5.精心挑选的节目，无论是各大协会的特色还是征集节目，在质量上较以往有了很大的提高，形式多样，各具特色。

6.游戏环节精心策划，并在晚会中起到了很好的推动效果。

7.晚会的时间把握得很好，与预算的时间相符。

8.除了邀请广播台的主持，协会会员也参与其中，很好地适应了主持的挑战，展示了自己的能力。

9.参与活动的各协会由原先的不熟悉变成了友好的兄弟协会，合作愉快。

10.活动很好地诠释了以爱为主题，传达了一种特别的文化，实现了协会“爱心传媒”的宗旨。

11.活动让协会的知名度大大提高，为以后的发展奠定了基础。

12.活动让新会员更加深入地了解了协会，也给会员们展示自己的机会。

失败之处：

1.资金问题，活动的外联赞助现金不足，导致资金亏损。

2.活动前的准备工作不足，节目没有彩排，临时改动给主持人带来了不便。

3.协会内部组织方面出现问题，缺乏会员的积极性和自主性，沟通和理解也有欠缺。

4.活动现场准备工作不足，导致座位混乱。

5.活动现场控制不够好，影响了节目的质量。

6.节目秩序安排不合理，给观众带来了不快和疲劳。

7.邀请的协会太多，限制了协会自身的自由。

改进：

通过此次活动，我们总结了成功和失败之处，希望能实现以下改进：

1.减少邀请的协会数量，更加注重征集节目，增加门票收入。

2.培训协会人员学习外联赞助方面的工作。

3.协会要发展更多样化的活动，建立自己的品牌活动。

希望通过改进，让协会更好地发展，成为百年老品牌，传递爱心传媒的力量。

天猫双十一活动策划总结14

(1)设定目标

在制定双十一活动的目标时，我们考虑了几个因素：去年双十一的销售业绩、天猫商城今年的增长率、一二线品牌的增长量，以及天猫对今年双十一的期望和市场投入力度。通过多次讨论，我们估计了一个目标范围，即销售额在3500万至5000万之间。我们将3500万作为保底目标，5000万作为冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按照3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按照5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，我们需要根据这个要求来计算各项基础准备资源。

(2)商品准备

对于双十一这场战役来说，商品的准备工作非常重要。我们从8月中旬开始进行商品准备工作，8月下旬完成商品规划和下单，同时敦促供应商在10月中旬完成发货入仓。这次新下单的秋冬季商品总金额为1亿，加上原有库存的8000万和可临时调拨的4000万，总共有2.2亿的商品规划。我们对这2.2亿的商品进行了详细分类，选择销量较好的商品进行单独策划包装，打造明星商品，并定义了与之关联销售的商品，以最大程度地提高销量。

(3)物流/客服/系统准备

今年的双十一活动中，天猫商城非常注重用户体验，要求参与活动的商家在两天内发完京、沪、广、深、杭五地的货物，在七天内发完全部货物。为了满足这个要求，我们进行了物流的改造和升级。我们在10月中旬完成了物流改造，安排了10条流水线和足够的人员来处理每天的发货。我们现有35名客服人员，将他们分为售前和售后两个部门，同时在活动当天将所有售前转为售后，通过自动回复和自助购物来实现售前服务。为了应对当天咨询的压力，我们还联系了服务公司，临时招募了15名客服人员。在系统方面，我们与天猫开放平台进行了对接，对信息系统的处理能力进行了复核，并根据天猫商城的要求对发货模块进行了改造。

(4)主题策划

一个成功的营销活动需要有创意的主题，能够激发用户的情感认知和价值认知。我们选择了“拥抱”作为主题，以增加用户的情感认知和价值认知。在这个主题下，我们发起了拥抱单身的活动，邀请当地的会员参与，传递温暖的力量。同时配合天猫的五折活动，提出了广告口号“一半的价格，双倍的温暖”。我们还加入了公益元素，“一单一元，捐助盈江”，为活动增加了更多意义。

(5)与天猫沟通

确定了主题后，我们与天猫家纺类目负责人进行了沟通。他们对我们的方案表示高度认同，并希望我们将这个方案扩展为整个家纺类目的预热活动，让更多的家纺品牌参与进来。于是，我们将“拥抱单身”的概念扩展到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学和拥抱同事，打造了“温暖拥抱日”的活动。共有12个家纺品牌参与了这个活动，由第三方服务公司具体执行实施，同时我们联系了天涯社区、龙拓互动和紫博蓝，负责活动的宣传和发布软文。通过出色的方案和准备工作，我们争取到了较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初，我们成立了双十一活动运营指挥中心，由各部门负责人和销售人员组成。运营指挥中心负责商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广等工作。

天猫双十一活动的策划过程中，我们设定了目标，进行了商品准备，进行了物流/客服/系统的准备，制定了主题策划，与天猫沟通，同时进行了运营组织和安排。通过精心的策划和准备，我们为今年的双十一活动做好了充分的准备，为用户带来了更好的购物体验。

天猫双十一活动策划总结15

双十一购物狂欢活动是如何取得巨大成功的呢？首先，在活动前期，天猫早在10月15号就开始了预售，虽然具体数据没有公布，但预售对于选品规划、备货、系统和仓储的效率提升起到了很大的作用。卖家能够清晰地了解热销产品，更快速和有信心地筹备双十一，带来了无法量化的巨大效果。

其次，双十一正好是在周末举行，这一条件使得去年的销售额翻了一番。购物的狂欢放在周末再合适不过了。当整个周末街上的人明显减少时，我们就应该知道，很多人都涌向了天猫。

另外，天猫的广告投入非常大，甚至爷爷奶奶都打电话来问是否要买东西，说明天猫在广告上的投入规模很大。加上硬广和相关资源置换，估计天猫在双十一至少投入了10亿的广告费。