二、负责管理员工的劳动合同，办理相关手续。目前劳动合同的签署工作进展不顺利，主要是因为市场推广部的业务人员较散，机会较少。计划在过年期间完成合同签署工作。

三、结合公司制度和国家规定，管理员工的考勤和请休假。出具准确的考勤报表。员工考勤是一个难点，由于一些员工一直未能适应新的考勤方式，效果不太好。今年我们特意对此问题进行了考勤制度的重申，并改善了考勤系统。

此外，我们执行了各项公司规章制度，处理了员工奖惩事宜。对于那些不遵守规章制度导致工作错误的员工，我们进行了调查，并给予了合理公正的行政处罚，并对他们进行了思想教育。今年共有约十人接受了公司的行政处罚，他们都意识到了自己的错误。

今年以来，公司考虑到员工的福利，逐渐开始实施各项福利制度。比如在过去，只有市场推广部的人才能享受品牌推广用烟，现在其他部门也可以享受了。我们还协助行政部门进行了生日活动的策划和实施，丰富了员工的业余生活。为了员工的安全保障，公司为所有员工购买了平安团体意外险和医疗险等保险。有一位员工不慎摔伤，我们及时与保险公司联系，并申请了相应的理赔，解决了员工的后顾之忧。这些措施大大调动了员工的工作积极性，起到了激励员工的作用。

我们还进行了促销人员的管理工作。自今年月份以来，人力资源部接手了促销人员的管理工作。通过收集和分析资料，我们发现虽然制定了相应的管理制度，但很多市场并没有严格执行，人员增长速度过快。促销人员是市场的重要组成部分，加强管理势在必行。下一季度计划重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制人员增长速度，提高整体素质水平，为公司的未来培养更多的业务人才。

我们还协助进行招聘和任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员等。

最后，我们帮助建立了积极的员工关系，协调员工和管理层的关系，协助组织员工的各类活动。同时，我们对员工考勤制度和劳动合同管理办法等相关人事制度进行了修改，使其更加人性化、合理化，符合公司以人为本的人才理念。

对于个人来说，下一步应该在认真工作的同时加强学习，不断提高自己的专业素质，以面对更大的挑战，不被时代淘汰。我们要珍惜来之不易的机会，扎实地做好每一份工作。今年人力资源部的责任将更加沉重，我们一定会安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来证明自己。

最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，更上一层楼！

个人年度工作总结通用版8

经过20__年的努力，我们在公司领导的指导下，成功地完成了各项工作任务。这一年，我们主要致力于人力资源管理的基础性工作，包括完善公司的人力资源制度建设、新员工的招聘与录用、绩效考核、员工入职和离职手续办理、劳动关系维护与管理、社会保险及住房公积金缴纳以及员工工资核算等日常事务性工作。

首先，我们根据企业的战略目标和内部环境，进行了20__年的人力资源需求预测，并编制了总部组织架构图、定岗定编和薪酬方案。同时，我们还对各项目公司的组织架构、定岗定编和薪酬方案进行了初步审核。

截止到20__年12月，公司总部共有24人，分别在总经办、企管部、财务部、工程技术部和行政文化部工作。

在招聘与录用方面，我们采用了网络招聘渠道，如__网站和__英才网，收集人员信息、发掘人才并建立了人力资源库。同时，我们严格按照公司的招聘与配置管理制度，根据各部门的人员需求计划，每月初填报人员招聘计划表，经过执行总厂批准后进行招聘工作。20__年，公司总部共招聘了25名新员工，其中13人通过网络招聘入职。

为了加强公司的培训工作，促进培训体系的建立和实施，满足公司和员工个人发展的需求，我们发布了《培训与开发管理办法》，规定了培训规划和要求，以及相应的安排。然而，由于各部门未提交培训需求计划，导致公司未制定明确的20__年培训计划。在这一年的培训中，财务部参加了成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。

为了调动员工的积极性，推动公平的工作竞争，提高工作效率，我们于20__年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，以员工所在部门的月度重点工作计划为基准进行考核。每月，我们督促各部门和项目公司提交月度计划考核表，经总裁办审批后下发给各部门和项目公司执行。针对绩效考核过程中的问题，我们逐步完善了绩效考核体系，并在12月份修订了各岗位的绩效评定表，二级考核办法计划于20__年元月开始实施。

薪酬福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的日常性工作。我们认真完成了每月工资表的准备工作，按时为员工申报社会保险和公积金等手续，为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤和生育五险的新增、转移和续接手续。每季度，我们按时填写、汇总、上报了人力资源统计报表。同时，我们还认真管理员工档案，及时更新员工和人事档案，并办理了员工入职、转正、晋升、调薪、调动和离职等相关手续。

在20__年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多需要改进的地方。首先，在新员工招聘选拔方面，我们需要加强学习相关面试技巧，以提高面试效率和降低用人风险。其次，我们需要做好新员工入职培训工作，使他们更快地融入公司氛围，熟悉公司工作流程，并认同公司的企业文化。此外，人力资源管理与储备工作是企业的重要任务，我们需要通过多渠道、多方面来发掘人才，建立专业型、综合型和管理型人才储备，并根据企业的人力需求及时补充合适的人才。最后，我们需要提高开拓创新能力，在完成本职工作的同时调整工作思路、改进工作方法，放眼长远，开阔思维，积极进取、创新。

