以下是小编精心整理的有关于述职报告年度总结怎么写精选9篇范文，欢迎各位阅读和借鉴。

述职报告年度总结怎么写精选1

尊敬的领导、同事们：

大家好！

自从我加入__大酒店以来，__大酒店一直是我的培养之地。我与__大酒店一同经历了风雨，我要感谢领导对我的信任和关怀，使我能够在__大酒店营销部这个重要岗位上工作。在营销部工作的这段时间里，我获得了很多收获并逐渐成长起来。特别是在与__总的谈话后，我深刻意识到自己还有很多不足之处。营销部掌握着一个企业的经济命脉，他们向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。

一、对本酒店市场的分析：

1、目标顾客定位不够准确，过于狭窄。总体来看，我们酒店的经营状况不太好，缺乏自身的特色，定位偏高，消费者有些难以接受。我们一直以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民没有构成消费吸引力。

2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。我们可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，这种投资小而高效灵活。同时，我们也可以充分利用多种广告形式来推荐和宣传酒店，努力提高酒店的知名度，并争取一些公众单位对酒店工作的支持与合作。

3、服务细节需要加强。在回访客人的同时，我们要及时与各部门领导沟通交流，将客人的意见和建议进行完善提高。根据营销目标，制定本年度的营销计划。

二、针对以上情况，我部将在20__年进行以下的工作部署：

1、全面了解并掌握我酒店的市场态势。我们将对本酒店及周边进行一系列调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，为酒店的经营管理提供参考，并为我部更好地开展工作提供详细的第一手资料。

2、进行客户的友好拜访。结合目前客户来酒店的消费情况，我们将进行调查，分析客户的消费档次，建立ABC客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，并进行特殊和针对性的服务，最大限度地满足客户的要求。对于以前经常光顾而现在很少来的客户，我们要加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，让客户成为我们的朋友，从而达到使其继续消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客的意见和建议，并反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节、元旦和春节这样的传统节日。

4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。

在20__年，营销部将在酒店领导的正确指导和我们的努力工作下，逐步解决去年存在的一些问题。根据顾客的需求，我们将积极与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销的活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年的销售任务。我们要创造营销部的新形象、新境界！迎来__大酒店真正的春天！

最后，我祝愿各位在新的一年里工作顺利，心想事成！

谢谢大家！

述职人：__

20__年__月__日

述职报告年度总结怎么写精选2

20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”，这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士，我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务，始终牢记着“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民服务”的宗旨，努力实践和提升自己的人生价值。

在科室主任和护士长的领导和关心下，以及各位同事的默契合作和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。在这里，我将向大家汇报我一年来的思想工作。

首先，在政治思想方面，我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞，并意识到作为一名普通护士，我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作，为构建和谐社会贡献自己的力量。

其次，在职业道德方面，我深知作为一名护士，职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰，都可能影响病人很长一段时间的心情。因此，我时刻注重文明礼貌，始终遵循职业道德，热爱自己的工作岗位，增强事业心，给服务对象留下良好的印象。

再次，在工作学习方面，我严格履行岗位责任制，要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作，全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识，积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间，我认真学习了医院的各项规章制度，系统地复习了护理专业知识，反复练习各项操作流程，并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光，我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。

总之，作为一名普通的护士，我默默奉献于平凡的工作岗位，为每一位病人尽自己的一份力量，并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说，要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡，但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩，但是我有为卫生事业工作的热情，我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽，也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说，护理工作不仅仅是一份简单的工作，更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

述职报告年度总结怎么写精选3

1、生产经营工作完成情况

在__年，我们以成本控制为核心，不断强化、细化环节管理，全面提升矿山基础管理水平。按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求，我们始终坚持“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则。全体职工紧紧围绕既定工作目标，求真务实，真抓实干，圆满完成了生产经营工作任务，并取得了历史最好的成绩。我们完成了采剥总量__万立方米，矿坑原煤生产完成万吨，外运商品煤完成万吨，矿坑剥采比计划__立方米/吨，实际__立方米/吨。此外，我们还完成了采剥总量__万立方米，矿坑自产原煤万吨，外运商品煤完成万吨，原煤剥采比计划__立方米/吨，实际完成__立方米/吨。__年，两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高，为__公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

2、安全执行情况

按照年初安全会议精神要求，我们以提高两矿经济效益为目标，本着“以人为本，安全第一”的原则，全矿上下统一思想，奋力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故发生率，安全工作取得了较好的成绩。

我们实实进行了职工安全培训教育，举办了各种与安全相关的培训，比如：“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等。我们还完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审，加强了外包队伍及工程的安全管理工作，并出台了“承包承租单位安全管理规定”。在__年，我们共发生事故16起，较去年同期下降6起，同比下降27%，实现了“四无”，杜绝了一级以上设备无事故，并实现了1、4、5三个月安全无事故。其中，__矿共发生事故12起，其中一级事故1起。

3、设备管理情况

为了提高设备管理水平，增强公司经济效益，我们先后制定了《__矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》，对设备维修及操作进行全程监控，对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现，充分发挥设备效率，促进设备管理的水平提升。我们对设备检修、保养加大了奖罚力度，消除了职工对设备维护上的投机心理，提高了职工维修、操作设备的责任心，对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时，我们还认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系，进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作，科学进行总成件和新配件的投入，避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。

4、今后努力方向

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为：随着社会和企业的发展，企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强。综合管理水平仍需进一步提高。密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究，关心广大职工，把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节，敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法，想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。虽然当前两矿生产经营形势较好，但是安全生产任务依然严峻，基层和安全管理上仍然存在一定的不足，有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体，教育和培训的力度不够，安全意识淡薄，认识不清的问题仍然存在，自保和互保意识也有待于进一步加强。为此，下一步重点要加强职工的安全教育培训，提高职工的安全意识，防范人身伤害事故发生，做好季节性、危险性等重点安全工作。

述职报告年度总结怎么写精选4

自本人在今年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作进行述职报告如下：

一、搞好市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外市场发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善市场调查与分析信息系统，使市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对市场发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示市场发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。