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地铁安检实践内容报告及体会精品1

在过去的半年时间里，我有幸参加了一份实习工作，担任地铁安检员，为乘客提供服务。通过这段实习经历，我对安检工作有了更深入的了解，也提升了自己未来工作所需的技能。

以前，我只是在脑海中对自己可能从事地铁相关工作有一些想象，但直到我开始我的第一次实习，才真正了解到具体的工作内容并不像我想象的那么简单。我的工作职责包括为乘客提供指引，确保乘客及其携带物品通过安检，以及检查可疑物品。原先以为这只是工作中的几个简单任务，但实际做起来才发现，这些只是我工作中的一部分，更重要的是我对待工作的态度。

作为安检人员，我们是第一时间接触到乘客的人员，需要及时发现乘客中的可疑行为，并运用我们的影响力和职责来引导乘客按照规定顺序进行安检。因此，在工作中，我注重与乘客之间的眼神沟通，用眼神示意和影响乘客的行为。对于那些匆忙赶路没有与我对视的乘客，我会用声音提醒他们。

在与乘客交流时，我注意不要催促对方，而是以友好的方式提醒和关心。当乘客坚持不愿接受检查时，我会采取适当的身体动作，以确保所有乘客的安全是我追求的目标。

同时，我也需要不断熟练地使用各种设备。在这里，我要感谢那些教导我这些技能的老师们，特别是那些带领我实习的师傅们。正是你们的教育让我提升了自己的能力，获得了专业的工作素养。你们的工作态度将成为我未来工作和生活中学习的榜样！

地铁安检实践内容报告及体会精品2

首先，我们非常荣幸地成为xx世界大学生运动会的地铁安检员，为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的壮丽场面，也让我们在大运会的一点一滴工作中逐步成长和成熟。

此次大运会安保工作，我们的职责是负责地铁安检，地点是地铁1号线（罗宝线）购物公园站。购物公园站是一个非常繁忙且特殊的换乘站！

购物公园站位于深圳地铁1号线（罗宝线）和深圳地铁3号线（龙岗线）的换乘站，位于中心商业区，附近有城建购物公园、星河COCO PARK、天虹商场、君上百货等大型购物中心；中心商务大厦、华融大厦、国际商会大厦、投资大厦等大楼；还有五星级的好日子马可波罗酒店、时代广场、卓越广场等。购物公园是一个非常繁忙的地铁站，根据车站站务人员的统计，每天购物公园站的客流量达到八到十万人次。除了客流量大，这个站还非常特殊：购物公园站像世界之窗一样是一个换乘站，但并没有世界之窗那么大，而是分为两个小站；每天的客流量就像车公庙站一样多，但车站的布局并不像车公庙站那样合理。这样一个非常繁忙且特殊的车站给我们地铁安检工作带来了很大的挑战！

于20__年_月1_日，我们怀着无比激动的心情来到了购物公园站，走上了自己的工作岗位。在接下来的几天里，我们的激动心情、自信心和优越感都被无数乘客的不理解和谩骂声击碎了。乘客们称我们为变态、脑残、神经病...大部分乘客都对我们非常不理解，但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”、“谢谢”等让我们欣慰的话语。虽然乘客对我们不理解，对我们冷言冷语，但我们一直坚持站在自己的岗位上，微笑面对所有乘客，并宣传安检的必要性，引导乘客接受安检。经过我们安检员的不断努力，乘客们慢慢开始自觉接受安检。

由于车站较小，客流量较大，大部分乘客都能自觉接受安检，但是工作仍然存在许多挑战。例如：安检队伍太长，乘客不愿排队；乘客直接冲过安检口；容易和乘客发生冲突等。我们积极寻找解决办法，一方面及时向学院和保安公司反映车站情况，另一方面我们也自己想办法解决。我们向车站借来铁栏杆围成蛇形路线，安排多名引导员引导乘客，客流高峰期我们请民警、站务人员和车站保安来协助，力求做到“逢包必检，逢液必查，逢疑必查”。