针对20__年的工作目标，我们将完善各岗位的考核绩效指标，建立绩效二级考核体系，并完善绩效结果的使用和改进机制。我们还将对公司各职能岗位和职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。此外，我们将加强员工岗位知识、技能和素质的培训，培训管理人员的管理理念和方法，并加大内部人才的开发力度。同时，我们还将确保社会保险和公积金的申报和办理的及时性和准确性，以及人员进出调动等人事基础资料的及时更新，保持资料的及时有效性。此外，我们还将加强各项目公司的人事专员的管理、培训和沟通，确保人事工作的高质量和高效率。

在新的一年里，我将严格按照公司领导的指示，做好日常工作的同时，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识，完善职业技能，提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强学习和创新，并相信在公司领导和全体员工共同努力下，我们的明天一定会更加美好。

个人年度工作总结通用版9

企业文化是一个企业成功的重要因素，它包括长远策略、组织结构以及对待社会、客户和员工的态度。而心灵、情感等问题都属于企业文化的范畴。企业文化体现在企业对待员工的方式上，如何赢得员工的心同样重要，也是企业共同面临的问题。

随着工业革命的发展，对人的要求也不断变化。一开始，企业依赖人的手去制造产品，谋取利润。然后，对人的脑的要求增加，科技发明和高科技产品成为企业制胜的法宝。现在，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的心有更高的要求。在市场经济条件下，如何赢得客户和员工的心成为企业成功的关键。

越来越多的企业意识到心的重要性，并在企业文化宣传中加入对人性亲情的重视。在产品设计和经营理念中，也越来越注重用户体验和惊喜。企业由品牌战略向文化战略发展，广告中的用语也更具文化色彩。对员工和客户都赢得心是企业具有长久生命力的关键。

不同企业对待员工的方式也不同。有些企业将员工当作手，只注重管、卡、压，甚至不顾法律对员工进行体罚和污辱。有些企业将员工作为脑，注重技能培训，希望将员工武装到牙齿，成为大机器的一部分。还有些企业将员工作为人，注重心灵的培育，对人的依赖和系统政策的多变。企业与员工的关系类似夫妻关系，需要平衡理性制度管理和感性原则教育。

在对待员工的培训问题上，有时企业注重知识技能的培养，而忽略了对性格品性的教育。这与一些父母只注重子女的才能，而忽略了德行教育的情况相似。如果我们只担心员工和孩子因知识技能落伍而无法适应市场的竞争，那么我们就要有面对高智商低情商的勇气和承受能力。

企业文化中的心灵问题是企业成功的关键之一。只有平衡科技和心灵，才能使企业具有长久的生命力。因此，在努力开发高科技产品的同时，我们也要多多运用我们的心灵。企业的产品应该代表着我们的心。同时，企业对待员工也需要注重平衡，既要注重制度管理，也要注重员工的情感需求。只有通过赢得员工的心，企业才能赢得客户的心。

个人年度工作总结通用版10

自我成长

我是一个人事管理专业的毕业生，专业知识掌握得很扎实，但由于缺乏工作经验，一开始我只是个纸上谈兵的人。虽然我嘴上可以说得头头是道，但当我真正面试人员时，我却感到胆怯，有点害怕。我内心的自信无法点燃。然而，去年我有幸跟随人事部的同事和领导们工作，我一刻也没有闲着。我把他们工作时的对话场景都记录下来，然后逐一记在心中。我慢慢消化这些经验，渐渐地我也开始主动请缨，去面试一些刚毕业的学生，以此让自己慢慢成长起来。我的工作也变得更加熟练了。

招聘人才

人才是公司的基石，我的责任就是确保每一个进入公司的人都具备专业水准，保证人才的质量。过去一年里，我在各大招聘网站和手机招聘APP上发布了上百条招聘信息，保持岗位的更新。每个月来面试的人也不少，但最终通过我的考核进入公司的只有寥寥无几的四个人。其中包括一位前台人员、两位技术部人员和一位后勤部采购员。我的人才考核并不是一般人能通过的，因此通过我的筛选进入公司的人才往往都非常能干。我绝对不允许自己在这方面放松。为此，我得到了公司领导的允许，制定了一套招聘人员的笔试题和询问问题的流程和内容。

对人才的培训

作为公司的人事部门，我必须对刚招聘进来的员工负责。虽然他们在工作能力方面征服了我，赢得了我的认可，但是我对他们的人品和性格还不太了解。为了让他们更快地适应工作，避免犯无意义的错误，我必须对他们进行培训。首先，我会给他们一份公司的规章制度，让他们充分了解我们公司的规矩。在他们完全了解后，我会要求他们在文件末尾签字，以证明他们完全熟悉规章制度。最后，我会安排所属部门的领导指导他们工作，并说明注意事项，确保他们在工作中再次了解。