2、加强服务，树立良好的工作氛围

项目开启至今，我的工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来，我围绕三个服务的核心工作，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结，安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划，落实有措施，完成有记录，积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面，我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多，随时有新的工作任务出现，所以我必须保持思路清晰，以确保各项工作有条不紊地开展，圆满完成任务。

二、人力资源管理工作

作为一名领导者，我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工，我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料，以提升员工的进取性。对新进员工，我按照工作计划要求进行培训，培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训，让新员工了解我们项目的优势、销售策略，并对公司的规章制度有更深入的了解，使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。

三、存在的不足及今后的打算

在协调置业顾问之间的矛盾能力方面，我还有待提高，需要加强与各置业顾问的沟通。同时，在工作的整体布置和指挥上，我缺乏坚定性和执行力，存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度，同时也未进行员工执行力等方面的培训，导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多，有时研究问题不够周全，处理问题不够细致。我在学习方面还有不足，知识面不够广泛。

在公司的出入账、营销中心费用的核算方面，有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等，对公司的运营是否良性都有影响。因此，这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作，包括营销方案、宣传方案、广告文案等，都需要与开发商进行谈判协商，一切都要以公司利益为出发点。

我看到了公司所发生的变化，也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信，公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的。因此，在今后的工作中，我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己，及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力，为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。

年度总结述职报告450字精选4

转眼间我们送走了20__年，迎来了崭新的20__年。回想这段时间的工作状况，我深感受益匪浅。现在，我将向大家汇报一下我过去一年来的工作和学习情况：

一、重要工作状况

作为单位的出纳，我在收付、反映、监督和管理四个方面尽职尽责。在不断改善工作方式和方法的同时，我成功完成了以下工作：

1.现金业务

我严格按照财务职员的相关制度和条例，进行现金管理、现金收付、凭证审核以及现金日记账登记等工作。我非常认真地核对每一笔原始凭证的数量和金额是否一致，逐笔记录在现金日记账中，确保现金收支的准确性和及时性。

2.银行业务

我与银行的相关部门保持密切联系，根据单位的需求准确地开具支票、进行转账和存取现金，顺利完成员工的日常报销。在与银行的接触中，我仔细核对所要求开具的银行结算凭证的抬头、账号和用途，认真填写银行结算凭证，确保金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，并逐笔按时记录在银行存款日记账中。

3.本职工作

对于本职工作，我严格执行现金管理和结算制度，按期向财务主管核查现金和账目，及时报告和处理现金金额不符的情况。我按时收集和整理各项回单和收据，并根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其他应发放的费用。在工作中，我坚持财务手续的严格审核，对于没有经手人、审核人和审批人签字的发票，我不予付款。

当然，还有最重要的一方面，就是妥善保管现金、票据以及各种印鉴。我们不仅要在内部建立保管分工，各负其责，并且要有对外的安全措施，保护个人和公司的利益不受损失。

4.厉行勤俭，保证选购科学合理

由于领导的信任，我还负责办公室后勤物品的采购工作。我始终秉持着节俭的原则，确保按照工作需要进行采购，并且不购买不必要的物品，不报销不必要的费用。我充分利用办公室现有的资源，科学调度和公平分配，尽量节约支出，取得最佳的效果。

5.廉明自律，树立财会工作形象

财务工作是重点岗位工作，要求工作人员必须廉洁奉公、遵守法规，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，严格遵守法律纪律，在实际工作中严格按照规章制度进行操作。我时刻以身边的负面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了良好的财务工作形象，始终全力以赴地投入到每一项工作中。

二、存在不足和下年度工作准备

1.存在不足

在公司领导的培养下和同事们的关心支持下，无论是思想意识还是工作能力都有了进步，但仍存在一些差距和不足。例如，学习的深度和广度仍需要加强；在面对困难时，还需要增强主观能动性，积极主动地解决问题。

2.下年度工作规划

新的一年已经开始，为了迎接新的挑战，我制定了以下计划：

1)、提高自身业务能力。

在上级部门的正确领导下，我将勤奋学习，扎实工作，持续加强学习。我将深入学习实践理论，探讨业务知识，虚心向身边的同事学习，不断丰富和充实自己的会计业务知识。我要适应公司发展变化的新形势，多动脑筋、想办法、提出建议，增加工作的主动性、预见性和创造性，为领导提供策划和决策的支持，提出可行的建议和工作方案，发挥顾问和助手的作用，不断提高参与和决策的能力。

2)、发挥协调作用。

财务工作综合全局，协调各方面的工作，承内联外，对于本职工作要抓好并做到件件有交代、项项有落实，对于本职工作以外的工作，也要积极承担起责任，确保各项工作的全面推进。

3)、发挥主观能动性

财务工作具有很强的程序性要求，因此在工作中我要保持头脑清醒，分清工作的主次，不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度和程序，使每项工作都有可遵循的步骤。

年度总结述职报告450字精选5

1、生产经营工作完成情况

在__年，我们以成本控制为核心，不断强化、细化环节管理，全面提升矿山基础管理水平。按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求，我们始终坚持“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则。全体职工紧紧围绕既定工作目标，求真务实，真抓实干，圆满完成了生产经营工作任务，并取得了历史最好的成绩。我们完成了采剥总量__万立方米，矿坑原煤生产完成万吨，外运商品煤完成万吨，矿坑剥采比计划__立方米/吨，实际__立方米/吨。此外，我们还完成了采剥总量__万立方米，矿坑自产原煤万吨，外运商品煤完成万吨，原煤剥采比计划__立方米/吨，实际完成__立方米/吨。__年，两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高，为__公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

2、安全执行情况

按照年初安全会议精神要求，我们以提高两矿经济效益为目标，本着“以人为本，安全第一”的原则，全矿上下统一思想，奋力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故发生率，安全工作取得了较好的成绩。

我们实实进行了职工安全培训教育，举办了各种与安全相关的培训，比如：“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等。我们还完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审，加强了外包队伍及工程的安全管理工作，并出台了“承包承租单位安全管理规定”。在__年，我们共发生事故16起，较去年同期下降6起，同比下降27%，实现了“四无”，杜绝了一级以上设备无事故，并实现了1、4、5三个月安全无事故。其中，__矿共发生事故12起，其中一级事故1起。