我们还要管理公司各种表格，完成上级交办的其他任务，并按时按质地完成。

三、2021年计划

根据部门2021年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2021年度的工作，全面推行目标管理。

行政人事总务部在2021年除了做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

1. 加大后勤服务及监督力度，根据公司实际情况修改和完善后勤服务的规章制度，使其更符合公司的需要。

2. 配合公司的促建工作，加大行政管理力度，及时公布在工作上涌现出来的典型人和事，通过表彰激励的方式促使工作质量进一步提高。

3. 加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案和合同的管理，严格控制公司的劳动用工，注重以事设岗，人尽其才。为人才招募、评定薪资和绩效考核提供合理依据。

4. 完成日常的人力资源招聘与配置工作。

5. 严格执行公司的各项规章制度，如考勤、用工以及后勤宿舍的管理等。

6. 加强办公室管理、办公用品的管理以及环境卫生管理。

7. 加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化影响员工。

8. 做好人员流动率的控制和劳资关系、纠纷的预见与处理等记录，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和利益。

四、建议

行政人事总务工作对于一个正在成长和发展的公司来说非常重要。各部门需要通力合作才能做好这项工作。公司领导的观念转变、各部门的支持和配合程度都是行政人事总务部工作成败的关键。因此，在制定年度目标后，我们恳请公司领导和各部门给予大力协助。

2021年公司将会非常紧张忙碌，行政人事总务部的工作责任重大。我将充满工作热情，兢兢业业地履行行政、人事、总务等各项工作职责，执行公司的规章制度，努力完成各项工作任务。当然，在今年的工作中还存在一些不足之处，我们将在来年改进和纠正。随着公司的发展壮大，我们将根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等工作，严格执行公司的各项规章制度。可以预见，来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司做出贡献！

个人年度工作总结怎么写范文5

经过一年的思考和总结，我意识到自己存在一些问题和不足。在新的一年里，我决定重新定位自己，振作起来，保持自己的本色，重新点燃激情，并在改正不足的基础上努力提升自己的各方面能力。

首先，我要调整好个人心态，无论在什么困境下，都要与公司和团队同甘共苦，共同渡过难关。我要以积极的心态影响身边的人和团队。

其次，我要解决个人在团队管理方面的不足，制定详细的团队管理目标和实施方案。

我还要学习招聘面试的技巧，重视每次招聘面试工作。每次面试之前，我都要制定面试方案，尽最大可能为公司吸引和留住优秀人才。

在培训工作方面，我在春节前要制定全年的培训方针和大纲。每个月末，根据实际情况制定下个月的详细培训计划，针对新人和老人制定不同的培训计划。我要尽最大努力按照培训计划执行。此外，我还要在春节前完善项目部的日常管理制度，并严格按照管理制度执行。无论谁触犯了公司的原则问题，都要一视同仁，绝不姑息。我要牢记“管理即是严格的爱”。

针对我沟通不足的问题，我要在提出观点之前仔细思考，找出充足的论据，然后与领导探讨，争取说服领导采纳我的建议和观点。我要与策划和同事建立良好的沟通机制。与下属沟通，我要及时和固定两种模式结合起来。除了根据实际情况及时与销售人员沟通外，每周固定两次与销售人员进行有效沟通，了解并掌握他们的心态和动态。与策划之间，我要建立每周必沟通一次的机制，在向他们学习的同时，也要敢于提出自己的建议供他们参考。

关于监督和督促工作，我要在春节前制定相应的制度，奖罚分明。

针对执行力不足的问题，我要在春节前制定相关的奖罚措施，争取在第一时间高质量地完成任何事情。

关于做事拖沓的问题，我要从每天上班开始改变。我要求自己每天早些到项目部，提前20分钟上班，并制定处罚措施，由秘书监督处罚。

关于营销策划方面的不足，我要每月撰写一次关于项目的营销策划方案，并请策划部门指导和点评，认真学习策划知识。

学习就像逆水行舟，不进则退。我深刻认识到自己知识水平有限和能力不足。在新的一年里，我充满期待和信心。我相信在公司领导的批评和指导下，我会进步更快，变得更加成熟。

个人年度工作总结怎么写范文6

工商银行在20__年迎来了股份制改革的重要一步，这对南岸支行来说是一年充满挑战和变革的一年。在过去的一年里，支行和下属分理处的业务整合进展顺利，综合业务系统也取得了预期目标。我很庆幸能够在这一年里得到了许多学习和锻炼的机会。

