三、经营管理
1、加强对商品的进销存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,避免积压商品,不断补货,使库房商品管理趋于科学化和合理化。
2、由于店铺在进入商场时没有进行装修和形象设计,我希望公司在春节后及时制定店面形象升级计划,我会积极配合公司做好装修期间的一切工作。
3、利用节假日做一些促进销售的活动,如满额赠礼品等,吸引顾客的注意。另外,我们品牌刚进入天津市场,与其他已经成熟的品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一是缺乏固定的顾客群。我建议公司可以制定一些鼓励顾客办理会员的优惠政策,例如入会有赠品等,我们会抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌的会员。
4、积极抓住大宗集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情周到的服务。
5、为了保证完成目标,我们需要制定一些内部管理制度。
1)店铺员工要积极维护卖场陈列,及时熨烫新货到店的衣物。
2)工作时间电话必须静音,接听私人电话不得超过3分钟。
3)无论什么班次,必须保证门口有人迎接顾客,顾客进店后必须放下手中的工作,立即接待顾客。
6、为了完成目标业绩,需要上级领导给予货品和活动方面的支持,保证每款衣物都有足够的库存和大量的赠品支持。