9.定位人物背景（品牌以人物嵌入）

10.定位与目标用户之间的情感关系（陪伴，专家，偶像等等）

11.确定内容是否一定结合品牌（保持自身的统一形象没有多变）

12.确定好视频类型（街坊，访谈，解决疑难杂症，专家解析搞笑，娱乐，运动篮球等等不针对自媒体和短视频）

13.确定主运营平台（抖音，快手，公众号，头条，微博等）

14.确定内容运营（搭建框架）

16.确定常规内容（基调内容）

17.确定品推内容（每日细分工作）

18.确定更新频率（正常3更1，7更2）

19.明确目标（粉丝互动，转发评论，点赞）

20.引流（全平台分发，互动引流，当日，当周，当月热门话题引流，发起挑战赛，网红合作，账号互推等）

21.数据分析（数据统筹，跟进流程）

22.总结完善调整优化（优化所有流程以及产出）

目标：

一个月完成部门搭建，并完成推广方案，落实推广策略，2-4月达到流量500万+，粉丝累计5万+，前期只粉不销。5个月开始流量变现，嵌入公司推广产品，以及活动方案。

三：人员计划

运营人员分工：

人员构成：主管咨询师销售推广顾问

1.推广顾问，咨询师，销售，三类岗位直接向部门总经理直接管辖。

2.咨询师和销售顾问岗位分开（不可身兼多职）

3.咨询师和销售都可以兼职做推广顾问

4.销售从公司现有的员工培养（节省资源）

5.咨询师可以由公司内勤兼任。

推广顾问：负责导入流量

1.导入推广素材和物料

2.选择以及监控推广途径以及数据把控

咨询师：负责把流量转化为线索跟踪

1.负责处理所有意向询盘（这不单指短视频类咨询，包含微信公众号微信社群，百度。360.头条等其他自媒体运营平台，还要做好咨讯推广互动，将平台串联互推）

2.将有效讯息督促并监督销售跟进

销售：负责将讯息变现

1.认真跟进分配的咨询信息，如实填写跟进记录，进行有效判断，确认客户级别以及客户类型。并做好统计上报。

2.定期分析，调整，优化话术等相关问题。提升转化率。

运营主管：负责整个部门统筹，管理和控制

岗位职责

主管：

主要负责部门统筹，热门话题的筛选进行导演拍摄，剪辑制作。任导演，演员，文案，剧本制作等细分工作内容，以及方向把控。

推广顾问：演员-图文制作

1.制定月度-季度-年度计划，（目标，预算，执行方案等）

2.准备推广素材（视频，图片，文案，vlog参演人员安排等）

3.选择合适的付费/免费渠道