民政局摘掉了全区落后的帽子,城乡居民低保、县乡勘界、城乡义务兵优待金社会统筹、村委换届选举等工作全面启动,受到了地区的好评;档案局的工作在全国领先,被评为全省先进单位;地方志办公室成为全区学习榜样,地区在我市召开的现场会上推广了他们的经验;__局被誉为维护社会稳定的功臣,局长贺胜局多次受到地委、市委的表彰;市残联、市老龄委在全区、全省同行业中崭露头角;市政府秘书处严格执行机关各项制度,使办公室工作井然有序,仅水电管理一项一年可节约经费数十万元;机关事务管理局克服了资金困难等问题,顺利完成了====户居民供暖工程,供暖面积达==万平米,确实是史无前例;市宾馆开拓创新,服务工作跨上了新台阶,被地区评为先进单位,并在河津召开了现场会;市计委抓重点工程管理,理顺基建工程程序,申报立项,争取国家投资,为河津经济发展作出了突出贡献。
四、深入基层调研,为新世纪河津经济腾飞献计献策。
在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战。现在经济界都在强调产业调整,各级领导也强调今后经济工作的中心任务就是调整产业结构,提高经济的整体运行质量和效益。作为分管计划的副市长,我必须考虑河津的发展和如何进行产业调整。在过去的两年里,我多次深入某省铝厂、河津铝厂、河津电厂、振兴集团、太兴集团、森达集团和有关乡镇进行产业调整的调研,收集了大量相关资料,写出了多篇关于产业结构调整的论文。其中,《突出发展铝工业,迎接新世纪的曙光》、《煤电铝联产,充满生机、活力的振兴路》、《三步走搞活铝业大蛋糕》、《某省可在河津设立煤电铝联产示范区》、《某省铝称霸新世纪的杀手锏》、《发展虚拟联合培植农业龙头》、《围绕挑战搞调产》等文章先后在多家报刊上发表,并引起了各方关注和共鸣。《某省日报》工商部、《某省日报内参》,《某省发展导报》分别写信、打电话表示要来河津对煤电铝联产进一步调研,并呼吁在更大范围内推广河津建立煤电铝示范区。
我还进行了农业结构调整的重点调研。我认为农业调整最终的目标是提高农产品的科技含量,增加农产品的市场竞争力,从而增加农民的收入。我提出了“发展虚拟联合构想”,根据这个构想,我重点策划了森达集团与某省日报社的媒体联合,并与洛阳“春都集团”进行了合作。如果这些合作成功,将对河津农业推动和农民致富产生重要影响。
总之,我已经尽力为河津的经济发展提供了一些设想和建议。虽然这些设想和建议还没有得到实施,但已经引起了省委省政府的重视。我相信,在大家共同努力下,河津的经济一定会腾飞起来,迎来新的辉煌。谢谢大家!
关于领导的述职报告优质4
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!我述职报告的题目是:激情挑战、不断超越、让梦想在蓝天翱翔。
20xx年_月,通过干部竞聘我走上了餐饮公司经理的岗位。一年来,在蓝天实业领导班子的领导下,在兄弟部门领导和同事的帮助下,在餐饮公司全体职工的支持下,我认真履行岗位职责,扎实工作,积极思考,努力创新,较好的完成了总公司下达的各项任务。下面就见习期的思想、学习、工作和廉政情况述职如下:
作为一名刚走上领导岗位的年轻干部,面对一个相对陌生的行业,首要工作就是要尽快完成从原有专业、岗位、角色的转变和跨越。为了尽快进入角色,我利用业余时间,系统的学习了现代餐饮酒店管理、企业财务管理、人力资源管理、质量体系管理、综合平衡积分卡等相关业务知识和管理工具。
通过学习,我对现代企业管理有了全面的认识和了解,在日常管理中积极应用,如利用现代餐饮酒店管理知识规范了餐饮公司的各项规章制度,运用质量管理知识完善了餐饮公司的质量管理体系。通过在“干中学,学中干”、总结反思相结合的方法,使自己的业务技能和管理水平得到了快速提高。
(一)迎接挑战,创新经营,公司产值稳步增长
在市场竞争日益激烈的今天,在自身硬件相对落后的情况下,如何能够绝路逢生,顺利完成全年800万经营任务,成为我和班子需要认真思考的问题。为了有效解决这一问题,我组织员工经讨论制定了以开源节流为导向,以创新经营为抓手的经营思路。一年来,通过资源整合、挖潜增效、提高产品综合竞争力、探索新的经济增长点等多种举措;截止_月底,累计完成经营任务678.2万元,占年度计划经营任务的85%,是去年同期的133%,超出去年全年总额近30万元,整体经营态势良好,为全年任务的顺利完成打下了坚实的基础。
