大家好,今天小编为大家整理了一些有关于市场部工作总结及明年计划的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
市场部工作总结及明年计划1
一、市场调研
市场调研是指通过收集市场信息来了解物业行业的市场情况。收集市场信息可以通过网络、媒体等渠道,包括政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规等。收集到的信息需要进行分析和甄别,确定其准确性和时效性,并建立市场部信息库来方便今后的工作。
存在的不足是部分信息错误、过期,影响了业务进程。需要加强信息的准确性和时效性,并加强市场调研力度,拓展更多的调研渠道,以获得更多、更全面的市场信息。同时,建立完善的市场部信息库,方便查阅和整合信息。
二、业务拓展
业务拓展是指通过电话销售和销售总结来扩大业务范围。电话销售需要进行初步筛选,了解项目信息并联系项目负责人。明确需求,了解客户是否需要物业服务,并与有意向的客户进行进一步跟踪。
存在的不足是对已有信息的深入调查能力有限,导致无法确定准确联系信息。需要寻找更多渠道发掘目标客户,并加强电话销售本领,提高销售水平。同时加强物业专业知识的学习和沟通技巧、商务能力的培养,以提高业务拓展效率。
三、招投标
招投标是指参与招标并制作物业管理标书,以争取中标并签署合同。需要掌握招投标的程序、方式,以及标书的编制和投标技巧。在过去半年中,参加了多次招投标,成功中标了4次。
存在的不足是标书制作能力还不够独立,无法给出有竞争力的报价。需要加强标书制作和价格测算的能力,以提供具有竞争力的报价。
四、专业能力的培养
为胜任市场拓展助理职位,需要掌握物业管理条例细则、物业行业法规、房地产基础知识、市场营销学、公共关系学等专业知识,以及获取信息、制作方案、进行商务谈判等专业技能。
在过去半年学习工作中,了解到自己需要进一步学习和提升专业知识和技能。希望公司能够提供相关培训机会,以提高员工个人素质和公司整体发展。
五、个人计划总结
要摆正自己的位置,熟悉本部门的基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。在工作中要坚持原则,认真执行各项规章制度,履行好岗位职责。同时要树立服务意识,加强沟通协调能力,提高工作的执行力。
要主动融入团队,处理好人际关系,保持良好的工作态度。要不断学习和修养,提高专业知识和技能。坚持原则,才能履行好岗位职责,赢得领导和同事们的认可。要坚持服务意识,提高沟通协调能力,把分内的本职工作做好。
在感激领导给予的支持和教诲的同时,要积极吸取工作经验,克服不足,提高自身的业务技能。希望公司能够提供相关培训机会,以提高员工个人素质和公司整体发展。
市场部工作总结及明年计划2
新的一年已经到来,是时候制定新的工作计划了。以下是我个人今年的工作计划:
一、工作思路
市场部门将全力配合公司目标,制定相应的工作目标和计划,并严格按照计划执行。由于市场部门成立时间不久,人员也不够,我们需要在不断完善的过程中逐步提升业绩。
二、工作目标
根据当前的人员状况和市场部门成立初期,我们制定了以下目标:
1. 完善部门人员架构,建设理财团队:我们会拓宽招聘渠道,与人事部门合作加快招聘进度。根据业绩情况,对理财专员进行全面评估,优胜劣汰。希望在下半月确定部门人员数量,并在月底完成全部配置。
2. 扩大品牌影响力:
- 网站建设:我们正在对客户投资平台系统进行升级和测试,完善平台功能,丰富界面资料。同时,定期召集相关人员进行平台功能检讨。
- 制作公司宣传画册:我们希望在公司放假之前完成设计,并要求所有员工在春节期间宣传公司,提高公司知名度。
- 加大广告投放力度
- 参加有影响力的行业会议和活动:我们将积极与国内金融机构和投资机构合作,参加一些有影响力的行业会议,及时了解政策动态,获取市场资源。
三、融资目标达成方案:
1. 培训理财专员,全面了解公司产品,并要求他们设定个人目标和具体方案,督促他们落实执行。
2. 定期举办公益性理财推广活动,与赣州各大住宅小区物业联系,为居民提供免费理财咨询,并提高公司知名度,挖掘客户资源。
3. 借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司的长远规划,以便挖掘客户背后的资源。
四、配合和支持:
1. 公司定期举办户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工的凝聚力和归属感,以留住、管理和发挥人才。
2. 允许员工携带家属参与公司举办的户外活动,以获得家属的支持,并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资,培养忠诚的投资客户。
新的一年,希望各部门能相互配合,通力合作,共同完成公司的年度目标。
市场部工作总结及明年计划3
一、工作思路