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直播运营工作总结范文4篇
大小:21.9KB 5页 发布时间: 2023-06-15 10:06:27 12.89k 12.27k

核心1

舍得亏品,配合小额抖加能迅速拉升直播间权重以及打标签。吸引进来愿意停留、互动、购买转化的都是目标人群,假设直播间10个人,有1个转化了,那算法会根据这1个用户的画像、行为再去捕捉另一个相似的人推进来,就会越来越精准。

核心2

性价比高,秒杀品也要有价值这个品对于观众来说是极具吸引力的,所以才愿意停留一下去抢。否则你用一个本来看起来只值10块的品,你卖9.9,他都觉得不值得花时间去等。

核心3

用亏品来做好基础数据,懂得憋单,卡广场。亏出去的是钱,换回来的是场观、停留、互动、转化等数据。亏1000块的品比花1000块投放更有价值!

核心4

这个阶段不考核主播GMV,而是考核:场观、停留时长——憋单能力;互动率(我们是

用评论次数/场观)——互动能力;最高在线人数——冲破初级流量池。在不投放或者小额投抖加的情况下,这些数据能做好,主播才算是过关。

2、1-10探索阶段:探索自己的风格和节奏

核心:保持场观人数、平均在线、留存指数、GMV稳定,且维持一段时间后能往上一个台阶突破。基本掌握粉丝心理,懂得哪些品好卖不好卖,如何优化货品结构。

主播和运营形成一套搭配风格,能营造直播间气氛。所有直播间的玩法套路基本摸熟,切换自如。

3、10-100高速成长阶段:凸显优势,加大投放

核心:货盘非常关键,掌握用户需求,在源头端筛选合适优质货品,直播间合理排品。

数据化运营科学加速(看透数据)

1、直播常用公式

GMV=场观人数(流量)*转化率*客单价客单价=GMV÷销GMV=客单价*销量转化率=销量÷

场观人数连带率=销量÷交易笔数(反映顾客平均单次消费的产品件数)UV价值=GMV÷场观人数(反映每个进入直播间的人贡献多少钱)场观人数(流量)=直播推荐+直播广场+视频+粉丝+投放(抖加、feed)+同城+其他(搜索、分享、连麦、打榜、传送门等等)

2、各数据维度参考标准

场观:对比近日变化,进一步看流量图平均观看时长:<1分钟不及格,2-3分钟及格,≥3分钟良好平均在线人数:看账号不同阶段要求转粉率:≥3%及格,≥5%良好,≥8%优秀客单价:看账号不同阶段要求uv价值:<1差,优秀值看品类

3、留存能力

绿色代表进入的人,红色代表留住的人,红线高于绿线,才说明主播的留人能力相对较强

4、带货转化率

带货转化率=场均销量÷场均场观按周/月为周期,检测是否有提升

5、用户画像

分4个板块:关注你的人、活跃的人、看你直播的人、看你视频的人,也许不是同一群人。一定要结合产品的受众来调整用户画像

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