简报又称“动态”“简讯”“要情”“摘报”“工作通讯”“情况反映”“情况交流”“内部参考”等,很多人不知道消费者权益日宣传活动简报怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
消费者权益日宣传活动简报1
xxx分行3月15日当天在榆次工人俱乐部广场开展主题为“新消费,我做主”的大型现场宣传活动中,由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料,据悉,此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次,现场宣传取得比较好的效果,该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页,宣传手提袋,不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
通过今年3.15“新消费,我做主”宣传活动,邮储银行让市民更深入了解消费者维权相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。
据介绍,该行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高服务水平和质量,以实际行动为全市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
消费者权益日宣传活动简报2
xxx公司一直秉承总分公司“以客户为中心”总体思路,通过“以客户为中心”战略的实施,建立起涵盖客户管理、渠道、产品、队伍、服务的全新销售体系和服务体系。
在20xx年消费者权益日,绥化中支在职场悬挂了“诚信保险自主消费”的条幅,在职场走廊的展板上制作了合规园地,并张贴了合规相关知识。利用公司门前电子屏播放“保险让生活更美好”、“明明白白买保险轻轻松松办理赔”、“坚持依法合规经营保护保险消费者权益”等内容。
3月15日当天,绥化中支在公司门前设置了“315消费者权益日服务咨询台”,由客服、银保、个险、团险四条渠道的员工统一着装、佩戴公司绶带发放人身保险指南及保险基本常识解读的宣传折面,为来此处咨询的市民介绍保险投保、理赔、维权等相关知识,并耐心解答客户咨询。帮助广大消费者了解各种保险业务,引导消费者积极投保,帮助广大消费者维护自身的合法权益,让客户明明白白买保险。
此外,绥化中支还开展了总经理接待日活动。设定为3.15信访接待日,让每一位客户参与其中,由机构负责人王安勇总亲自接待消费者咨询投诉。同时还组成了突发事件应急小组,组长由王安勇总担任,副组长由区经理胡旭东及银保负责人毛俊岩担任,所有员工保持手机24小时畅通,保证3.15期间突发事件的妥善处理。
加大销售人员合规销售的培训力度,加强销售人员诚信意识,提高职业道德,守法遵规,遵从消费者权益保护法的相关规定,不误导客户,以诚信立足绥化市场。认真落实总分公司以客户为中心的服务理念,日常经营中严格规范营销员的展业行为,诚信销售,为客户量身设计保险产品,细心为客户讲解保险,让客户明明白白买保险,降低客户退保率。
消费者权益日宣传活动简报3
3月15日,中国消费者协会在北京举办国际消费者权益日主题活动,活动主题为“新消费我做主”,这也是中消协提出的20xx年消费维权年主题。主题活动从“替消费者想、听消费者说、为消费者做”等三个方面诠释消协组织将发挥社会组织平台优势,推动政府部门、行业、企业和社会各界营造放心消费环境,努力发挥消费在经济发展中的基础性作用。
中国消费者协会副会长兼秘书长常宇在讲话中指出,替消费者想,就是树立“消费者优先”理念,在全社会形成重视消费者、关注消费者、呵护消费者、适应消费者的意识。听消费者说,就要搭建沟通平台,倾听消费者的意见和呼声,研究消费需求,为提升产品和服务质量,促进供给侧改革,适应消费升级明确思路和方向。为消费者做,就得建章立制,根除不适应消费者需求、不利于消费者保护、抑制和阻碍消费热情的种种顽疾和藩篱,让消费者自由选择、自主消费。
主题活动中,中消协发布了“听消费者说”主题调查报告和“20xx年消费维权典型案例”,举行“中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)平台”启动仪式,公布首批“中国消费者协会消费维权鉴定技术支持单位”,启动金融消费教育活动和《消费中国》短信平台,并公布了20xx年度“寻找最美消费维权人物活动”的结果。
国家工商总局、商务部、中国人民银行等政府部门、有关专家、有关行业协会、企业、消费者和媒体代表等约150余人参加了当日的活动。
消费者权益日宣传活动简报4
