首先，活动前期的宣传准备工作不够充分，导致参与当天活动的产品数量和品种较少，进货量也不足，资金有限。这样就没有达到我们预期的效果。对于热销产品的进货估计不够准确，有的产品甚至已经售完。此外，选址也没有选择好，我认为对于这样好的政策，初次活动应该选择人流量多的繁华地段，规模稍大一些，产品明显划分分类，给消费者以视觉和心理上的冲击，一炮打响。这对我们以后的活动有很好的借鉴作用。

其次，季节性产品比较热销，但有些商品没有及时到位，导致了一部分销售的损失。这是我们需要深思和反省的问题。店铺在人员方面也不足，这也是活动没有充分发挥的原因之一。虽然这次活动取得了一定的人气，但还是没有达到我们预期的效果。

销售情况方面，这次活动我们店里进货大概花费了一万元左右，还有之前不到4000元的存货。活动中，飞科剃须刀、温碧泉的套盒和冬季的自发热用品销售得不错。活动第一天的销售额是1723元，第二天达到了3341元，是活动中销量最好的一天。第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾外面的帐篷，但总体来说还是不错的，当天销售额也达到了2585元。三天活动下来，我们现场销售额达到了7649元。

总之，任何工作都需要不断总结和反思，才能做好下一次的工作。我们希望以后公司能够给予我们代购点更多的帮助和支持，再加上我们的不断努力，相信2688的未来会越来越好，成为电商中的领头羊。

电商双十一活动总结10

双十一网购狂潮即将到来，制定方案其实很简单，马上就能搞定。比如活动计划和产品销售计划都可以作为方案。下面简单介绍一下活动策划的流程：

1. 选择商品：要考虑哪些商品适合参加活动，要充分考虑活动增加后的销售额。一般选择市场上最受欢迎的产品，因为销售好的产品说明受欢迎，市场反应好。

2. 计算活动价格：人们在活动中总是期望打折，所以要计算一下打折后的价格是否会亏本，以及能赚多少钱。活动价格要考虑市场竞争和产品成本等因素。

3. 店内营销策划：活动期间要做好店内的营销策划，比如快速发货和优质包装等，提高客户的购买意愿。虽然客户可能会觉得有点勉强，但是只要客户收到货都会有评价，所以要做好服务。

4. 货物备货：活动期间要及时备货，不能卖完了才进货。

5. 活动后的客服管理：活动推出后，客服工作很重要，不能总是和顾客聊天。要提前写好自动回复，回答客户的问题。

6. 送货：根据活动的规模，提前包装好货物很重要，否则送货速度会变慢，影响店铺的评级。

7. 售后处理：交货后，客户会陆续收到货物，可能会出现各种问题和评论，比如差评。要考虑如何解决这些问题。

以上是活动策划的基本内容，还需要指定人负责每个环节，以及制定内部咨询机制，解决问题和避免风险。总之，一个成功的活动策划需要完整的流程和细致的执行。要考虑资源配合、活动中可能发生的情况以及预防措施。这就是一个简单的活动策划案例。

电商双十一活动总结11

对于网店来说，有几个时期是销售的旺季，其中就包括了“双十一”和“双十二”。我们应该感谢马云先生，他不仅创办了最受欢迎的在线商业平台，也让很多人像我一样有机会创业。他还创新了网络营销模式，在国内掀起了“双十一”“双十二”购物狂潮，让卖家和买家都受益良多。

我是一家卖正宗武夷山茶的网店。自开业以来，我见证了许多“双十一”的火爆场面。今年，受到许多茶友的建议，我决定参加“双十一”活动。参加这个活动带来了很多问题，其中最直接的问题是发货。面对来自全国各地的订单，我和客服完全不知所措，只能动员全家帮忙。幸运的是，繁忙的“双十一”过去了。通过“双十一”的推广，我对接下来的“双十二”充满信心，决定用最大的努力回馈广大喜欢喝茶的朋友。我们店里的大多数产品都会有20%的折扣。这个活动一经开始，就得到了朋友们的支持和赞助。同时，我们也吸取了“双十一”发货慢的教训，为远方的客户选择了最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头，所以价格较贵。我们周二打包发货，没几天就收到了茶友们的好评。

客户的赞扬无疑是对我们真诚努力的最大认可，也督促我们更好地为朋友们服务。我们绝不会因为活动而降低产品和服务的质量。相反，我们会在这个特殊的季节竭诚为您提供最好的服务，因为这个时候是真正考验商家的时候。为什么这么说呢？因为在和购买我们茶叶的买家沟通中，我听到了这样一件事：去年的双十一，一个买家在一家店买了一件衣服，卖家因为双十一快递缺货而延迟发货。原本卖方是缺货的，所以等到购买之后才把货物交给买方。后来买家给了一个中评，再也没去那家店买过东西。所以越重要的事件，对店家的考验就越多。如果店家在这个时候仍然表现良好，那么在平常的销售中就绝对不会逊色。

