（四）创新旅游新业态，培育疫情下的旅游增长点

围绕疫情后人民群众旅游消费需求，找准疫情后率先恢复的发展重点、需求亮点，扩大旅游产品供给，创新旅游新业态。一是启动抗疫英雄和白衣天使游。广大医生护士、军人、志愿者、科研工作者等为抗击疫情做出了突出贡献，为营造全社会尊重医务工作者、尊重奉献的良好氛围，传承抗疫精神，建议免费或者优惠为医务工作者、抗疫英雄等提供旅游服务。二是打好健康旅游牌。开发健康旅游新产品，开展健康防疫科普旅游，促进全民健康觉醒，提高全民健康素养。“旅游让生命更健康、让生活更美好”，更生态环保的康养旅游会成为人们的首选，比如，有氧森林运动、温泉、体育旅游、中医药健康旅游等。三是开展近郊乡村游。疫情过后，乡村游，特别是路程近、时间短的乡村游会受到推崇，人们希望远离都市，摆脱压力，融入自然。乡村游要与旅游扶贫公益行动、与旅游电商扶贫活动结合起来，为农民脱贫致富做出贡献。

（五）大力推动旅游科技创新，形成智慧旅游体系

传统旅游业的发展需要科技创新，科技革命推动旅游革命。非典时期，携程为争取市场份额，实行在线预订，通过网络订机票、订酒店、订门票，在广大游客心目中建立起一种“虚拟的信任”，取得成功。在抗击新冠肺炎疫情过程中，全社会都经历了一次网络化生活、工作和学习的巨大实验，通过“云旅游”满足了人们一定的旅游需求。下一步，旅游业要利用好旅享视界、文旅中国、文化云、微博等平台，积极实施智能化改造，提高技术应用能力，重塑运营模式。开展好旅游行业技改项目，充分利用5G、超高清、大数据、人工智能等新技术，实现旅游产业的转型。科普和研学，在线下体验不能实现的情况下，可以调整为线上科普传播，启动线上博物馆在线课程和讲座，开发“非接触式”产品服务，比如，“数字敦煌”、“故宫文化遗产数字化”。再比如，山东省提出的“畅游齐鲁·提振文旅”六大行动和“好客山东、智游齐鲁，一部手机游山东”智慧旅游活动，推进数字化旅游再升级。