3月12日,溧水区纪念“3·15国际消费者权益日”主题活动暨溧水诚信承诺商家联盟成立仪式在溧水天利广场中心广场隆重举行。本次活动由区消协、区市场监管局、区文明办主办,溧水天利广场、南京溧水南报传媒发展有限公司承办。今年的消费维权主题为“网络诚信、消费无忧”。
区委常委、宣传部部长、统战部部长、永阳街道工委领导夏云,副区长、区公安分局局长徐正凯,区市场监管局、区人民法院、区农业局、区盐业局、中国人民银行等相关单位负责人参加开幕式,数万市民参与其中。
溧水隆重举行纪念“315国际消费者权益日”主题活动溧水隆重举行纪念“315国际消费者权益日”主题活动。
开幕式上,区市场监管局副局长、区消费者协会会长顾学军代表区消协向全区广大消费者、向辛勤工作在消费维权第一线的全体工作人员致以节日的问候。他表示随着网络经济的日益发展,今年的消费维权年主题确定为“网络诚信、消费无忧”,突出了对网络经济中损害消费者权益不诚信经营的抵制,呼唤全体网络经济参与者进一步强化经营者意识,共同努力建设放心无忧网络消费环境,进一步发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力。
顾学军强调群众利益无小事,区消协将在新的一年里,主动作为,创新机制,充分发挥桥梁纽带作用,不断加强自身建设,更好维护消费者合法权益,为广大消费者营造安全放心的消费环境。
20xx年,区消协共受理各类投诉工单2500余件,办结率97%,工单满意率86%。
活动现场,夏云、徐正凯为我区南京溧水大润发商业有限公司、苏果超市(溧水)有限公司、南京周园文化旅游发展有限公司等获得省市区“诚信之星”的47家企业授牌。
溧水隆重举行纪念“315国际消费者权益日”主题活动
与以往纪念宣传活动不同的是,活动现场,为发挥诚信引领示范作用,加强我区诚信体系建设,营造更好的放心消费环境,在区消协牵头组织和主要商业企业的共同努力下,成立“溧水诚信承诺商业联盟”,分别是:中国电信溧水分公司、中国移动溧水分公司、五星电器溧水大卖场、国美电器南京溧水店、苏宁易购溧水通济街广场店、南京溧水大润发商业有限公司、苏果超市(溧水)有限公司、中国联通溧水分公司、南京天利置业有限公司、南京溧水南报传媒发展有限公司。
消费者权益日宣传活动简报5
3.15消费者维权日到来之际,3月14日黎氏阁北中环店联手山西省建筑装饰协会、山西省房地产业协会共同举办以“绿色消费诚信经营价格合理异业共赢”为口号的20xx年山西住宅装饰行业“315”特别活动。山西省建筑装饰协会常务副会长兼秘书长张珍、山西省房地产业协会会长于世玮、山西黎氏阁商业投资有限公司董事长张豫红等出席活动。
各行业代表共同汇聚黎氏阁北中环店商讨新的市场环境下,为维护消费者的合法权益,促进山西家居流通业的转型升级,倡导行业正能量,引导健康低碳的消费方式。各方代表纷纷发言表示绿色消费是未来市场导向,诚信经营是企业持久的保障,异业联合是共赢市场优选。
最后,各方达成共识:参与行业通过异业联合共享资源完成去库存、提服务、拉销量,实现互补、互利、互惠,共赢市场,发挥各自的优势更好地服务消费者。坚守行业标准,树立消费者优先理念,保护消费者权益。
活动期间,黎氏阁北中环店特别成立315消费者投诉站和客服中心。20xx年,黎氏阁北中环店定义为服务提升年,黎氏阁北中环店将通过一系列服务政策的实施,让消费者在黎氏阁北中环店买的放心,用的舒心。
诚信联盟是为了更好的服务于广大消费者,提高消费者满意度,扩大口碑的延伸,提升品牌度的影响为宗旨。慕思寝具负责人顾晋在代表家具企业发言时表示:“市场生命源于产品品质,企业口碑来自守信担责,坚守社会责任,承担品牌使命,在315消费者维权日,慕思将与大家携手打造完美家居生活”。建材企业代表法恩莎卫治品牌负责人庞博表示:“规范经营行为,担当社会责任,企业有义务将绿色环保的产品带给消费者,做到诚信、诚心为顾客服务”。
消费者权益日宣传活动简报6
诚信对每位公民来说,是一个道德范畴,是人生立身之本;对一个医院来说,诚信不仅仅是一句口号,而是赖以生存和发展的基础。济南九龙泌尿专科医院自建院以来,就一直不断强化医疗道德诚信建设,对就诊患者进行合理检查,从不滥开大处方;大力倡导廉洁医风,医务人员杜绝患者各种形式的吃请;长期支持公益事业,坚持扶危助困奉献爱心从医为民。
为进一步推广诚信医疗的理念,在国际消费者权益日即将到来之际,济南九龙医院开展315诚信宣誓活动。在宣誓仪式上,陈尚国院长表示:“百姓的信任就是我们前进的动力,让更多的患者健康是我们义不容辞的责任。一直以来,我们都在努力加强引进国内外先进技术和设备,并以诚信、优质、便捷的医疗服务让每一位前来医院就诊的患者都能满意而归。”
济南九龙泌尿专科医院医护人员315诚信宣誓内容:
一、坚持医院的专业性、公益性,着力解决“看病难、看病贵”问题。
二、保护患者知情权,自觉履行告知义务。
三、关心、爱护、尊重患者,文明服务,杜绝生、冷、硬现象。
四、不接受患者及其亲属馈赠的“红包”及其它物品。