首先，我注重个人业务能力的培养和学习。在提供优质服务的同时，我努力学习新的业务和知识。遇到不懂的地方，我会虚心向领导和专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了提高，业务水平和专业技能也得到了更新和进步。

其次，我始终以高度的责任心和用户至上的服务理念来工作。在担任业务主管的长江村储蓄所期间，我负责重控、内控、核算质量和柜面正常业务。通过加强内控管理，我们的核算质量评比在分行中名列前茅，我个人也多次被评为“无差错柜员”。我始终把客户的需求放在第一位，为客户提供最优质的服务。我换位思考问题，积极开拓思维，针对不同客户采取不同的工作方式。我希望通过这样的努力，赢得客户对我们银行业务的支持。

在过去一年里，我发现了自己的优点并努力发展自己的长处。我充实自己的工作时间，按时完成工作，虚心向周围的同事学习。我也意识到自己还有许多不足之处，特别是在处理事情时没有端正好心态。这是我需要调整和改进的地方。我对自己在过去一年里的成绩感到满意，但也明白还有很多需要进步的地方。

新的一年已经开始了，我会继续努力提高自己的能力和素质。我会调整好心态，做好准备，履行好自己的职责。我相信在接下来的工作中，我会取得更好的成绩。

个人年度工作总结怎么写范文7

20__年，是酒店行业迅速发展的一年。在公司领导的正确指导下，我们部门全体员工共同努力，积极学习，努力工作，团结一心，完成了上级和公司领导交给我们的各项任务。虽然我们部门成立时间不长，但在今年的工作中，通过考勤管理、入离职管理和人事信息档案备案等方面的努力，确保了人事管理工作的规范和高效。

根据部门工作的安排，我们在某某年从员工招聘到劳动关系等方面做了很多基础工作，使人力资源部门的工作更加成熟。然而，仍有很多工作没有开展或者不够完善。因此，在某某年开始之际，我们重新审视了已完成的工作，总结了经验和不足，以便今后能更好地开展工作。

首先是招聘工作。由于公司的发展和莫丽斯酒店储备人才等原因，各部门对人才的需求较大且紧迫。因此，我们在人员招聘方面投入了大量的时间和精力。从10月份开始，我们通过网络招聘、现场招聘、校园招聘和员工介绍等多种方式进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人，到19年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部门的人员5人，离职人员20人。在这期间，我们收到了400多份简历、电话和信息，面试了60多人。我们还去了章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共计在8所大学进行了校园招聘活动，并与10多所大学进行了电话沟通，为某某年的招聘工作做了前期准备。

其次是培训工作。在某某年10月份，我们部门参加了三利酒店组织的技能培训和评比，并成功完成了考核。从某某年11月10日开始至今，我们主要协助莫丽斯酒店筹备期间的人力资源部培训工作。期间，实习生协助公司完成了各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会上表现出色，得到了公司领导和同事们的好评。

另外，我们还负责公司的日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理和协调集团公司与酒店的工作交接等多项管理工作。我们制定了5个管理文件和制度，并备案了2份。我们修改和制作了8种管理表格，并备案了2种。我们还处理了3份部门性通报，设计制作了招聘海报和招聘简章。我们参与协助酒店的大型婚宴服务工作，并协助处理了酒店员工的日常事务。我们还办理了公司福利发放和酒店各种申请等事项。

在工作中，我们还参与协助sw设计公司完成了莫丽斯酒店的多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍了许多专业人才，为莫丽斯酒店的开业做出了一定的贡献。