（一）继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。

（二）在管理能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学习，向同事学习，向领导学习，学习先进的方法和理论，并在工作中不断总结经验和教训。

（三）遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

（四）严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓妆艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明；做到病人满意、领导满意；病人对护士的满意度达90%以上。

（五）与同事互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务。

（六）严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。

（七）积极支持和参与护理部和大科的各项工作。

门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我指出自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，但我坚信只要通过不断的努力，我一定能把门诊、感染科护理管理工作开展得更好。

护士长述职报告怎么写例文4

经过一年的努力，我们在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指导下，始终以“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨为指引，较好地完成了院领导布置的各项护理工作计划，实现了__年护理计划的90%以上的完成率。现将我们的工作总结情况如下：

一、认真落实各项规章制度

1、护理部重申了各级护理人员的职责，并明确了各类岗位责任制和护理工作制度。例如，我们推行责任护士制度和巡回护士制度，确保每位护理人员充分发挥自己的职责，杜绝病人自行换吊瓶、自行拔针等不良行为。

2、我们坚持了查对制度的执行：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并做好记录；

（2）护理操作时要求进行三查七对；

（3）我们严格填写输液卡，一年来没有发生大的护理差错。

3、我们认真落实骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，并配备了五种操作处置盘。

4、我们坚持床头交接和晨间护理制度，从而有效预防了并发症的发生。

二、提高护士长的管理水平

1、我们坚持记录和考核护士长手册的方式。要求护士长手册每月5日前交给护理部进行考核，并根据护士长制定的适合科室的年计划、季度安排和月计划重点进行督促实施，并监测实施效果。同时，要求护士长每月做一小结，以便总结经验，开展工作。

2、我们坚持召开护士长例会。按照等级医院的要求，我们每周召开一次护士长例会。会议内容包括：安排本周的工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。同时，向各护士长反馈护理质控检查的情况，并学习与护士长管理相关的资料。

3、每月我们对护理质量进行检查，并及时进行反馈，以不断提高护士长的管理水平。

4、我们组织护士长外出学习和参观，吸取兄弟单位的先进经验，扩大护士长的知识面。例如，今年5月底，我们派遣三个病区的护士长参加了国际护理新进展学习班。学习结束后，他们向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员的医德医风建设

1、我们继续落实护士行为规范，要求在日常工作中使用护士文明用语的50句口号。

2、我们于6月份和11月份分别组织全体护士参加了__宾馆和__宾馆的礼仪培训。

3、我们继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期进行满意度调查。满意度调查结果均在95%以上，并对调查中存在的问题提出了整改措施。同时，我们评选出了优秀护士。

4、每月，我们科室定期召开一次工休座谈会，征求病人的意见，并尽可能满足病人的要求。

5、我们对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育以及护理基础知识、专科知识和护理技术操作的考核，合格者才能上岗。