所以面对繁忙的“双十一”和“双十二”，我提前做了充分的准备。不仅精心挑选了一批好茶来满足茶友的需求，而且在服务方面也一如既往地周到。在“双十二”期间，我甚至贴钱让远方的茶友选择顺丰快递，得到了大家的支持。经过这两次活动，我店的表现也不错，尤其是在“双十二”期间。活动结束后，我发现在我们店买茶的老客户明显比新客户多。这让我非常高兴。老客户比新客户多，说明大家对我们的茶和服务都非常认可，这将是我坚持卖好茶的最大动力。非常感谢大家的支持。

电商双十一活动总结12

双十一：一个电商的商业盛宴

在双十一这个购物节中，一个新的商业神话诞生了：淘宝网单日交易额达到9.36亿元，超过了购物天堂香港一天的零售总额，也打破了中国百货店单店日最高销量的记录。这场商业盛宴真实地展现了电子商务的人气。双十一起源于光棍节，是一种流行于年轻人中的娱乐性节日，用来庆祝自己仍然单身(“光棍”的意思是“单身”)。光棍节起源于校园，通过网络等媒介传播，逐渐形成了双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。一般来说，光棍节指的是11月11日。根据国家统计局的抽样调查显示，目前中国出生人口的男女比例近120:100，是全世界最高的。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

关于双十一客户群的分析

双十一的客户群可以分为以下几类：大学生、上班族，年龄多集中在18岁到30岁之间。这些客户群的特点是单身、时尚、娱乐。他们在双十一期间的需求是心理自嘲、娱乐和爱情。

策划双十一活动的公司资源现状

双十一活动的目的是整合多家店铺的资源，利用双十一这个机会为店铺引进更多的流量。这些店铺具备丰富的产品线，也有主流渠道传播的推广执行团队的支持。

双十一活动的整体构思和部署

双十一活动的核心卖点是店内折扣优惠，其次是活动页面的秒杀和送礼活动。为了引流，店铺会通过悬挂双十一活动预告的广告图吸引顾客关注微博。由于淘宝店铺无法直接挂外网连接，所以利用关注微博进行跳转来引流。为了提高流量，推广主要采用免费的软文营销和微博营销。

双十一活动的策划方案

根据目前的资料和可以利用的推广资源，可以提出以下方案：活动主题是“光棍啦，时尚购物全场无理由3折”。活动的传播概念围绕着时尚光棍展开，利用各种渠道传播活动页面。

策划案的执行流程概括

在10月11日至16日期间，进行推广所需的资料收集准备，并培训店铺客服推荐活动的话术。从10月17日开始，所有推广渠道开始推广微博，并且开始运营微博账号。在11月1日至5日期间，开始新的有奖转发活动，并在活动预告图上跳转流量到微博。在11月6日至11日期间，根据论坛推广反馈数据，选择优质论坛进行软文直接推广页面。同时，各渠道推广宣传活动首页，活动产品规则是3折优惠，从11月1日开始悬挂活动BANNER，并允许活动宝贝页关联其他店铺产品。

电商双十一活动总结13

在双十一促销中，一个新的商业神话诞生了：淘宝网的单日交易额达到了9.36亿元，超过了购物天堂香港一整天的零售总额，也是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。这场商业盛宴真实地展现了电子商务的人气。双十一起源于光棍节，是一种年轻人流行的娱乐性节日，庆祝自己仍然是单身一族（光棍的意思是单身）。光棍节起源于校园，通过网络等媒介传播，逐渐形成了双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有四个1，所以被称为大光棍节。而一般所说的光棍节指的是11月11日。国家统计局的抽样调查显示，目前中国的男女出生比例接近120:100，是全世界最高的。据推算，到2020年，中国婚龄男性将比女性多出3000万到4000万人。

关于双十一客户群的分析：

1、双十一的客户群主要有以下细分：大学生、办公室一族，年龄多集中在18岁到30岁之间。

双十一客户群的特点是：单身，时尚，娱乐。

双十一客户的需求包括：心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一活动的公司资源现状和活动目的是：整合多家店铺资源，通过双十一活动吸引更多流量。

2、双十一活动的资源支持包括：多家店铺的资源，丰富的产品线以及具备主流渠道传播的推广执行团队。