尊敬的领导:
你好,由于个人原因现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,因为我没有销售的技巧,这也说明我不是1个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼之际,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是1个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到1个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,1个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
申请人:XXX
20XX年XX月XX日
尊敬的酒店领导:
您好!
我是酒店的前台员工xxx,今天是来抱歉跟您提出我的辞职的。如果可以的话,我也不想就这么辞职,但是现在我却是是做不好前台的工作,我不能像别的前台那样接待好顾客,所以我对此是真的觉得抱歉的。
我进入酒店做前台工作,目前还不到一个月。我在入职之前也是经过酒店对我的培训的。简单的培训之后,我就直接进入主题了。开始自己在酒店的工作,前台的工作职责就是接听顾客的来电,精准的为顾客提供优质的服务,我作为前台,就是起到传递作用的。接到顾客订房或者需要帮助的电话,登记好顾客订房信息,然后把顾客的要求转达给其他部门,在提供顾客的需求。酒店的前台明天接受来酒店住房的一个登记,提供顾客了解信息的服务。其实这些工作都比较简单,加上培训后,理应是可以做好的,可是我在这一个月里,却渐渐的感到吃力,我似乎是不喜欢这样的工作模式,即使是有人替换班,可是一个人也是要站12个小时的,有时候还有加晚班,这是最难受的了,我的作息时间跟酒店的工作时间根本对不上,我晚上睡得早,可是有时候就是会轮到我值晚班,这样就给我的睡眠带去了麻烦。
另外,我在工作的时候,对待顾客提出的问题不能给予好的回复,我很容易紧张,也确实不擅长跟人打交道。因此这份前台的工作我做了这一个月,我是真的觉得自己快要疯了,工作要熬夜,白天站个一整天,整个人都是废的,特别的累,这种累已经上升到心累了。我每次处理不好问题时,内心里就很愧疚,觉得自己很差劲,工作起来就感觉不到有劲去,整个人都是丧的,这对于工作其实是不好的,不仅影响周围同事,还给顾客带去一个不怎么好的印象,所以我思虑许久后,我觉得自己不能继续在前台的职位上工作下去了。我知道自己这样做是给酒店有造成不好的影响的,但是我各方面都在阻止我做这工作,我想领导您是可以体谅并理解我的情况的。
在这感谢酒店一个月来对我的照顾,即使工作有时候特别累,但是在酒店待的还是比较开心的,有大家对我的关心和帮助,我不会忘记在这里的短暂时光的。祝酒店越办越好!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日