根据各位小伙伴的反馈，小编为大家整理出来了有关于电商运营月总结怎么写的模版内容，希望能对大家有帮助，欢迎各位阅读下载。

电商运营月总结怎么写1

时光过得很快，很快就要迎来新的一年了。回顾过去的一年，我们电子商务部在公司领导和各个部门的支持下，确保了公司网络的正常运行，并顺利完成了各项工作任务，包括“搜车网”的开发和上线。

新的一年代表着新的起点、新的机遇和新的挑战。希望我们能够在过去一年的基础上，继续团结合作，为明杰集团的未来共同努力！以下是我们过去一年的工作回顾和存在的问题：

一、过去一年的工作重点和存在的问题：

1. 软件和数据库管理方面：

- 我们合理安排了软件使用流程，并制定了相关规范，及时维护各部门的电脑软件，尽可能降低故障发生的概率，并及时解决故障问题。

- 我们定期对数据库进行维护和备份，及时解决数据库系统问题和服务器故障。

2. 网站平台管理方面：

- 我们加强了公司4个门户网站的建设和更新，以及中国再生资源客户管理系统的管理工作。我们根据公司情况不定期发布各类信息，并进行推广，为明杰集团的发展奠定了基础。

3. 网络管理方面：

- 为了应对激烈的网络市场竞争，我们组织了多次网站推广活动，包括赢家环保和赢家汽车拆解等收车业务的宣传。我们通过百度知道问答等方式推广，大大增加了曝光率和网站流量。

4. 员工管理方面：

- 尽管我们的部门人数不多，但我们明确分工，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验。今后，我们将进一步提高团队成员的素质，并加强与其他部门的沟通，为公司的快速发展奠定基础。

二、新的一年的工作重点和计划：

1. 软件和数据库管理方面：

- 我们将加强设备的检修和保养，及早处理潜在的设备问题。

- 我们将改善数据备份机制，对重要数据进行异地自动备份。

- 我们将完善工作流程和操作规范，规范数据管理、病毒防范和网络系统操作流程。

- 我们将继续学习并引入各种技术，提高服务质量和工作效率。

2. 网站平台管理方面：

- 我们将进一步完善和优化公司网站，提升用户体验和方便运营推广。

- 我们将加强与各部门的联系与沟通，确保资源和信息的最优整合，使网站形象与公司形象达到统一。

- 我们将监控网站运行情况，及时解决异常情况，保证网站的健康运行。

- 我们将定期更新公司动态和新闻信息，及时处理客户留言，解决咨询者的问题。

3. 网络管理方面：

- 我们将进一步完善网站建设，使其更加适应市场需求，并加强推广。

- 我们将充分利用百度等搜索引擎的功能，策略性地插入企业和产品信息，加强对公司和网站的推广。

- 我们将全方位进行网络推广，树立明杰集团的形象。

希望在新的一年里，我们能够继续努力，为明杰集团的发展做出更大的贡献！

电商运营月总结怎么写2

我在公司得到了很多鼓励和支持，并且很快地进入了管理工作的角色。我学会了善于与人沟通，同时也有强烈的集体意识，能够听取他人的意见并融入工作团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的合作，我们基本上实现了预定目标。以下是我对12月份工作的总结：

1. 对大学生们进行培训和分工，然后安排他们的工作。由于大学生们缺乏工作经验，我首先对他们进行了培训，让他们熟悉公司的企业文化和要销售的产品。然后，根据每个成员的特点和目标，安排了他们的日常工作内容，充分利用了人力资源。

2. 建立了淘宝商城平台，包括产品上架、图片处理、网页美工等。通过几个月的努力，我们成功开通了淘宝商城，并开始运营。我们还计划将商城平台交给大学生团队来策划，形成电子商务的销售团队。虽然我们的团队规模不大，但我们注重发挥个人专长，并不断开会交流思想和经验。

3. 为了应对竞争激烈的网络市场，我们组织了多次促销活动。虽然效果不明显，但我们计划在明年尝试投入广告，深入研究淘宝广告的特点，提高广告的效果。

4. 根据市场情况和陶总的要求，我们调整了产品的定价，并学会了如何与客户沟通价格和成本费的问题。

存在的问题：

1. 淘宝网内竞争非常激烈。我们在价格定位、市场关系、人脉广阔、营销队伍和技术人员等方面与竞争对手存在差距，需要思考如何用我们的优势来抵抗竞争，捕捉市场。

2. 受淘宝的规则影响，店铺信用、人气和销量等陷入恶性循环。我们需要解决这个问题，建立客户的信任感。

商城平台的搭建：