2023年口腔医生个人总结最新10
在过去的一年中,我在院领导和医院各科室同事的支持和帮助下,工作上积极主动,更新观念,树立事业心和责任心。我的工作成绩在医德医风、医疗质量和基层建设等方面取得了较好的成果,让我感到非常成功和开心。
截止到现在,我已经完成了许多门诊治疗工作,其中团购人数超过了预期,并且在网上收到了很多好评。我要感谢院领导对我的信任和支持,感谢医院各科室同事们的配合和帮助。在这个充满生机和朝气的大家庭中,我倍感振奋。
在过去的一年中,我坚持提高自己的医德素质和服务质量。我始终保持严谨的工作态度,围绕医院的发展目标,服从领导,团结同事,爱岗敬业。我始终把患者的安全和医疗质量放在首位,视之为自己追求的最终目标。
我把医德医风建设真正体现在患者服务中。通过美团等团购网站,我科室就诊的患者超过了预期,顾客们给予了很高的评价。我还跟患者沟通,了解他们的需求,为他们提供了合适的治疗方案。为了减轻患者的经济负担,我还为一个患者修复了义齿,节省了近千元的费用。
我努力提高自己和科室医务人员的业务水平。我们在业余时间积极学习口腔专业知识,组织讨论病症和实践操作。我带教了几名实习医生,他们在实践中取得了很好的进步。我还参加了成人教育考试,提升了自己的学历。为了满足患者对牙齿美观的需求,我还外出学习牙齿美学修复技术。
为提高医疗质量,我添置了一台牙科综合治疗椅。这大大提升了我们的诊疗水平,带来了更好的社会效益和经济效益。我还改善了诊疗环境,美化了门诊室内,改进了房屋结构。我们还加强了医患沟通,制定了更完善的沟通制度。
为扩大医院的影响力,我积极参加了义务诊疗团队。在义诊活动中,我向患者讲解了牙齿的注意事项,并协助内科医生测量血压。
未来,我将继续努力学习,提高自己的素质,追求科室的永久活力。我要抓住机遇,创造市场,将压力转化为提高服务质量的动力。我将以优质的服务回报患者,为医院的发展尽自己最大的努力!
2023年口腔医生个人总结最新11
一、提高服务质量,加强行风建设
①加强思想教育,提高职工的医德素质。通过多种形式的教育活动,不断提高职工的思想道德素养。
②建立和完善监督网络。邀请社会义务监督员协助科室进行行风建设,收集患者的意见和建议,不断改进服务质量。
③实行“两公开”,增强透明度。严格落实挂牌服务和医患联系簿制度,及时回复患者的意见和建议,接受群众监督。
④落实完善制度,加强管理。严格遵守相关规定,积极参与活动,确保医院没有收受红包等违法违纪行为。
二、提高医疗质量,推动科教兴医
①建立质控网络,定期评估和改进医疗质量。加强首诊医师负责制,提供便捷高效的医疗服务,制定就医流程,缩短候诊时间。
②提高医务人员的业务素质。组织医务人员定期学习和交流,推荐人员参加进修学习,鼓励人员报考成人学历教育,促进整体素质的提高。
③更新医疗设备,提高医疗竞争力。引进先进的医疗设备,提高诊疗水平,满足患者的医疗需求。
④加强对外技术合作,引进新技术、新项目。与上级医院专家合作,开展新技术和新项目,提高医院的影响力和经济效益。
三、加强基层文化,增强职工凝聚力
门诊部注重基层文化建设,组织职工参与各项活动,解决实际困难。关注职工的生活细节,提供必要的物品和福利。开展干群谈心活动,增强职工的凝聚力和向心力。
具体指标:
①开展“四五”活动,实施三防措施,确保没有重大社会治安事件发生。
②医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率为零,没有安全事故发生。
③医院内部管理制度执行率达到100%,没有影响医院考核积分的责任现象发生。
④医院感染率、一人一针一管一用一灭执行率达到标准。
存在的问题与不足:
①思想政治工作仍有薄弱环节,需要加强医院文化建设。
②医务人员的职责和责任感需要进一步加强,思想观念需要提高。
③医疗质量有待进一步提高,医院的竞争力有待增强,人才队伍建设需要加快。
2019年工作思路:
①加强管理,提高自身素质。部门主任要加强学习,落实责任、权利和利益,打造门诊部的新局面。
②拓展业务,打造医疗特色。制定战略发展目标,提升业务收入,发展口腔、妇产、理疗康复等重点科室,吸引权威专家坐诊。
③激励竞争,深化分配制度改革。推行奖优罚劣,将收入与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂钩,调动干部职工的积极性。
④完善干部管理,促进人才培养。加强对年轻医师的培养,鼓励参加各类学习考试,提升医院的学习氛围。
⑤提高医疗质量,促进医疗安全。加强质量控制,严格落实医疗文书规范,消除医疗安全隐患。
⑥落实廉政建设,推进医德医风建设。坚持以病人为中心,提供优质服务,严格控制不正之风,严禁收受红包、礼品等不良行为。
以上是门诊部的工作总结和工作思路,希望能够进一步提高服务质量,提升医疗水平,增强职工凝聚力,为患者提供更好的医疗服务。