(三) 团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中去保持和团队中其他同事的交流与沟通,也是相当重要的。一位资深的人力资源专家曾对团队精神团队的能力有这样的观念;要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工是大家各尽所长,团队合作,配合默契,共赴成功。个人想要成功及获得好的业绩,必须牢记这一原则:我们绝对不能将利益凌驾于团队利益之上,团队与个人的利益是相互依存的,不能只在乎个人的利益。
(四) 基本礼仪
步入社会就需要基本礼仪,而这往往是原来作为学生不太重视的,无论是着装还是待人接物,都应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意他人的做法或请教他人。
(五)为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师和家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事,还是和客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度思考,而不是只考虑自己。
(六)提高技能专业
一、简介
第三方物流TPL(ThirdPartyLogistics,又称物流代理),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务,把物流(商品实体的转移)以电子传递的形式通过网络来完成的模式。《3pl教学模拟平台》是适应于高校、大中专学校的物流课程的课后实践的教学模拟软件。它模拟了整个物流的过程,前台包括:管理中心(公司一些资源管理、订单的管理等)、调度中心(对订单进行调度配送)、运输中心(选择车辆运输配送的方案),仓储中心(仓库的进、出库操作),物流市场(资源的购买);后台包括班级、教师、学生管理、系统参数设置等。学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固,有效地理解物流流程。整个软件具有很强的教学性、真实性、生动性,界面友好、美观,融学于乐,使学生在模拟实践中学习、掌握新的知识。
二、实习目的
(1)了解第三方物流管理系统;
(2)通过使用第三方物流管理模拟系统,了解生产企业,商场,运输企业,仓库各企业、物流调度中心是怎样利用第三方物流管理系统平台来实现物流信息和物流功能的共享;
(3)掌握第三方物流配送的业务流程。
三、实习要求
(1)了解所有管理项目与功能(比如发货单管理,有增加发货单,发货单查询等,结算单管理)。
(2)熟练完成本企业应进行的操作。
(3)了解公司订单情况
(4)要保持课堂纪律,不吃到早退
(5)要学会大胆的提问
四、功能和特点
(1)学生首先要注册一个物流公司,注册完可以给该物流公司分配角色。有四种扮演角色:管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。学生在操作过程中可以自己同时扮演四个角色,也可以跟别人合作,一人扮演一个或几个角色。(注:学生注册的公司,管理中心角色只能由自己来扮演)新注册的物流公司要申请认证。
(2)扮演管理中心角色:新注册的物流公司首先要去物流市场上购买一些资源,然后进行报价,申请长期合作伙伴,也可以在市场上接一些散单。在管理中心中还可以进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、广告发布等。
(3)学生扮演调度中心:在该模块中可以对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、配送。学生可以根据订单的起点、终点、时间进行合并,一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送,自动提交运输计划和进出仓计划。
(4)学生扮演运输中心:学生在运输中心模块中,可以对提交的公路运输计划进行处理:选择车辆开往仓库进行装货à配送à卸货。装卸、运输过程中增加了风险事故的事件。
(5)学生扮演仓储中心:在仓储中心中,学生可以进行一些仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
五、实习须知
公共订单类信息:是市场上发布的一些散单,你可以凭自己的能力接单,注意保证自己要有盈利。
在物流市场中,可以购买或租借仓库、车辆,租借各条线路的轮船、火车、飞机,招聘人员,使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力。
(1)物流市场上有各种车辆,购买租借时要选择合适的。不同车辆的耗用、需要的司机等级不一样,要考虑到每月的成本。
(2)购买仓库时选择合适的仓库规模,租用要填入租用的体积。购买的仓库需要招聘保管员,租用的仓库不要月耗和管理人员。
(3)购买完仓库、车辆就要招聘一些人员:司机、保管、搬运工。人员有不同的等级,司机要按照所购买租借的车辆类型需要来招聘,保管、搬运工的等级会影响到风险事故的发生机率,招聘时要考虑成本和业务情况。
(4)轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路(只要两地点名相同就可以选择),例如:从北京→天津的订单和从天津→北京的订单都可以选择北京→天津的线路。
六、实训流程
1、管理中心
(1)物流市场:主要是购买一些资源。
(2)认证中心:证书的申请、安装、查看。
(3)银行中心:查看公司的财务状态。
进行报价(报价可以提高竞争力,物流报价要有一定的资源(如:车辆、仓库、人员),否则将无法报价。)→申请长期合作者→合同订单管理(可以接受长期订单)→公司资源管理(可以查看公司的各项资源)→广告发布→外包联运管理→财务管理→意外事故处理
2、调度中心