对于京东商城,我们计划在一个月内完成产品详情页的设计。以后我们会按照京东的标准上传产品信息。目前京东的流量每天保持在300人左右,历史最高访问量为4747人,成交82件。由于我们的产品链条比较单一,主线产品没有明显的促销力度,活动产品也没有好的政策支持。虽然我们及时上线了几次大型活动,但我们明显缺乏人力和电脑配置方面的支持,导致做图的需求无法满足,时间也很紧张。在团购方面,由于没有好的店铺数据,我们无法参加京东的活动,只是增加了销售数据而已。
对于淘宝商城,由于多种原因,我们的店铺没有稳定的流量,也没有长期的客户进行二次购买。因此,我建议在年内设置专职店长来维护淘宝商城。同时,我们可以将一些名品如茅台、五粮液、国窖等产品放到线上进行促销。我已经准备好了详细的账号和密码,以方便店长操作。
对于微店和名品汇,它们是手机端的促销店面。名品汇的店铺已经完成了装修。在年内,我建议加大对微店和名品汇的推广力度,增加活动促销,并且加强线上线下的结合,力求在线上线下都成为品牌。我们可以通过网络推广来提高名品汇的曝光率,增加粉丝数量,并且在店铺日常活动促销和产品上架方面做出销量,让名品世家成为服务品牌。
二、电商平台年度销售任务
我相信厚积薄发的道理,我们名品世家就是这样的团队。在年度销售任务方面,我们给全体团队定下了150万的销售目标。希望领导和全体同仁相互配合,不计荣辱,努力实现这个目标。
三、公司相关产品的网络推广
我们公司是一个综合性发展的公司,未来会涉及很多主营项目。葡萄园就是我们今年发展的新项目之一。我将结合自己在电商行业的优势,配合公司的发展,利用网络的曝光率来推广我们公司旗下的项目,为公司带来经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城和微商城都还没有完善和上线运营。在年内,我建议我们给这些平台定下新的方向和发展目标。我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作,把Q酒商城建设好并争取上线。微商城是我们公司今年的新举措,我会配合王总争取把微商城建设和运营好,打造有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作是整合资源、拓展资金流、共同进步的好方向。对于我们公司在新三板上市有很好的帮助。在年内,我将利用自己在电商行业所认识的相关人士进行引荐和对接,通过保证金和提点的方式互相引流、合作、互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台、多项目的公司,所以在年内我们需要增加新的人员来壮大电商团队,为电商发展引进更多人才。具体人员建设包括:
- 运营人员:12人
- 程序员:1-2人
- 网络推广人员:1-2人
七、总结
在年内,我们将充满期待、渴望进取。名品世家必然会上线全部电商平台,成为专属酒行业O2O先驱者。我们将与王总和全体同仁共同努力,为公司的上市贡献力量。
电商运营工作计划范文13
电子商务部上半年工作总结
在上半年,电子商务部充分发挥了其在公司中的关键作用。下面是我代表电子商务部汇报的工作情况:
一、网络平台建设
1. 购置了天融信防火墙,提升了公司的内外安全,并方便与各子公司的沟通。
2. 配置了高端客户机,提高了各部门的工作效率。
3. 优化了公司的网络线路。
二、网站建设
电子商务部正在进行网站的设计,通过这一平台,公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立形象,主动抢占市场。
三、公司400客服热线
为了方便与各子公司、各部门和客户之间的有效沟通,公司开通了400客服热线。通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
存在的不足及问题
1. 公司的网络平台建设目前还不完善,需要进一步利用现有的网络设备和技术进行完善。
2. 公司的网站建设目前还不能达到公司的要求,需要尽快实现公司的目标要求。
3. 公司的客服目前只能简单使用,需要开发出所有的功能模块,提高工作效率。
电子商务部下半年的工作计划
1. 继续优化现有的网络设备和线路。
2. 计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右。
3. 进行网站建设、办公自动化软件、邮箱系统和客户管理系统的建设。
4. 实施网站的推广项目。
5. 完善客服热线系统,与网站和客户服务平台互通。
以上是电子商务部下半年的工作计划。