9、政策风险
政府在应对各种经济状况下采取的决策,如:政府对网上交易实行税收等,也会降低店铺的收入。
10、财务风险
网店创办时产生的负债,在一段经营时间之后,网点是否有能力偿还。固定成本在销售收入中所占的比重是否合理,我们要做到最近结构的最优化,维持适当的负债水平,充分利用资金获取财务收益,提高网点的盈利能力。
11、管理风险
这里主要涉及人员的流失,对关键人员的依赖,以及员工的不忠诚。
12、关店风险
由于市场竞争过于激烈,网店缺乏管理,经营方式不当,市场不完全接受我们的产品等各因素导致网店关门大吉。
十二、应对风险采取的措施
1、和供应商建立良好的合作关系,保证供应商方面不出现问题,即使供应商自身出现问题也会提前告知详情。
2、利用网店的优势或者地域时空的差价来获取足够的利润。
3、接到订单发货后,双方及时联系,并对货物实施时时监控。
4、通过向校园网、粉丝网站发帖,专业制作班服、吧服等。
5、建立良好的顾客关系,将顾客的肯定意见广为宣传。
6、利用网络定期向客户发送相关产品的介绍以及上架的新品。
7、不断探索,不断创新,不断改进。
十三、需要技能
1、对商品进行市场定价以及消费者心理定价,锁定目标消费群。
2、不断摸索,不断积累经验。
3、价值上的创新,用赚到的钱扩大项目或者开发新项目。
4、熟悉网络交易平台的规则。
5、销售技巧的把握和顾客关系维持,以及诚信经营。
十四.网店版块简图和说明
1. Shoeslove 图片
2. 花有花语,鸟有鸟语,鞋子也有属于它的语言哦,作为主人的您想让它开口吗?
一、网店的组织结构
网店一共四名成员,组织管理如下:
网店店长:一名 ,主要负责淘宝网店的货源,淘宝网店货物,物流等一系列的具体问题。要在商品的服务,物流等个个环节为买家
做好服务工作,统计网店的数据。
财务主管:一名 ,主要记录网店的管理费用,前期投入资金,进货费用等账目记录,每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。 客服:一名 ,主要介绍产品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;掌握供货商存货信息,监督网络交易操作。
网上推广:一名 ,在各大论坛发帖以及做广告,还可以进行博客推广,新浪微博等推广
二、行业分析与市场预期
(一)目标市场的设定
随着网络的发展、电子商务的发展,大多数学生消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的时尚商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
(二)产品所处市场发展阶段
市场状况趋于良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。
(三)市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
(四)竞争分析