2．物业管理的前期准备阶段：

物业管理的前期准备工作包括物业管理企业内部机构的设置与拟定人员编制；物业管理人员的选聘与培训；规章制度的制定；物业租售的介入等4个基本环节。

3．物业管理的启动阶段

物业管理的全面正式启动以物业的接管验收为标志，从物业的接管验收开始到业主委员会的正式成立，包括物业的接管验收、用户入住、产权备案和档案资料的建立、首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立等4个基本环节。

4．物业管理的日常运作阶段

物业管理的日常运作包括日常综合服务与管理和系统的协调两个环节。

五）物业接管验收应具备的条件和资料

1．应具备的条件

在接管验收之前，首先必须参阅有关文件，以便掌握有关标准与要求。例如：

建设部1991年2月4日颁布的中华人民XX国行业标准———《房屋接管验收标准》；

建设部1993年11月1日通过的《建设工程质量管理办法》；以及众多的地方性法规、行政规章等.

其次，必须具备接管验收的前提条件。例如：建筑施工正式完毕，设备设施安装之后运转正常，竣工验收已经通过，幢、户编号也经有关部门确认，场地平整，因施工造成的障碍物均已清除，以及应检索提交的资料齐全、正确无误等。

2．应具备的资料

新建房屋接管验收应检索提交的资料主要有：

（1）产权资料

a项目批准文件；

b用地批准文件；

c规划许可证；

d建筑执照；

e拆迁安置资料。

2．技术资料

a竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线等全套图纸；

b地质勘查报告；

c工程合同及开工、竣工报告；

d工程预决算；

e图纸会审记录；

f工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；

g隐蔽工程验收签证；

h沉降观察记录；

i竣工验收说明书；

j钢材、水泥等主要材料的质量保证书；

k新材料、构配件的鉴定合格证书；

l水、电、取暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；

m砂浆、混凝土试块试压报告；

n供水、供暖的试压报告。

在上述文件中，竣工图是一份非常重要的资料。所谓竣工图，是指真实地记录各种地下设施和地上建筑物、构筑物、附属物情况的技术档案资料，也是工程验收交付使用以后进行维修、改建、扩建的原始依据。因此，必须保证竣工图的准确性和完整性，在办理移交手续时，不可遗漏、散失，并要与实际相符，以免今后工作被动。

原有房屋接管验收应检索提交的资料主要有：

（1）产权资料

a房屋所有权证；

b土地使用权证；