(二)贴近需求、增进沟通、公司形象显著提升
餐饮公司作为一线服务单位,肩负着院内科研保障的艰巨任务,负责每天院内近千人次的单身职工和科研加班饭的就餐工作。因其与职工生活密切相关,关于就餐的话题长期以来都是院内网热议的焦点。
为了有效扭转这种被动局面、提高服务品质、改善服务形象,我从院内网上调取近几年所有关于就餐问题的信息,并通过团委与各单位代表召开座谈会,广泛收集意见和建议。通过对上述信息的收集、分类和细致的分析,发现问题主要集中在以下两个共性方面:
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如环境卫生、服务态度、产品质量等方面出现的问题);另一方面是信息反馈、处理不及时,沟通不畅造成的。针对这两方面问题,我带领经营部门将所有管理类问题逐条挂帐,制定措施,跟踪整改,例如在食品卫生方面:
1、建立员工个人卫生班前检查制度,规范卫生防护用品(手套、口罩、头套)的佩带。
2、严格规定生熟原料的分类卫生包装和储存事宜。
3、强化后厨餐具的每日洗涤和消毒等。
通过一系列相关措施的落实,存在问题得到了有效解决。
为了做到信息的及时反馈,增进沟通,我主要采取了以下措施:
1、在园区网内申请了餐饮公司专号,指定专人负责网上信息的及时收集和反馈。
2、通过采取每季调查问卷、座谈会和现场设置意见薄、班子现场巡查等多种方式,拓展和丰富了信息传递渠道,使问题的处理更加及时、准确。
3、通过精心策划丰富多样的联谊活动、创新开拓服务保障内容,如组织单身职工圣诞晚会、为科研一线送清凉等活动,在拉近了科研和蓝天距离的同时,增进了彼此的沟通与理解,受到了大家的广泛好评。
通过以上举措,餐饮公司的服务形象得到了有效提升,网上投诉数量大为减少,顾客满意度从最初的51%上升到87%,成效显著。
(三)科学管理、安全防范、综合管理水平不断提高
1、强化制度建设和体系建设
为了顺利完成餐饮公司从原有分散经营模式向公司化整体运做模式的转变,一年来我和班子带领大家完成了公司组织机构的架设,理顺了各部门职能,明确了各岗位的职责,从组织建设上保证了公司的顺利运行;完善了各类管理制度,组织建立或修订了采购管理制度、合格供方管理制度、财务现金管理制度等,全年共组织完成50余份400余A4的管理文件编写工作,使企业管理进一步规范化、制度化。在经营中,严格供方审核,重视客户维护,建立了合格供方及关系客户管理信息平台。
按照蓝天实业公司五大体系建设要求,在蓝天实业质量安全部的帮助下完成了餐饮公司质量体系文件的编写工作,并于_月份顺利通过了xx新时代公司的认证审核。同时根据蓝天实业公司综合平衡记分卡绩效考核体系推进计划要求,我组织大家对IBSC进行了多轮的学习和讨论,按计划完成了餐饮公司战略地图、公司和岗位KIP指标库的搭建。通过以上工作的开展,餐饮公司的管理水平得到了显著提升,为今后又好又快发展奠定了基础。
2、强化安全管理、防微杜渐
今年以来全国各地发生了多起食品质量及火灾伤亡事故,给我们的经营服务工作敲响了安全警钟。为了全面做好质量安全防范工作,消除和杜绝安全隐患,我带领餐饮公司主要开展了以下几方面工作:
(1)建立了公司火灾、食品中毒、治安事件等应急处置预案,更换并完善了经营现场的各类消防设施及警示标志。
(2)建立了公司经营场所每日自检、公司班子每天经营时间巡查和公司每月综合检查的“三查制度”,全面广泛开展安全检查,从而达到及时有效发现和处理各类安全隐患。
(3)分批次对员工进行了消防安全培训、食品安全等培训、并邀请凌云路派出所对临时员工进行了法制教育,有效提高员工的安全意识和法制意识。
(4)为了防范食品安全事故、结合质量体系要求加强了对材料源头、加工过程的逐级检查和控制、通过表格记录,责任明确到人,有效的保证了产品质量。
通过以上工作的开展,公司安全工作得到了有效强化。
四、廉洁自律方面
在廉洁自律方面,我能够自觉做到遵纪守法,带头执行一飞院和蓝天实业的各项规章制度。正确对待权力和责任,严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》以及其它廉政相关规定。
在生活中我一直严格要求自己,能经常对照制度和上级要求,检查自己,自觉增强自律意识,抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,没有违法违规行为,希望今后继续接受领导和同仁们的监督检查。