的，异常是施工过程中，团结合作就显得尤为重要实践。实训是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。不仅仅使我在理论上对施工技术这个领域有了全新的认识，并且在实践本事上也得到了提高，真正地做到了学以致用。在教师们悉心指导下，我不但对施工技术有了更实际的理解，从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，并且随着时间的推移，自我的意志也得到了磨练。我时刻提醒自我，唯有不断努力，才能与时俱进。

同时指导教师在这次施工实训过程中的帮忙也是不可缺少的，在那里我要再一次感激指导教师赵教师和蒲教师在这次实训中对我的指导和帮忙，在今后我会更加努力，争取有更加出色的表现。

2024年建筑专业顶岗实习报告10

终于放假了，面对着余天的捡起真不该怎样打发，与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开始了我的第一次打工生涯。

第一天上班由于自己不了解店里的产品，于是我们店里的经理边给我找了师傅，他是从太原总部下来的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥说我啥都不会，便和我一起了解产品。由于第一天我的积极性很高，不管牛哥说什么，我都认真听、用心记。一天的时间很快倒过去了。不过在这短短的一天中我学会了很多，了解了许多产品和他的功能及价位，对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下，用了三天时间我了解的店里所有的产品，我便和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是推销产品，我说顾客们都无动于衷，但只要牛哥一开口可大不相同，顾客立即有了憧憧欲动的感觉，通过实践我总结出几点：

第一、服务太度至关重要

作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能满足顾客的要求。

第二、诚信是成功之本

今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的光荣。下联：您的满意是我们最大的满意。横批：诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信我的理解是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三、付出才有收获

牛哥领上我跑了一个星期后，我便一个人去跑客户，前两天去的几家还比较顺利，但到第三天就不那么顺利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是转业军人，管的比较严格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以为是说我就一直往进走，直到那位叔叔追上我说：干啥了，快出去。我很和气的说：“找_x叔叔来给他送个资料。”但那位叔叔根本不听一直在说：前几天这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出来，走在街上我真不知该怎么办，真想大哭一场。但我又想起了许多成功人士的事例，他们不是也经过许多挫折才成功的吗?我这点算啥。我变克制了自己的泪水。上午我没去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，这次吸取上次的教训，一进去先去门房和叔叔打了招呼，便很顺利的进去了。接下来的几天里都十分顺利，我还推销了一件产品呢!

晃眼间，一个月过去了。在这一个月的实践中，使我增长了许多见识，也懂得了许多做人的道理，也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母、回报一切关心我的人。

终于放假了，面对着余天的捡起真不该怎样打发，与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开始了我的第一次打工生涯。

第一天上班由于自己不了解店里的产品，于是我们店里的经理边给我找了师傅，他是从太原总部下来的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥说我啥都不会，便和我一起了解产品。由于第一天我的积极性很高，不管牛哥说什么，我都认真听、用心记。一天的时间很快倒过去了。不过在这短短的一天中我学会了很多，了解了许多产品和他的功能及价位，对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下，用了三天时间我了解的店里所有的产品，我便和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是推销产品，我说顾客们都无动于衷，但只要牛哥一开口可大不相同，顾客立即有了憧憧欲动的感觉，通过实践我总结出几点：

第一、服务太度至关重要

作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能满足顾客的要求。

第二、诚信是成功之本

今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的光荣。下联：您的满意是我们最大的满意。横批：诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信我的理解是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三、付出才有收获

牛哥领上我跑了一个星期后，我便一个人去跑客户，前两天去的几家还比较顺利，但到第三天就不那么顺利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是转业军人，管的比较严格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以为是说我就一直往进走，直到那位叔叔追上我说：干啥了，快出去。我很和气的说：“找_x叔叔来给他送个资料。”但那位叔叔根本不听一直在说：前几天这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出来，走在街上我真不知该怎么办，真想大哭一场。但我又想起了许多成功人士的事例，他们不是也经过许多挫折才成功的吗?我这点算啥。我变克制了自己的泪水。上午我没去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，这次吸取上次的教训，一进去先去门房和叔叔打了招呼，便很顺利的进去了。接下来的几天里都十分顺利，我还推销了一件产品呢!

晃眼间，一个月过去了。在这一个月的实践中，使我增长了许多见识，也懂得了许多做人的道理，也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母、回报一切关心我的人。

终于放假了，面对着余下的日子，我感到有些不知道如何打发。与其玩乐，不如做一些有意义的事情。经过别人的介绍，我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开始了我的第一次打工生涯。

第一天上班的时候，由于我不了解店里的产品，经理给我找了一个师傅。这位师傅叫牛杰，他是从太原总部下来的。牛杰人很和善，我很快就叫他牛哥了。牛哥说我什么都不会，于是他和我一起了解产品。第一天过得很快，我学到了很多东西，了解了许多产品的功能和价位，对产品有了一个大致的了解。在牛哥的帮助下，用了三天的时间，我了解了店里所有的产品，然后和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践，我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是推销产品，我说了很多顾客都无动于衷，但只要牛哥一开口，情况就完全不同了，顾客立即产生了购买的欲望。通过这段实践，我总结出了几点经验：

第一、服务态度非常重要。作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润，就必须提高销售量，这就要求我们要站在顾客的角度思考，理解顾客的需求。提供优质的服务要用礼貌文明的语言，热情周到地对待顾客，尽可能满足他们的要求。

第二、诚信是成功之本。今年我们店里的对联是：“上联：您的光临是我们最大的荣幸。下联：您的满意是我们最大的心愿。横批：诚信为本。”诚信对于每个经商者来说都是非常重要的。如果没有诚信，就会迟早倒闭。在我看来，诚信就是要对人真诚，只有真诚才能获得良好的信誉。

第三、付出才有收获。在牛哥的带领下，我一个星期都跟着他去拜访客户。前两天去的几家都比较顺利，但是到了第三天，情况就不太好了。那天我去的是一个干休所，那里住的要么是老干部，要么是转业军人，管理比较严格。我一进院子就往里走，但是后面一直有人喊：“干啥了。”我没有在意，继续往里走，直到一个叔叔追上来说：“干啥了，快出去。”我很和气地说：“找_x叔叔来给他送个资料。”但是那位叔叔根本不听我说，一直在说：“前几天这儿丢了辆自行车，有些不认识的人进来偷走的，快走快走。”我只好灰溜溜地出来，走在街上，我真的不知道该怎么办，真想大哭一场。但是我想起了许多成功人士的经历，他们也都经历了许多挫折才取得了成功。我觉得我这点事情算不了什么。于是，我克制住了自己的泪水。上午我没有去店里，直接回了家，好好反思了一下。下午我又去了干休所，这次我吸取了上次的教训，一进去就先去门房和叔叔打了招呼，然后很顺利地进去了。接下来的几天里，一切都非常顺利，我甚至还成功推销了一件产品！

转眼间，一个月过去了。在这一个月的实践中，我获得了很多见识，也明白了许多做人的道理。我也更清楚地认识到自己的不足和缺点。因此，我决定在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。