先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。

除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。

我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。

广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

小区物业安全生产月活动总结范文8

按照集团公司关于开展安全月活动的统一部署6月7日，物业管理有限公司组织召开了“安全生产月”活动动员大会，传达集团领导在安全生产月电话会议上的讲话精神、通报集团一至五月份的安全生产责任事故、布置物业公司“安全生产月”活动实施方案，以全年安全生产无事故为目标牵引，紧紧围绕目标积极地开展安全工作，顺利完成了安全生产月的各项组织活动工作，为确保全年目标的实现，奠定了可靠基础。

其具体活动情况如下：

一、确立安全组织，全面落实安全生产责任制

安全工作责任重于泰山，为切实贯彻落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则，根据公司组织架构的变化情况重新制订了物业管理有限公司安全组织体系，梳理了基层安全组织架构，建立总经理为安全第一责任人，安全员主抓具体安全事物，全员动员参与的安全管理体系。

明确了各级安全架构的责任人、工作职能和责任，做到了人人目标明确，责任清楚，形成了个人保班组，班组保部门，部门保公司的良好局面。

为落实责任制，做到有章可循，客服中心等单位先后召开危险源识别会议，物业公司突发事件处理方案的学习。

通过活动的开展，提高了员工的安全意识和突发事件应急处理能力。

二、围绕公司的安全目标，认真作好安全管理基础工作

安全工作是一切物业服务工作的基础。

结合物业公司小区物业管理的特点，确立了“以管理保安全，以安全保服务，实现无重大财产、服务事故，无人员伤亡事故，无火灾事故。

”的安全管理目标，为保证目标的顺利实现，在原安全管理的基础上，明确各自责任，推行建立三级安全教育体系，推行三级安全检查体系。

对新进人员坚持实行三级教育，设置了员工三级安全教育表、安全检查记录表、安全工作考核表安全管理配套表单。

对新入司、转岗、事故责任员工规定必须三级安全教育培训，合格后方可上岗。

未履行三级教育的人力资源管理部门不做工资，主管领导月度考核降低一个档次的措施。

推行安全检查记录、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以规范化同时为建立安全档案奠定了基础。

为了在发生事故后，能进行有效控制，将事故损失和影响降到最低程度，公司在原有预案的基础上根据生产、运营的实际情况进行修订、完善并下发物业公司各种应急预案。

各基层单位认真组织学习，并针对本部门容易发生的安全问题进行和处理方发展开了激烈的讨论。

三、开展安全活动，营造安全生产氛围

按照“突出安全生产月活动主题，突出特色，突出人人参与安全、事事尊重安全”的原则营造安全生产氛围，提高员工的安全责任心。

在6月份的安全生产活动月中客服中心、平景管理处先后组织了危险源辨识会议、安全反思会议结合本单位实际情况分析安全工作问题，调动员工安全工作的积极性。

客户中心组织大家现场学习灭火器的使用方法及学习物业管理有限公司突发事件方案，使我们人人心中有安全。

设备中心对管辖73部电梯机房、供暖锅炉进行重点检查发现问题及时进行整改并完善平景水池警报系统，增加通风设施为确保供水设施安全运行作出努力；运营中心集中力量完成了小区二次加压水池清洗消毒、配电室清扫检修等项目消除安全隐患。

通过基层单位自查、公司集中力量联查等形式发动全体员工查找安全隐患，落实整改措施，落实三级安全检查制度，安全生产月活动中查处安全隐患18项，通过整改不安全隐患7项。

通过开展各种全活动，营造了良好安全生产氛围。

四、认真作好安全宣传、培训工作，努力提高员工的安全意识

为作好安全月宣传发动工作，根据小区实际情况组织员工参加了集团知识竞赛，制做并在小区悬挂安全月宣传标语横幅；为提高物业员工对安全法规的认知，加强安全生产责任意识，杜绝各类安全责任事故，结合物业的实际情况和多年发生具体案例自行编制PPT教材于6月9日组织举办了物业公司总经理、各项目单位领导干部及各岗位安全员共计40余人参加的《安全生产法》知识培训；6月20日物业公司、业力物业公司07年入司的45名新员工的安全文化培训。

培训中围绕安全法规的讲解展开，向参训人员介绍了安全理念，并结合国家近几年发生的多起重大安全事故的案例及物业公司具体案例向参训人员强调了安全形势的严峻。

通过分析与讨论，纷纷表示安全生产工作马虎不得，要加强自身的安全防范意识，严格遵守公司的各项规章制度和工作职责、流程，以保证各项工作的安全顺利进行。