大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于关于市场需求调研报告范本文档，欢迎各位阅读和借鉴。

关于市场需求调研报告范本1

一、调查的目的和依据

为了更好地了解公司是否满足顾客当前和未来的需求和期望，公司决定组织一次顾客满意度调查。这次调查的目标是持续改进产品质量和服务质量，并提高顾客的满意度。调查的依据是公司的《综合管理手册》中关于顾客满意度调查的规定。

二、调查经过

公司销售部制定了顾客满意度调查的方案，并组织了这次调查。调查采取的方式是向那些与公司有长期合作关系的顾客发放了10份《顾客满意度调查表》。调查表的回收工作于8月15日完成，共回收到了10份调查表，回收率达到了100%。根据顾客满意度调查的规定，确认这次调查是有效的。在收到顾客填写的调查表后，销售部针对综合评价或单项评价分数较低的具体情况，责成有关部门进行了原因分析，并提出了相应的整改措施。同时，还以适当的方式向顾客进行了信息反馈。

三、满意度调查结果数据统计

1、这次调查涉及的10家顾客的满意度统计结果显示，所有的顾客对公司的产品和服务都表示满意，满意度达到了100%。

2、顾客提出了一些建议，包括产品规格较小、口味类型较少、过于油腻、过于甜、促销力度不够、更新品种较慢、包装档次较低等方面。

四、本次调查处理结论：

1、关于产品开发方面的建议，我们将转交给生产部的设计开发负责人，并纳入开发参考资料。

2、我们认识到调查问卷的内容和格式需要改进，以便更好地了解顾客对产品质量的详细反馈信息，以及顾客对交付和售后服务的感受等方面的意见。我们将对调查问卷进行调整和改进，以提高调查的有效性。

关于市场需求调研报告范本2

一、前言

如今，大学生作为一个特殊的消费群体，受到了越来越多的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特殊，他们在消费心理和行为上与其他社会群体有所不同。一方面，他们有着旺盛的消费需求;另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，对他们的消费产生了很大的影响。为了进一步拓宽市场领域，满足广大学子的消费要求，我们决定对在校大学生进行专项市场调查。

二、调查时间

我们在9月11日到13日之间对我们身边的同学进行了随机的问卷调查，共发放调查问卷100份，收回有效问卷90份。由于调查的大部分为女生，我们将此次调查的主要目标定为在校女大学生。(调查问卷见附录)

三、数据统计和分析

1、总消费额

统计结果显示，50%的消费额主要集中在500-800元之间，200-400元之间也占有一定的比率，但较少，而400元以下和800元以上的消费额都比较少，符合正态分布。对于一个纯消费群体而言，消费总额在500-800元之间是正常的，其他区间符合正态分布。

在设计问题的时候，我们考虑到我们学校的学费较高，所以大家在其他花费上会相对节省一些，所以设计的数值没有设得太高。通过这次调查的结果，证实了我们的猜想：在高额的学费下，大家的其他花费相对较少。这也从侧面反映出，现在的大学生不仅懂得伸手向家里要钱，还懂得节省并体谅父母。

2、食品消费

零食是女生生活中不可缺少的一部分，有的女生甚至以零食为主食，不按照正常的时间就餐，只是拿零食来充饥。可见，零食在女生的生活中占据了重要地位。

每天对零食的支出主要集中在5-10元之间，这个数字比我预期的要合适。其他各区间也都占有一定的比例，15元和10元以上的人数基本持平。可见，对于一些人而言，零食占据了所有消费支出中的较大比重。但是在假设的“如果不买零食是否有盈余”的问题上，大多数人会有少部分的盈余，其他人则呈正态分布，可见，对女生而言，零食仅仅是有钱时的消费品，而不是必需品。

主要购买的零食是蔬菜水果类，调查过程中，我们进行了深度访谈，了解了一些学生为什么选择这一项。较多的回答是“水果有营养，含有较多的维生素”，还有的是因为吃水果就不用吃正餐了，可以保持较好的身材。奶制品也占有一定的份额。调查结果出乎我的意料，膨化食品并没有被选中，主要选择的是一些有营养价值的水果和奶制品，这能够从侧面反映出我校学生购买零食的特点。

就购买地点而言，主要是选择就近的原则，大部分同学选择学校超市，还有一部分同学选择外出去大型超市购买，原因是那里的品种多，质量有保证。在购买零食时，主要依据个人喜好购买，受外界影响较小，可以看出，现在的学生大多数是理性购买者。

3、服装消费

随着社会的发展，越来越多的人注重穿着的享受，尤其是现在的年轻学生，年龄和心理上的成熟让他们越来越重视自己的穿着和打扮。学生对服装的要求比较高，新一代大学生已不再只是埋头于图书馆和自习室的书呆子，对于美的追求呈上升趋势，对于服装的要求也更高了。理性消费占主体，价格、质量和品牌是吸引大学生购买服装的主要因素。从调查结果来看，重视实际、理性消费仍然是大学生的主要消费观念。由于消费能力有限，我们在消费时力求物有所值，同时也要满足自身追求的品味和档次，从而提升自我形象。从购买频率来看，服装的消费还是比较合理的，主要集中在半年一次和一个月一次。

4、化妆品消费

爱美之心人皆有之，通过使用化妆品，我们确实能够让自己变得更美丽。调查中还发现，有些女大学生一年花费在购买化妆品上的钱相当可观，如夏天购买防晒霜、洗面奶、面膜等，冬天购买扩肤霜、护手霜、唇膏等，平时出门需要口红、上粉、画眉等，总之，化妆品的种类多得数不清。通过这种消费，我们看到了她们在思想上的创新，这是值得肯定的，但同时我们也应该看到她们在行为方式上的不足。众所周知，大学生属于没有自身经济来源的消费群体，这就导致了消费观念超前，而消费实力滞后。

5、电子类、科技产品的消费

随着科学技术的迅速发展，我们可以发现科技给我们的生活带来了许多方便、舒适、快乐等。手机、电脑、MP3、MP4等科技产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。经调查，这些高科技信息产品在校园展销会上的购买率并不太高，因为同学们对其质量方面存有很大的疑虑，认为到专门的专卖店购买更可靠。

四、校园商品展销会需求特点

综合上述各种消费情况以及大学生消费的特性，我们得出以下三个需求特点：

①女生关注的主要是服装、饰品、化妆品等必需品。

②男生主要关注电子类、科技产品。

③大多数学生的生活花销都用于购物和娱乐。

五、校园商品展销会现状

1、我国大学生数目不断增加。

2、消费群体对“购物”一词的敏感和关注，有利于扩大本次展销会的影响力。