19.62k
18.01k
2.电脑
3.支架
4.音响
参考资料：设备参考标准
十一、直播的人员
1.主播
1）主播的类型：专家型
2）主播的要求
a普通话
b肢体动作（站位、走步）
c面部表情
d声调顿挫
e音量控制
f语速控制
3）主播的工作
2.助理
1）助理的工作
数据观察、优惠券礼品发放、粉丝互动、改价、改产品资料、临时撑场
3.淘宝客服
1）客服的工作
回复买家信息、库存量调整
十二、直播的流程
整体流程
1.准备活动
2.开场说明
3.品牌讲解
4.产品讲解
5.产品报价
6.解答疑问
7.呼吁成交
8.感谢退场
课堂作业：现场一套相对标准的流程
十三、直播的话术
1.话术的要求
1）准确简洁
2）提前编辑
3）多次演练
2.话术的内容
1）自我介绍
2）助理介绍
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