大家好，以下是小编精心整理的银行疫情总结报告，希望可以帮助到大家，欢迎阅读下载。

银行疫情总结报告1

一、分析这次疫情对经济的影响，

受疫情影响，地方很多民营企业在新年伊始无法正常运转，受到较大规模的冲击，首当其冲就是服务行业，但经过多年的发展，大趋势下的地方经济已经形成了相对完整和内生性较好的经济结构，具有强大的市场潜力。

和非典时期相比，地方经济的力量明显壮大。

在经济治理结构中，以民营企业为代表的市场力量在资源配置中发挥决定性作用。

政府“有形之手”和市场“无形之手”在特有的制度优势下汇聚成合力，使得中国经济具备了强大的自我修复能力。

疫情造成的短期影响虽然巨大，但整体来看，不会动摇经济的根本。

地方经济在短期内部分行业会受到影响，例如饮食、旅游、实体零售等行业，预期会受到较大的冲击，但从长远来看，考虑到地方经济的韧性和体量，随着疫情的逐渐平稳，对地方经济的影响不会很大。

二、对受疫影响行业的支持情况

深入研究服务受疫小微企业和民营经济具体举措，从服务大局落实中央要求、强化信贷政策支持、优化绩效考核、差别化信贷政策、完善经营方式、加强科技驱动、推进全面主动风险管理、加强沟通与舆论引导八个方面，提出了进一步加大支持受疫民营和小微企业发展的举措和工作要求。

我行贯彻建总行要求，聚焦受疫影响严重的民营小微企业，采取扩大信贷投放、创新模式产品、建立长效机制、完善配套服务、强化风险防控等措施，着力支持民营经济高质量发展。

随着新冠疫情发展，企业出现资金回笼慢、供应链资金短缺等问题，急需贷款周转。

了解到这些情况后，我行客户经理立即向行领导汇报相关情况，研究讨论企业融资方案。

鉴于客户用款紧急的情况，我行建议客户申请线上信用贷款，全程“手把手”指导客户完成，最后成功申请信用快贷19万元，缓解了客户的燃眉之急，客户对我行快速、高效的金融服务表达了感谢。

银行疫情总结报告2

一、保持好学的心态，更好的完成本职工作

二、争取给顾客更优质的服务

顾客对我们的满意程度，也就是我们工作能力的体现，是直接相对应的，我一直致力于增加自己的服务质量，希望能给顾客更为全面，更舒服，更优质的服务，这也是我一直努力的方向，我认为最直接的提升方式就是向自己的顾客寻求意见，毕竟他们才是体验者，我在今年的工作中一直遵从微笑服务，就是为了给顾客更好的服务感觉，并且我会尽可能的满足客人的需求，对顾客所想了解的一切业务内容详细的讲解给他们听，最大程度的给顾客至上的服务，这样才能rag顾客更有兴趣的多了解我们银行的业务，从而办理。

因为在工作中一直专心的为顾客服务，我在我工作的这两年里，从来没出现过任何的失误和差错。

三、大力发展存款业务

我在今年的工作中，积极响应我行的工作方向，投入大量精力到存款业务上去，我在工作之余会找亲朋好友宣传我们银行，让他们把自己的存款都放到我们银行存着，我几乎是把我所有的人脉都使用了，在我的不懈努力下，一共拉到存款资金约300万元，成为了业务能力拔尖的员工，因此也是受到了我行领导的大力表扬，倍感光荣。

虽然说，我对我今年的表现还是很满意的，领导也表示赞赏，但是我相信我来年一定可以做的更好，只有我在这个岗位上还有一点进步空间，我就不会放弃，干一行爱一行。

银行疫情总结报告3

一、基本情况

截至20XX年2月27日，我行各项存款各项存款1447955万元，较年初增加2125万元，较年初增速0.15％，其中对公存款216995万元，较年初下降49765万元，较年初增速-18.66％。

各项贷款908017万元，较年初增加17119万元，较年初增速1.92％，其中涉农贷款647963万元，较年初增加2743万元，较年初增速0.43％，涉农贷款占比71.36％。

二、主要工作措施

为保障辖内疫情防控相关企业和“三农”正常复工复产我行制定以下措施：

（一）全力做好疫情防控领域信贷支持。

围绕疫情防控需要，对生产、运输、销售应对疫情使用的医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品等重要医用物资、重要原辅材料生产、重要装备制造和相关配套、重要医用物资收储等民营小微企业，加大信贷支持力度。

在政策、资金、利率、审批效率等方面予以倾斜，积极满足其融资需求。

（二）加大复工复产春耕备耕信贷投放。

结合“百行进万企”活动，主动问需，对民生保障、复工复产及春耕备耕的六类客户加大信贷投放力度，即：一是对菜、蛋、奶、肉、粮、油等“菜篮子”及其他民生保障类民营小微企业、个体工商户和农户；二是种子、化肥、农具、农药等春耕生产所需的农资类民营小微企业和个体工商户；三是农业生产，尤其是春耕备耕相关的各类客户；四是复工复业的小微企业和个体工商户；五是受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等领域小微企业、个体工商户和农户；六是受疫情影响严重的其他客户。

针对以上客户，围绕“增量、扩面、降价、提质”的思路，全方位做好金融服务。

（三）单列小微涉农信贷计划。

对民营及小微企业、涉农贷款设定专项信贷计划，坚守“四个面向”的市场定位，不断强化主动服务意识，迅速摸排确定支持对象，以名单制精准服务，提高对接效率，加强与政策性、政府性融资担保公司合作，加大小微、涉农领域信贷投放力度，全面满足民营小微企业及涉农领域融资需求。

（四）做好受困企业金融服务。

对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业和个体工商户，不抽贷、断贷、压贷。

对疫情冲击较大的企业及个体工商户，通过完善续贷政策安排、延长授信期限，推广无还本续贷、展期、借新还旧等纾困方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响，保障企业资金供给不中断，充分发挥金融对实体经济发展的支持和保障作用。