2）线下私自见粉丝的，三申五令强调不要去线下约见粉丝，一方面我们做到告知的义务，另一方面，在主播管理手册上面，写好主播行为规范，不许私自线下见粉丝，如果因为私自线下见粉丝，产生的任何不良后果，自行承担，公司概不承担任何后果，这个要求新主播培训完之后签字画押，把风险规避掉，谁也说不准哪天会做出一些出格的，意料不到的事情。

3）主播赚到钱就到处浪，去旅游，钱花完了再回来开播。

大量案例分析出来的数据就是，腰部主播最喜欢做这种事情，不上不下的半桶水，没钱了就来直播，有钱了就到处浪。

如果公司强势一些，比如说给予的推荐位和相关资源倾斜会对主播收入影响产生较大影响的话，那么我们就可以从相关制度和规则上加以行为约束，否则就只能任凭她们惹是生非，想来就来了。

除了要面临公司的招聘考核指标之外，你还要面临业绩的压力，那如何提升你的业绩呢，降低主播流失率，提升主播留存率，培训维护好主播，教她们（协助她们）做好粉丝维护的工作，这样你的业绩才能逐步地提升上去。

我给处于这个阶段的运营一个建议：

1）如果你缺主播，工作中心就侧重于拓展你的主播招聘渠道，加强自己的沟通话术的提升；2）如果你下面稳定开播的主播数量提升起来之后，我建议你侧重于培训管理主播，以降低主播的流失率，这样才能形成一个正循环。

没主播，就招主播，有了主播你才能更好的开展你的运营管理工作。

这个阶段的网络主播运营人员注定是痛苦的，注定是不平凡的。

但凡是一份工作，你想把它做好，肯定不会那么轻松和简单。

你需要付出大量的时间和经历倾注在上面，种瓜得瓜，种豆得豆。

正是因为各种业务上的痛点，我们逐一解决，才使得我们成长起来，能够处理好主播运营管理工作中的各种情况。

回到本节中的关键词：「人性」，你开展运营工作的时候，你会了解到这个行业，其实水很深的，各种人性的阴暗面你都有可能接触到，因此，你需要有一颗强大的内心，从震惊，愤怒，生理不适，再到淡然处之。

再说说「需求」，你要知道主播成长过程中的各种需求，刚开始的她们不会开播，不会聊天，不会撩人，不会逗大哥开心，不会给自己做定位，不会做直播间的内容策划，我们要不要去教？所以，我们既要了解主播的需求，更要了解粉丝的需求，大哥的需求，直播间那些财神爷的需求是什么。

你对主播需求理解得越深，就越能更好的为她们提供有针对性的、个性化的服务，你就越能和她们打成一片，甚至是连主播的生理期你都有必要去知道，我们做运营的要眼观六路耳听八方，如果主播不太舒服的时候，是不是可以有一碗红糖水，是不是可以有一碗姜茶端到她桌上呢？针对线下主播管理这块，我的理解是「脱离服务谈管理，都是耍流氓」。

做不好服务，这就是为什么主播不听你话的原因之一。

最后一个：「执行」，主播招聘渠道要不要你亲自去拓展？要不要发贴，要不要写营销推广软文？要不要去建立你的招聘关系网？线上效果不好要不要辛辛苦苦去做地推？然后最终找到一个更加适合自己能力匹配度的招聘渠道。

3、第三重，成熟阶段「众里寻她千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处」

关键词：分享+可复制+领导

当我们度过了第二阶段的时候，那么恭喜你，你进入了高级运营管理人员的行列，你在业务方面，即主播招聘和培训管理方面，具备了可验证的能力体现——业绩表现突出，并且对于行业以及公司的业务有自己独到的理解，形成了自己的一套方法论和实践论，公司可能正值用人之际，把你提升为运营经理甚至是运营总监这个岗位。

这里需要突破的就是，你的价值体现，更多的在于你是否能把自己对于业务的理解，运营方法论，以及落地运营解决方案这块，是否能以口授、文档以及其他形式输出你的经验和知识，能把它推而广之，让更多的人受益。

直播运营的职业规划3

01运营人的三个职业发展方向

1、往专家方向发展

走这条发展路径，你需要从运营专员开始，一步一步稳扎稳打提升能力。

初级（0-2年）：可以执行领导交付的运营任务，需要培训和实操来提升经验。

中级（3-4年）：已掌握部分专业技能，对行业、用户、业务有基本了解，可以独立执行较为复杂的运营任务。

高级（5-7年）：某方面专业技能突出，对行业、用户、业务理解逐步深入，可以独自完成复杂运营工作的落地。

资深（8-10年）：独当一面，既可以带队打仗，也可以单兵作战，具备从0到1的能力，数据驱动，具备强大的自驱力和领导能力。

专家（10年以上）：某一运营领域的专家，有丰富的经验，可以指导资深运营开展工作。

2、往管理方向发展

一般情况下，从高级运营开始，就会肩负管理职责，一般的对应关系是：

高级运营——运营主管。

带2、3个人，能力强的可以带一个小Team。

资深运营——运营经理/高级经理。

带5、6个人，能力强的带10多个人也没什么压力，但通常带一条线

专家运营——高级经理/副总监/总监。

需要可以做到多线管理。

3、自立门户，自己创业

当你成为了运营大咖，如果还想要继续晋升，可以发展为公司合伙人或自主创业，创业虽是风险比较高的一种选择，但也是让你赚钱最多的一种方式。