傅检查原因，并在需要时自己购买设备后让物业师傅安装。当交换机考勤机出现故障时，我会直接联系商家售后解决问题；而电话线路有问题时，我会向电信局求助解决。总之，遇到问题时，我会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

当项目部人员需要订购车票或机票时，我会及时联系票务，并跟踪直至车票送到公司，以免影响出差人员的行程。到目前为止，我已累计订购了约__张车票。对于需要在郑州出差的领导或同事，我会在预订好房间后短信或电话确认酒店详细信息。此外，我还负责员工生日蛋糕的预订，预订前一天会与员工确认时间，生日当天会在OA上发送生日祝福。截至20__年，我已经预订了约__个生日蛋糕。

2、文档整理及办事处资产登记

我会将项目部人员接手的培训资料和确认单用档案袋进行分类整理。同时，对于办事处新购买的书籍，我会让张利先盖章并进行编号，以便于资产管理。目前，办事处共有__本书籍。其他办公设备（如笔记本电脑、光驱、插座等）也都被详细登记，员工借用时需要按照公司规定进行签名登记。

公司之所以设立前台岗位，无疑是因为领导们认为它具有重要的存在意义。经过思考，我认为，无论是哪个岗位，从事哪项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了实现公司的总体目标而努力。

此致

敬礼！

__

20__年__月__日

年度个人述职汇报精选9

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部获得利润的主要途径包括计算机销售、电脑耗材、打印机耗材、打字复印、计算机网校等与计算机产业相关的业务。今年，销售部的主要目标是开发家庭用户市场和抢占办公耗材市场。为了实现这些目标，我们将加大宣传力度来吸引家庭用户，而在办公耗材市场，我们将通过竞争性价格和薄利多销的策略来抢占市场份额。同时，我们还将建立完善的销售档案，并定期进行售后跟踪，以争取更多的利润。为了实现这些目标，我们需要做大量的工作，确保及时送货和良好的售后服务，以赢得客户的信任，让他们享受到优质的服务。

今年销售部的利润指标为__万元，其中打字复印__万元，网校__万元，计算机__万元，电脑耗材及配件__万元，其他__万元，人员工资__万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客户服务部获得利润的主要途径包括七喜电脑维修站、打印机维修、计算机维修和电脑会员制。今年，客户服务部的主要目标是实现统一化、规范化和标准化，以自给自足，并为未来的服务市场打下坚实的基础。客户服务部的利润指标为__万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部获得利润的主要途径包括计算机网络工程和无线网络工程。由于本地网络基础设施已经建成，推广无线网络可以带来更多的利润。无线网络的推广还可以促进其他部门的业务发展。今年，工程部的主要目标是增加利润的增长点，其中无线网预计带来__万元的利润，单机多用户系统、集团电话、售饭系统带来利润__万元，多功能电子教室、多媒体会议室带来利润__万元，其他网络工程部分带来利润__万元，新业务部分带来利润__万元，电脑部分带来利润__万元，人员工资__—__万元。工程部的利润指标为__万元。

在追求利润的同时，我们必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，并由客户服务部进行监督和验收，以激励工程部提高工程质量，树立公司的形象。