有利买多像用户表示感谢；

说话要有自己的风格；

用饱满的情绪感染粉丝；

互动时记住并尊重粉丝的习惯。

06、直播话术储备

主播话术也是直接影响直播间转化的核心因素，提起口红一哥李佳琦，我们第一想到的是不是他那句最具特色的“OMG！”。

直播话术是在直播间最能带节奏的，而我们直播间一般有欢迎、关注、感谢、追单、下播等话术。

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一、直播目的

1、通过网红达人直播端，直接引流消费者，推广店铺。

2、重点推荐几款产品，渲染店铺品牌，产品的优势点。

3、直播中，要求主播讲述品牌故事，品牌的宗旨：高性价比、高质量、优质的客服专业服务，强调品牌理念。

二、直播方式

1、直播形式：专场直播

2、直播场次：商家安排

3、直播时间：商家安排

4、直播主题：商家安排

三、直播实施方案

第一阶段：预热达到一定人数后进入下一阶段

（1）学习阶段：必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍，并且收藏相关的链接，便于直播的时候发送链接。了解产品的材质、款式等基本信息，可以实现打印出来随时学习。直播过程中切忌照着纸念。

（2）预热：提前在上、微博上、微信上发布预告，关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。

（3）直播预热：直播标题，直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺（包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等）快速吸引人观看；

（4）游戏互动：#猜产品#、#猜价格#，引导粉丝猜测今天直播的产品是什么，价格多少，作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等，人气积聚起来之后宣布福利。

每一次直播都要围绕着自己的定位，再细分出一个子类目，精心准备好内容，至少得有个内容提纲，在直播的过程中，围绕提纲来发挥，当然也要遵循一般的直播规律，比如有粉丝进来了，你得欢迎，点一下名，粉丝互动了，你得立即回应，直播的技巧主要是三点：内容＋互动＋礼物，内容提供价值，互动增加感情，礼物触发交易。

第二阶段：导流

核心是让更多的UV进店咨询，商家客服必须跟得上。

（1）按照预热阶段从产品链接页面了解的信息，介绍产品特性外，360°展示产品的外观，将外特点介绍清楚，并介绍产品的基本信息（含原料、产地等）；

（2）然后试用，展示具体的产品细节，产品的材质、大小、手感等（多用形容词，还有对比，介绍详细一些），将产品卖点和特点渗透进去；

（3）介绍一下保养、清洁的方法；

（4）介绍一些简单小知识；

（5）根据粉丝的评论互动，解答疑问，同时提醒福利。

全程直播口播内容及安排：

a直播开始插入品牌口播1次，福利1次：

b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次，福利第二次；

c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次，福利第三次；

d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次，福利第四次；

f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次，福利第五次；

n直播结束前插入品牌口播第六次播，福利第六次。

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一、活动目的