4. 对市场操作——务实，一切从实际和市场出发。无论是4P还是4C，都必须服从于市场，每一个工作步骤都要执行到位。所有的策划都必须务实。实际上，营销没有固定的模式，没有绝对的招式，关键是把最简单的招式练精，成为绝招！

销售岗位未来工作计划8

加强员工培训，提高综合素质

在酒店中，前厅部的员工是酒店形象的代表，除了外表形象要好，员工的业务知识和服务技巧也是评判酒店管理水平的重要标准。为了保持员工的业务水平，我们要加强培训工作。每月根据员工的进度和运用情况进行一次必要的培训，培训方式主要是授课和现场模拟。同时，每月5日前向总办和人力资源部递交上月的培训总结和本月的培训计划，以便监督执行情况。

提高员工的销售意识和技巧，提高入住率

随着时间的推移，酒店的硬件设施会变得陈旧和老化，面对江门酒店行业激烈的竞争，我们必须加强销售工作。我们要对前台接待员进行培训，教授售房方式和实战技巧，并传达酒店领导的指示，强调在接待过程中要尽力留住每一位到总台的客人。客房是酒店创收的重要部门，也是利润的来源，因此，每一位酒店员工都有责任和义务做好销售工作，争取更多的住客，提高酒店的经济效益。

响应酒店领导的“节能降耗”号召

“节能降耗”一直是酒店的号召，我们也要积极响应。每位员工要严格要求自己，合理使用纸张和笔，旧的纸张可以收集起来裁剪成册供应急之用。同时，要合理控制大堂灯光、空调、办公室和前台电脑的用电，以减少能源的浪费。

保持与员工的沟通交流，增进了解便于工作开展

每个月，我们计划与部门各岗位的员工进行谈话，主要围绕工作和生活展开。我们希望员工能够找到倾诉对象，将自己在工作部门遇到的问题和需求反映出来。我们将以员工的问题为自己的问题，尽力解决。如果有解决不了的问题，我们将向酒店领导上报，让员工感受到在部门和酒店受到尊重和重视。

做好部门内部的质检工作

每个月，我们计划对部门员工进行一次质检，主要检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能和应变能力。质检人员由部门的副理、领班和经理组成。对于质检中存在问题的员工，我们将给予一定时间进行整改，如果在规定的时间内仍未整改完成，将进行经济罚款处理。

销售岗位未来工作计划9

市场方面：

1、客户维护：我们需要改善回访不及时的问题，同时采用更多样化的沟通方法，以激发客户的口碑力量。我们要更加关注客户的需求。

2、客户开发：我们不能仅仅依赖价格来吸引客户，需要展示公司的综合优势。

3、市场动向：我们需要加强信息搜集工作，以更好地与客户进行沟通。

4、竞争对手：我们需要及时调整市场策略，以应对竞争对手的动向。

5、客户类别分析：我们要善于抓住重要客户，同时也要注意细节，用好二八法则。

管理方面：

1、从五月份开始，我们将正式启用“粤强酒业有限公司”的名称，并在所有对外文件和单据上盖上相应的印章。

2、我们需要建立详细的进出库商品明细台账和管理制度，并设立特殊产品的最低库存量。

3、我们要细化出货流程，确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册，并以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

销售回款方面：

本月出现了回款不良现象，我们要杜绝类似情况再次发生。我们要以现款合作为主，并及时收款。每月底外欠款不得高于五万元。

五月份的工作重点：

1、市场开发：展示与我公司合作的优势，阐述公司的经营理念，解读公司的发展战略。

2、维护客户：对于老客户和固定客户，要经常保持联系，送一些小礼物或宴请客户，稳定与客户关系。同时，要不断获得更多客户信息和市场行业信息。

3、提高管理水平，端正被管理意识。加强业务学习，开拓视野，丰富知识，与同行们交流，改善交流技能。

4、红酒略。

五月份对自己的要求：

1、每月要增加两个新客户，同时有三个潜在客户。

2、一周进行小结，每月进行大结，总结工作中的失误，及时改正。

3、在见客户之前，要多了解客户的状态和需求，做好准备工作，以避免失去客户。

4、对客户要诚实，不能有隐瞒和欺骗，建立忠诚的客户关系。

5、不断加强业务学习，多看书，上网查阅资料，与同行交流，学习更好的方式和方法。

6、对待所有客户要一视同仁，但不能过于低三下气，给客户留下好印象，为公司树立良好形象。

7、遇到客户问题时，不能置之不理，要尽力帮助解决。先做人后做生意，让客户相信我们的实力，以更好地完成任务。

8、保持自信心，相信自己是独一无二的。保持积极向上的工作态度，更好地完成任务。