(二)、扮成有钱人,政府职能部门工作人员诈骗商品:
这些人穿着讲究,直接找超市工作人员要求购买大批商品,并要求工作人员将他们需求的商品搬至收银台外,有的承诺在收银台验完货后付款,有的则答应到单位后付款。
待货搬到出口时,他们又以需要其他商品为由,想尽一切办法支走现场工作人员,等现场无人看守时,马上提上贵重商品溜之大吉(如:烟酒,化妆品,营养品)
(三)、利用买贵重商品付款时抽取现金:
这些人一般购买贵重商品(如珠宝,烟酒,因为这些商品涉及金额大),待付完款等收银员清点完准备放入收银柜时,又以现金不对为由要求重新清点,待收银员把钱交结他之后,他会当着收银员的面清点,趁机将一部分现金抽取,(一般人很难看出)数完之后又马上交给收银员,收银员也许认为时间很短,且顾客没有动用现金,就毫不防备地重新放入收银柜,这样作案人只花了一小部分钱买走了贵重商品。
二、各种欺诈的预防措施
(一)、欺诈事件有两个共同特点:
1.作案时一般为专柜的贵重商品
2.作案场所为单独收银的柜台
他们利用了超市工作人员极力想办法增加销售的善意想法,无防备地满足顾客提出的各种要求而导致了案件的发生。
作为店面领导和防损课,首先要加强对这些重点部分员工的培训,同时要对大量现金的交易过程进行全程跟踪,当然现场的员工要提高警惕按照以下方法预防。
(二)、预防欺诈的基本方法:
(1)、在对方没将现金付给你之前,不要将商品不加看管地放在柜台上或交给顾客。
(2)、在商品没入柜台前,不要接待另一顾客。
除非现场还有员工协助。
(3)、不要一昧地满足顾客提出的要求,特别是这些要求有明显的支走你的意思。
这时你可以通知同事给予帮助
(4)、当顾客不要商品退回时,你要打开商品进行检查,除非顾客没接触到商品。
(5)、当顾客要求重数现金时,你必需通知你的同事到场作证。
现金拿回来时你必需要求他在场,放入现金柜之前重新清点一遍。
(6)、当你同时面对几个顾客,最好不要把贵重商品放在柜台上,放在柜台上后你必需高度警惕,不要受其他人干扰。
(7)、当接待的顾客当中携带有背包、塑料包裹时,要特别留意。
三、欺诈事件的处理
当发生欺诈事件后:
(1)、必需向当地派出所报案,当事人要向公安机关如实反映作案人的体貌特征及作案工具及经过。
(2)、通知保险公司到现场以便事后索赔。
(3)、相关责任人的处理通报。
2023反电诈宣传下一步打算3
活动目的:
在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明,至开学以来我校发生了多起学生被骗事件。
犯罪分子利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。
为增强大家防骗意识,提高自我防范能力,我班于_年11月6日开展防诈骗主题教育活动班会。
活动流程:
一、介绍此次主题班会的内容
二、观看幻灯片(有关诈骗案例、分析和提醒)
三、本班同学讲述自己受骗或者防骗的亲身经历
乘火车上车时被盗的事例、因同情心而上当受骗的事例、国家教育局困难补助等事例、网上购物非法链接等
四、班主任发言:
①乘车时应注意的防范安全;
②网上购物应如何预防被盗情况;