回顾过去的一年，在总公司的关怀和各部门的支持下，人力资源部取得了显著的进步。从刚成立时的不成熟，到现在不断迈向更高水平和特色化发展，呈现出全新的面貌。现在我们来总结一下过去一年的工作。

首先，我们积极认真地完成了本职工作。岗位职责是我们工作的标准，所以我们按要求认真履行了人力资源部的职责。我们负责收集、整理和保管总公司各部门员工的档案、聘用合同书和个人资料。我们严格按照要求和标准完成员工的招聘、面试、录用、入职和离职手续。在了解员工基本情况的同时，我们特别关注管理层人员的教育程度和所学专业，以便更好地发挥和利用他们的人力资源。在员工招聘过程中，我们充分利用网络信息和人才市场等渠道，争取吸引更多宝贵的人才。同时，我们与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的引进打下了良好的基础。我们也规范了员工入职和离职程序，做好了经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产和相关资料的流失。

其次，我们做好了员工聘任的基础性工作。在职工聘任和临时员工合同签订过程中，我们克服了各种困难，对合同内容中的疑问向员工进行了解释，并协助监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的权益。

第三，我们加强了培训，不断提高员工素质。按照总公司的要求，我们围绕《公司规章制度汇编》和《公司岗位培训教材》进行了岗前和在岗培训。我们根据各部门的实际情况，制定了培训进度表，既加强了培训，又不影响各岗位的工作。我们严肃培训纪律，做好培训记录，将员工参加培训和培训考核情况记录在员工档案中，作为今后考评员工的重要参考条件，为提高员工素质起到了积极作用。

第四，我们加强了考核，规范了服务。为了适应总公司人事制度改革和发展的需要，我们加强了各岗位的规范服务，全面提高后勤服务质量。我们制定了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》，定期或不定期到各部门进行监督检查。针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发给各部门。我们经常深入员工当中，了解实际情况，协调解决员工之间的分歧，并及时反馈给总公司领导，以保证各部门工作的顺利健康发展。

最后，我们在完成本职工作的同时，还完成了领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中，我们主动收集各部门的规章制度，并协助上级领导进行编写，为早日出版这本凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍贡献了一份力量。

回顾过去，时间总是不会停止的。在新的一年里，我们将加强与各部门的联系，深入到员工中间，让他们更深入地了解后勤服务的宗旨。我们将扩大员工培训的内容，丰富员工的业余文化生活，提高员工的凝聚力，让员工感到生活在一个大家庭中，尽可能减少员工的流失。我们还将进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性和实效性，学习先进的管理理念和思想，学习与各部门相关的专业知识，提高人力资源部的管理水平。相信在总公司领导的带领下，以后勤服务十六字方针为指导思想，我们将为实现后勤服务的更高层次、更高水平、更具特色化贡献我们的智慧和力量！

人力资源招聘总结报告范文9

我负责公司的人事行政工作，这两个方面虽然有关联，但也有不同之处。人事工作主要包括四个方面，而行政工作主要包括两个方面。

首先是人事工作。其中之一是负责招聘，今年由于经济环境的影响，公司各部门一直都有招聘需求。招聘是非常重要的，需要在合适的时间选择适合公司的人才。虽然市场上有很多人才，但符合公司文化和价值观、愿意与公司共同发展并为公司贡献力量的人才却很少。除了掌握基本的选人素质外，还需要了解不同岗位对人才的特殊要求，以便做到人尽其才、适才适所。

我们去年主要通过网络招聘，选择了两个受众广泛的网站。虽然成本较低，可以随时发布招聘信息，但是合格简历相对较少，很难在短时间内招聘到合适的人才。因此，今年我们计划参与更多的现场招聘活动，吸引更多优秀的可培养人才。在招聘过程中，我们还要注意有效控制，总结成功经验。

另一个人事工作是负责薪酬核算。每个月的某一天，我们收集与薪酬相关的材料，包括新员工入职、离职和人事变动等材料，整理考勤记录和社保公积金基数表等。在收集必要的数据后，我们准确地计算员工的薪酬，并在经过公司领导审批后按时发放工资。发放工资后，我们向每位员工发送工资条，并解答他们对工资的疑问。

我们还负责办理人事手续，协助其他部门的工作。包括办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护和更新员工档案，提交报表，受理请假和调休手续，开具人事证明等。这些都是日常的工作，需要耐心和工作习惯。

除了人事工作，我还负责行政工作。其中之一是管理固定资产、办公用品和低值易耗品。每个月底，我们盘点库存并购置办公用品，管理员工工服，盘点固定资产和办公家具，更换和维修低值易耗品。

另一个行政工作是提供日常行政服务。包括管理公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递和饮用水，以及费用预算和报销等。

行政工作是为一线工作提供辅助的工作。要善于管理物品为人服务，并在成本节约的基础上最大限度地发挥物品的价值。行政工作需要耐心、热心和周到的服务。

在日复一日的工作中，我不觉得繁琐无味，反而能学到很多新东西并得到很多帮助。无论是人事还是行政工作，都需要具备"服务精神"，并在本职岗位上得到锻炼和成长。