工作描述:
5年的外贸经验,近3年客服专员经验。
1、查询与回复客户潜在计划;
2、确认订单细节;
3、查询物料状况回复交期;
4、与工厂协调沟通订单排产及出货;
5、安排订舱,报关事宜;
6、安排出货;
7、回收货款;
8、处理品质投诉。
技能专长
专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件。
技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片,能运用CAD20XX软件进行简单绘图!
语言能力
普通话:流利
粤语:流利
英语水平:英语专业CET-6
日语:一般
求职意向
纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。
自身情况
自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。
兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
电子版个人简历模板7
基本资料
姓名:
性别:女
民族:汉族
出生年月:1990年8月25日
婚姻状况:未婚
身高:157cm
体重:45kg
户籍:广东湛江
现所在地:广东湛江
毕业学校:佛山职业技术学院
学历:专科
专业名称:财务管理(金融)
毕业年份:20XX年