尽管在购物公园站工作非常辛苦，但我们的安检员从未抱怨过。我们始终微笑面对中外乘客，因为我们相信挑战和机遇是并存的。

在过去的两个月的工作中，我们面临了许多挑战，同时也收获了许多机遇。在安检的过程中，我们成功查处了许多违禁品，例如大瓶酒精、瓶装打火机气、烟花等易燃易爆品；折叠刀、带自锁装置的匕首、长的西瓜刀等管制刀具；还在购物公园B、C出口安检点查获一把仿真手枪，并成功交给值班警长处理。我们的车站也发生了一些好事，例如在安检的过程中，我们捡到了许多贵重物品（例如苹果iPhone、护照、银行卡、大厦设计图纸等），并将它们交给失主或车控室。

尽管大运会已经结束，但我们的安检工作并没有结束。我们要总结前两个月的工作经验，并且在接下来的工作中做得更好。

最后，我想用一首小词来表达我内心的感受：

学竞江河，登高处，巍巍昆仑满山雪，对酒长歌，人生几何？

默默无语安检路，无私奉献大运会。回首望，安检路漫漫。

谈大运，说安检，不求回报，傲中华，扬国威，登祁连远望大运健儿，七十五金压群雄。青海湖畔笑吟吟，友爱互助并奉献，展望未来，安检与健儿共进步！

地铁安检实践内容报告及体会精品3

从20xx年_月_日正式加入武汉地铁客运部以来，转眼间已经过去了半年！时光飞逝，让我在这段时间里不断成长、成熟和进步。我非常感谢一直以来鼓励和陪伴我的领导和同事们，我深知自己的每一点进步都离不开他们的支持。

我对工作充满激情，就像新鲜的血液一样在车站和客运部的每个角落流淌。从最初的入职军训到岗前培训，我非常认真地学习了解公司的规章制度和岗位知识。为了更好地融入这个大集体，我努力打好坚实的基础。培训结束后，我被分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习和实践。在车站，我得到了老员工和师傅的照顾和帮助。我在各个方面都取得了飞跃的进步，能够独自胜任客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难，我都能够帮助他们解决，让他们开心和满意地离开。

我就像一棵小苗，在领导和同事们的呵护下茁壮成长。我的工作能力在稳步提高，我全心全意为人民”。在生活的每时每刻，我都严格要求自己，从不马虎。幸运的是，我在20xx年_月份被调到客运部综合室协助进行“车站标准化”建设。从最初的崇仁路示范站建设到后来每个车站的标准化建设，我都投入了自己的心血和汗水。车站就像我们的家一样，它也需要我们精心呵护，才能茁壮成长。在今年1_月份，我还参与了“站台先下后上标识安装”的督工工作。这份工作责任重大，需要我亲自参与施工人员的安全和标识粘贴等方面的工作。在遇到许多突发情况并解决了许多困难后，我获得了很多收获！每一次工作经历都让我慢慢成长，让我不断进步！

新的一年即将到来，我知道后面的工作将更加严峻！我也需要更加努力！20xx年_月份，我有幸去客运部综合室9355工作，我认为这是对自己的挑战，也是展示自己的机会。我会更加严格要求自己，做到最好。

“追求卓越，追求品质”，这是刘经理给我们全体提出的标准，我深受启发。20xx年将是江城地铁开通的一年，作为地铁人，这是一件大事，也对我们的工作提出了更高的要求。作为地铁的一员，我将全力以赴迎接20xx年的到来，再接再厉，迎接新的挑战。

地铁安检实践内容报告及体会精品4

20_年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高

在思想政治方面，我始终坚守爱国的原则。通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论，增强自己的政治素养。同时，我也注重遵纪守法，认真学习法律知识，确保自己在工作中始终遵守法律法规。

在乘客服务方面，作为站务员工的一份子，我始终坚持以“乘客至上，服务第一”的理念要求自己。我以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。作为焦作地铁面向公众的窗口，站务人员的服务素质与意识至关重要。只有站务人员具备优秀的服务素质与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

作为一名运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心。我热爱本职工作，对自己完成的工作不推诿、不疏忽，始终能做到认真、负责完成任务。我秉持着广大合格站务人员“以站为家”的不记小我精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结

经过公司安排的基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训和教育，我在云台山站暂任值班员一职，负责车站日常行车工作。在岗期间，我重点工作如下：

1、盯控车站行车状况，确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控，加强对重点安全位置的把控，杜绝事故发生。在发生突发事件或乘客问题时，能够及时进行点对点监控。

4、准确、及时地将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达，并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况，对简单故障能够积极、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，及时上报相关人员，确保故障尽快恢复，保证车站工作顺利进行。