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第七步，售后处理。发货后，客户会陆续收到货物，这时候可能会出现各种评论，比如遭遇差评怎么办？如何解决这些问题都是需要考虑的。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑的内容。而且，这仅仅是流程，作为活动策划者，还必须为每个环节指派专人负责，确定何时何地做什么工作，以及出现问题后的内部协商机制等等。
总之，制定策划案时需要注意，流程要完整，并且必须将策划案付诸实施。你要进入情境中，明确自己需要什么样的资源来配合活动，预测在活动中可能发生的情况以及如何解决和避免这些问题。只有这样，才能算是一个简单的策划案。
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