作为本次活动的承办单位滨州移动公司紧紧围绕主题,以视频短片、展板展览、发放宣传资料、现场咨询等形式开展宣传咨询,强化个人信息保护,倡导网络经济下诚信经营。
现场演示了和目、魔百和等业务,响应社会提速降费要求,向消费者介绍了最新的推出“天王卡”、“流量王卡”资费产品,吸引了大量群众驻足观看。
会上还正式启动了滨州市消费热点问卷调查,就网络消费发放调查问卷,并借助大数据分析,掌握网络消费整体情况,了解消费者真实诉求。
2024年3.15消费者权益宣传简报7
3月1日,邯郸市永年区工商行政和食品药品监督管理局召开“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动新闻发布会。
该组领导、局长、区食安办主任郭卫东介绍永年区20xx年工商行政和食品药品监管工作情况以及20xx年消费维权重点工作。20xx年以来,区工商食药局以机构整合为契机,各项工作取得新突破:
一是抓机构、强队伍。实行阳光办公、集体议政,组织大培训、大练兵,采取准军事化管理,配强一线力量,建立四级网格化监管体系。
二是抓食药、保安全,构建“区、乡、村”三级食品药品监管体系,永年区被评为全省食品药品安全区。
三是抓服务、促发展。大力推进“放管服”改革,实现“多证合一”,实行主动帮扶、免费办照,开展企业大走访活动,增量工作位居全市第一。
四是抓消保,维权益。组织百姓观察团、消费体验评议等活动,创建124户放心消费示范单位,集中销毁假冒伪劣食品、药品、保健食品。
五是抓创新、强技术。建立阳光智能办公系统,配备联网执法记录仪和4G对讲机,建立食品药品检验检测中心。
20xx年,该局消保维权重点工作是:
一是强化监管执法,对全区网络经营主体进行大排查,开展食品流通、网络订餐单位及第三方平台专项整治,查处制假售假、虚假宣传、消费欺诈等典型案件。
二是突出创建带动,开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动,重点创建一批放心消费示范店、示范街。
三是抓好宣传引导,在全区363个行政村打造食品安全宣传一条街,及时发布消费提示、消费警示。四是完善监督机制,聘请人大代表、政协委员、媒体记者担任社会监督员,引导社会各界参与消费监督。发布会上,郭卫东局长宣布该局“3.15”纪念活动正式启动。
新闻发布会上,该局公布了20xx年消费者投诉热点问题分析和5起典型案例。20xx年,永年区工商食药局共受理消费者投诉738件,为消费者挽回经济损失142万元。新闻发言人就媒体记者关心、关注的问题进行了解答,主要是20xx年3.15年主题、落实“放管服”改革优化营商环境、食品添加剂、保健食品、网上购买药品注意事项等内容。
2024年3.15消费者权益宣传简报8
为迎接20xx年“3·15”国际消费者权益日,华夏银行上海分行于20xx年3月12日起,组织开展以“和谐金融·敬老服务”为主题的宣传周活动,活动将以推动上海市银行业消费者权益保护为目的,进行金融知识的普及教育,改善老年客户等特殊群体的金融服务体验,营造敬老爱老服务氛围。
活动重在普及金融知识教育,突出“敬老服务”的主题,坚持公益性、普及性、服务性、统一性、持续性原则,重点宣传理财、信用卡、服务收费业务,提升消费者金融消费风险意识,营造良好和谐金融环境,在广大市民中树立良好的银行业服务形象。
华夏银行上海分行高度重视此次活动,分行成立了活动领导小组,制定了宣传周活动方案。各营业网点统一准备了宣传折页、易拉宝、宣传光碟等宣传资料,并通过多媒体显示屏集中展示宣传标语,播放消费者知识普及系列短片。旨在扩大宣传声势,有针对性地向公众普及金融知识,进行风险提示,提升大众金融安全意识,提升金融服务资源使用效率。
3月15日上午9:30-11:30,华夏银行青浦支行、杨浦支行将设置户外宣传咨询台,接受周边市民及金融消费者咨询,解答消费者关于银行金融的各项疑问,分发宣传资料,开展金融知识普及活动。
3月13日-21日宣传周期间,分行营业部、大柏树支行、陆家嘴支行等10家支行将开展厅堂宣传活动。开展活动的网点将设置独立的宣传区域,布置宣传展台、摆放宣传材料、由大堂经理负责讲解咨询,营造公益宣传氛围。
宣传内容包括银行业信访投诉较多的信用卡、存贷款、代理业务、银行收费、理财产品等业务,重点围绕银行产品和服务、反假币、反洗钱、防范金融诈骗常识等,提醒公众远离非法集资等不良金融活动。