2、实施医疗服务价格公开。

各科室在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格，缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰，充分利用手机等移动设备为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用、“每目清单”等查询服务，实现明白、合理收费。

（九）加强医德医风建设，整治“重视医德医风建设不够”行动

我院自始至终高度重视医德医风建设，持之以恒纠正“四风”，坚定不移净化“行风”，成立了医院惩治和预防腐败领导小组，制定了医院《惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》和廉政建设年度工作计划，并层层签订目标责任书和个人廉洁从业承诺书，推出了学习教育套餐、活动套餐、制度套餐“三道大餐”，教育引导医务人员明底线，畏法纪，尚清廉。同时，持续开展了“扬正气、树清风”行动、“开门纳谏、群众评风”行动以及行风专项治理行动“三大行动”，推行了医院社会监督员制、医务人员廉洁从业民调制、医疗服务行为（医德医风）月定期巡查通报制以及患者有奖投诉制等。通过严管严控，医务人员廉洁意识明显增强，群众就医感受明显改善，医院社会认同度明显提升。

四、整改效果

我院通过医疗行业综合整治行动的开展，过度检查、过度用药、过度用材得到有效控制，全院医患纠纷持续下降，未发生社会反响强烈的负面舆情。医院药占比（不含中药饮片）下降到13.68，抗菌药物使用符合规定要求；乱收费、重复收费现象消除；医德医风持续好转，群众满意度进一步提升。