总之,岗位职责是我们工作的要求,也是衡量工作好坏的标准。在过去的一年里,我始终以岗位职责为行动标准,并严格要求自己的行为。在销售工作中,我从产品知识入手,认真分析市场信息并制定适时的营销方案。我将继续努力,不断提升自己的销售技巧和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
销售部门年度工作计划5
一、设定明确的目标
首先,在这个季度的工作中,我们需要设定一个具体的数字作为目标。在本季度,我的销售任务约为__万,这给了我相当大的压力。接下来的三个月里,我预计在_月份能够实现销售__万的目标。主要是通过获取来自“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”这三个地方的订单来实现。原计划是在_月份拿回这些订单,但现在我必须确保在_月份之前完成。接下来,我将集中精力在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破。下半年,二级市场将成为重点,所以在最后的三个月里,我必须加快步伐。压力是我的动力。在本月中旬,我计划完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识。同时,我还要确保在本月_号成功收回洪城财满街的款项和山水人家的保修款。其次,我还要跟进梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款。这主要是因为我自己的跟进工作不够。明确了目标,量化了目标,具体化了目标。月末时,我可以出差到宜春和抚州两地重点跟进订单。
二、确保销售回款不延误
在__月份,销售继续突破。这时候,我将掌握一定的谈判技巧。在三季度的工作开展中,我要掌握宏观的控制,更加成熟地考虑事情。这个月,我将主要关注二级市场,特别是上饶。由于交大,这个市场的成交量很大,所以我需要加强跟进。特别是宜春的“宜人华府和江墨水乡”,这两个地方今年年底将交房,这是一个很好的机会,所以我要抓住重点。另外,还有二级市场的客户回访工作。抚州是交给我的市场,但我还没有取得很好的成绩。我应该把大量精力放在“滨湖世纪城、凤凰城”上,这是我的重点。在回款方面,主要是在_月份进行出库,接近年底,回款尤为重要。我们不能再像之前那样没有计划性地处理。我会记录下每一笔需要回款的事项,并制定详细的计划表。
三、实现目标并总结经验
在__月份,主要是回款,并全力完成剩余的目标,以完成全年任务。然后,我会总结整理一年来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等内容,并计划下半年的工作。我会整合这些信息,总结出适合我的一套营销方法。
销售部门年度工作计划6
作为公司的销售管理人员,我们需要思考以下问题:我们的角色和职责是什么?我们要求业务员做什么,他们能做什么?团队之间如何协调和沟通,如何授权和明确责任?我们必须让所有的业务人员明白:必须做什么,不应该做什么,不要迷失在战略中。
销售管理人员需要制定计划。计划是销售管理的基本技能。提前准备,“谋定而后动”是每个销售经理必备的素质。虽然有些经理对工作非常热情,但我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前有些经理对市场竞争的反应不够敏捷,有些则缺乏战略,不知道未来几个月市场会发生什么变化,缺乏预测和应对措施。我们可以改变这种方式,调整人员、心态和战略。
销售管理人员需要带领团队。管理问题是营销中最大的挑战,而管理的关键是解决用人问题。通过对世界500强企业的调查,我们发现在中国,最大的问题是用人。现在很多业务员不知道自己应该做什么和能做什么。
人才是非常重要的,有了人才,企业才能发展。世界500强企业对人才的重视往往达到战略的高度。只有有人才愿意默默奉献,企业才能蓬勃发展。因此,销售团队不仅要注重选拔人才,还要加强对他们的服务、培养和建设人才梯队。要想留住人才,要留住他们的心。只有团队管理得好,员工心态良好,团队凝聚力增强,目标明确,销售工作才能顺利进行。经过长时间的摸索和酝酿,我认为好的团队管理应从以下四个方面着手:
1. 操作上——实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,非常实用。
2. 一转——转变客户观念。客户是我们营销思路的第一实践者。只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能得到有效执行,营销方式才能提高。我们要选准优质客户,加强对客户的培训,灌输先进的理念和贴近市场的营销思路。我们需要通过利益驱动、关系拉动和人生价值感动客户,让他们对我们的产品产生归属感和依赖感。我们还可以通过合同销量和专销奖来约束客户,鼓励他们多销,形成热潮,增强他们的荣誉感。当然,传统的合同对于经销商已经没有约束力了,销售经理必须从建立市场网络的角度来看待经销商,加大对市场的投入,并非是加大对经销商的投入,销售经理必须清楚这一点。通过事实,让经销商认识到做小麦啤和中高档酒能够获得最大化的利润,主动转变经营思路。最好的方法就是利用淡季学习的机会,让经销商加强交流,或者到样板市场参观考察,帮助他们实现营销专长。
3. 对市场秩序——从严,强调严格执行。我们对市场开发和维护等都有奖罚措施。只要出现问题,销售经理一定要按规定办事,不能手软。人性化并不等于人情化,只有管得住,才能理得顺。当然,管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。
4. 对市场操作——务实,一切从实际和市场出发。无论是4P还是4C,都必须服从于市场,每一个工作步骤都要执行到位。所有的策划都必须务实。实际上,营销没有固定的模式,没有绝对的招式,关键是把最简单的招式练精,成为绝招!
销售部门年度工作计划7
第一部分
1、发展和完善销售网络:激励经销商保持领先优势,鼓励他们向家装公司和工程项目转移,加强公司的营销资源优势和服务系统,以填补市场空白,形成有机的增长。
2、从产品经营向品牌经营过渡:与厂商共建品牌工程,建立长期合作机制,不断提升品牌价值和附加值,为厂商持续发展提供核心动力。
3、保障经营目标的实现:在网络和品牌建设为中心的经营过程中,努力开拓网络潜力,增加产品销量,实现网络优化扩张和品牌提升,实现销售和效益的良性互动。
4、把握当前市场工作主线:通过网络提升和空间布局提升销量,通过营销整合和资源合理配置,逐步提升品牌知名度和美誉度;通过贴身专业服务展现品牌内涵;通过市场整合,打造有创意和激情的销售团队和经销体系。
第二部分
(一)产品与销售服务支持
1、提供适合不同消费群体和渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定和利润空间。
2、协助经销商制定推广计划,提供专业渠道和现场演示,推介和服务等。
3、合理利用资源,建立产品应用和服务体系,最大限度满足市场需求,通过厂商的交流互动,实现服务和品牌的增值。
(二)形象店建设(略)
(三)宣传、促销物品的支持
1、全年宣传促销品总量控制在5%以内。
2、超出配额部分需客户现金购买或冲抵广告费。
3、区域负责人定时反馈宣传、促销品的使用情况及建议。
(四)广告支持
全年回款总额(万元)广告支持:
- 30-50万:车体广告
- 51-100万:当地电视广告
- 100万以上:车体广告+当地电视广告+户外广告
(五)人员及培训支持
公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术、产品知识和营销技巧的培训,根据代理商的需要提供相应的支持。