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双十一的活动总结1

双十一：一个独特的商业盛宴

在双十一促销活动中，一个新的商业神话诞生了：淘宝网的单日交易额达到9.36亿元，超过了购物天堂香港一天的零售总额，也是中国百货店单店日销量的2.6倍。这场商业盛宴真正展现了电子商务的人气。双十一起源于光棍节，是一种娱乐性的节日，年轻人庆祝自己仍然是单身一族（“光棍”的意思是“单身”）。光棍节起源于校园，通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。一般来说，光棍节指的是11月11日。根据国家统计局的抽样调查显示，目前出生人口的男女比例接近120:100，是全世界最高的。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分：

双十一的客户主要集中在大学生和办公室一族，年龄多在18岁到30岁之间。

双十一客户群的特点：

他们是单身的，注重时尚和娱乐。

双十一客户的需求：

他们需要心理上的自嘲、娱乐和爱情。

策划双十一活动的公司资源现状：

活动目的是整合多个店铺的资源，通过双十一为店铺吸引流量。

2、双十一活动的资源支持

有多个店铺的资源，产品种类丰富，拥有主流渠道传播的推广执行团队。

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面的秒杀和送礼作为辅助。

活动的整体引流构思：

由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据（例如返利网、SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通调查），所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

流量入口分析：

推广流量主要通过直接引流到活动页面和官方微博。

（关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网链接，所以利用关注进行跳转，将流量引导到活动页面。）

为什么运用微博进行流量跳转：

常规的推广对广告普遍具有排斥性，而用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受。微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口。

3、双十一活动策划方案

根据目前掌握的双十一资料和可以利用的推广资源，提出以下方案：

活动主题及其概念：

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1、10月11号到16号：

收集推广所需的资料准备，包括微博账号、旺旺号、推广所需的文案和图片素材等。同时，店铺客服准备推广活动的话术。

2、10月17号到31号：

所有推广渠道开始推广微博，并且开始进行微博运营。

3、11月1号到5号：

微博开始新的有奖转发活动，参加活动的店铺开始在微博上发布活动预告图，将流量跳转到微博。同时，上线预告页面，进行分享有礼活动，分享该页面可获得5元优惠券。

4、11月6号到11号：

根据17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广活动页面。各渠道开始推广宣传首页。