一、前言

中国人口众多，经济快速增长，自我意识表达需求不断上升，已经成为世界上最大的化妆品市场，未来有增长潜力。20__年，跃升为全球四大化妆品生产和销售国之一。统计显示，中国化妆品市场销售额年均增长23.8%，达到最高年份的41%。近年来，需求持续增长，但没有实质性变化。预计中国化妆品市场仍将保持年均13%的增长速度。中国化妆品市场还有很大的发展空间。

从产品需求结构来看，中国广阔的地理区域和多层次的人口使得国内外对高、中、低档产品的需求旺盛，其中中档产品表现出较好的市场前景。同时，化妆品消费群体的地域分化明显:名牌和高端产品在大城市不是主流，服务于白领或部分高收入消费者；中低端产品在中小城市或低收入阶层销售，大部分被农村消费者接受，数量大，范围广。

从消费心理来看，面对多元化的化妆品，中国消费者变得更加理性。监测数据显示，65%的客户通过自己的详细了解接受新产品，27%通过朋友介绍接受，28%通过广告接受。可见现在的顾客越来越相信自己，购买化妆品带来的心理感受大于化妆品本身，消费者越来越成为精神享受。

二、市场调研目的

为了更好的了解消费者对化妆品的需求和化妆品市场前景，我们进行了市场调研。

三.市场调研内容概述:

1.调查对象:大学生、上班族、超市消费者，主要是女性消费者，调查对象年龄在18-35岁之间。

2.调查地点:校园内，一家大型超市门口

3.调查时间:

4.调查成员:

本次调查共收集了60份有效问卷。以下是调查分析:

1)化妆习惯分析:

大部分大学生只是偶尔用化妆品，上班族几乎每天都用。大多数回答者通常花15~30分钟化妆。

2)购买注意因素分析:

至于女性在购买化妆品时关注的主要因素，前五位的因素是使用效果、品牌认知度、价格适中、产品质量和产品口碑。但很少受访者提到广告代言人、售后、包装、购买环境等因素。消费细分收入后，我们发现各个层面对于化妆品购买的决定因素的认可度都很高，只有月收入在3000元以上的女性比较不看重价格，更看重产品质量。

在年龄组中，我们发现30岁以下的两个群体更注重使用效果，并且随着年龄的增长，对产品质量的要求也越来越突出。

3)购买方式分析:

大多数女性会选择大型商场的化妆品专柜和化妆品专卖店购买化妆品，而部分消费者会通过互联网购买化妆品，但小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。每个女人都会以绝对的认真寻找最可靠的产品来源，大型店面和专柜无疑是赢得她们信任的唯一选择。

4)购买的化妆品类型:

如下图所示:

大部分女性每天都很注重美白保湿的保养；日常护理和祛斑祛痘的比例相对较小；专业修复比例最小。大部分人都说专业修复需要更多的精力，所以每天在这方面做的会相对少一些。在购买的化妆品类型中，如下图所示:对于日常美白保湿，受访者相对集中在购买相关化妆品，所以不难看出女性朋友的护肤意识有所提高，对护肤的重视。

5)购买选择分析:

如下图所示:

经过进一步调查，我们发现国内品牌、国外品牌和消费者的认可度。虽然消费者选择化妆品品牌，欧美日韩占比相对较大，但与国产品牌差别还是不大。欧美品牌以其高端、优质的品牌形象，在几乎所有品类中都赢得了不错的购买率。中国女性消费者中有一些以质量为导向的消费者。虽然欧美化妆品价格高，但仍然不妨碍他们对高端品质的热情。但在实际购买中，仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品价格低、可靠、质量好、功能好、耐用有关。

四.总结和建议

国产化妆品的品牌形象是价格相对较低，但缺乏原创性，技术含量低，使用方便，但包装和设计较差。但还是能看到国人对国产化妆品的信心，认为国产化妆品可以信赖，质量好，功能好，耐用，但也存在安全隐患。一般来说，国产化妆品的品牌形象较差，除了价格低廉、使用方便之外，其他方面很少有竞争力。国内化妆品生产企业要努力进行科研创新，多引进质量更好更高的化妆品，努力提高竞争力。

老龄化的问题是不可避免的，所以很多化妆品企业未来也是以老年消费者为目标。和年轻人不同，他们对颜色要求不太高，但是注重粉底、遮瑕等产品。那种能改善肤色的优质化妆品，在老年人中很受欢迎。除了老年人，现在的白领女性出行频繁，化妆成了一件难事。而那种小巧轻便的化妆品成了他们的首选。如乳白色眼影、T区控油笔、防水保湿口红等。

在当前形势下，中国日化结构将从基础消费向个性化消费转变，这是设计个性化产品的契机。温和的营养，个性化的设计和宣传，可以对赢得市场份额起到辅助作用。化妆品既是产品，也是文化。

大学生个人市场调研报告精选10

一、曲靖市酒店行业的现状

自20__年起，曲靖市的酒店行业开始经历井喷式的发展。其中，云上四季快捷型酒店的进驻标志着曲靖城区迎来了佳讯商务酒店、芒果、欧椰、巧克力、安居等经济快捷型酒店的涌现。同时，福邦锦江、睿智、御龙、世纪花园酒店等准星级酒店也相继创办。此外，还有麦田、V酒店、寥廓精舍等主题精品酒店的出现，以及南关、东关等地区大量的自建房改建小酒店和宾馆。近年来，曲靖的其他县市区域也开办了一些酒店进行运营。

1、曲靖市酒店行业家数众多，供过于求

曲靖市全市范围内（包括6个县、3个区和1个市），目前总共有3040家酒店。其中，麒麟城区有939家，开发区有265家。酒店的房间数量从240间到20多间不等，房间数较多的多为星级或准星级酒店，房间数较少的多为低端酒店，还有一些主题精品酒店的房间数在20到40多间之间，但装修档次却不亚于星级酒店，更显品味。

2、酒店（住宿）档次与家数配比基本合理

以麒麟区和开发区为例，星级酒店及准星级酒店约有40家左右，经济快捷型酒店（包括主题精品酒店）约有20家左右，其余低端酒店和宾馆（房间较少、条件较差）约有1140多家。

3、酒店客人来源构成，以麒麟区和开发区为例

①本地客人占80%左右，外地客人占20%

②年轻人的住宿率占60%到80%左右

③通过网订的客人占5%到20%左右